Controleer de verzendreputatie van e-mail met de e-mailgezondheidstool

U kunt uw huidige en historische e-mailverzendreputatie bekijken met het dashboard voor e-mailgezondheid.

Bekijk de belangrijkste statistieken van uw marketinge-mailprestaties, waaronder uw algemene openpercentage, doorklikpercentage, uitschrijvingspercentage, spamrapporten en hard bouncepercentage, en krijg aanbevelingen over hoe u uw deliverability en prestaties kunt verbeteren.

Vereisten begrijpen

• Je moet 400 e-mails hebben verzonden in de afgelopen 30 dagen om gegevens weer te geven op het dashboard voor e-mailgezondheid.

Begrijp beperkingen en overwegingen

• De rapporten over e-mailgezondheid en de uitsplitsing naar engagement bevatten geen gegevens over de laatste 48 uur.
• Als je de invoegtoepassing voor transactie-e-mails hebt aangeschaft, bevat het dashboard voor e-mailgezondheid ook de prestaties van alle transactie-e-mails die je hebt verzonden.
• Het gebruik van branchebenchmarks is alleen beschikbaar voor bepaalde branches.
• Spamrapportgegevens zijn niet beschikbaar voor Gmail. Gebruik de Postmasterhulpprogramma's van Google om spamrapporten voor Gmail bij te houden.

Bekijk uw e-mailgezondheidsscore

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
2. Klik op het tabblad Gezondheid.
3. Standaard worden de statistieken voor e-mailgezondheid vergeleken met een algemene benchmark. Als u een branche wilt toevoegen en in plaats daarvan branchespecifieke benchmarks wilt gebruiken:
   • Klik boven aan de pagina op Selecteer uw branche in de banner.
   • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu en selecteer een bedrijfstak.
   • Klik op Opslaan.
   • Selecteer bovenaan de pagina de optie Branchebenchmark: [uw branche] . Deze optie is al beschikbaar als u een bedrijfstak hebt ingesteld in de standaardinstellingen van uw account.
4. Het datumbereik wijzigen dat wordt gebruikt om gezondheidsgegevens voor e-mails te genereren:
   
   • Klik boven aan de pagina op de eerste datumkiezer in het gedeelte Datumbereik en selecteer een datum.
   • Klik op de tweede datumkiezer en selecteer een datum. Alleen e-mails die tussen deze twee datums zijn verzonden, worden meegenomen in de berekening van de e-mailstatus.

5. U kunt de gegevens filteren op campagne of e-mailtype (zoals geautomatiseerd of transactie):
   • Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu Filteren op en selecteer campagne of e-mailtype.
   • Klik op het tweede vervolgkeuzemenu en selecteer een campagne of e-mailtype.
6. Bekijk de volgende gegevens over de gezondheid van uw e-mail:

• • Uw score: een score van één tot tien, gebaseerd op de statistieken van uw e-mailbetrokkenheid in de afgelopen 30 dagen.
  • Opens: percentage geopende e-mails in de afgelopen 30 dagen. Onder het percentage wordt een score voor deze metriek weergegeven, vergeleken met een benchmark.
  • Click-throughs: percentage e-mails met aangeklikte koppelingen in de afgelopen 30 dagen. Onder het percentage wordt een score voor deze metriek weergegeven, vergeleken met een benchmark.
  • Hard Bounces: percentage van je e-mails dat hard is gebounced in de afgelopen 30 dagen. Onder het percentage wordt een score voor deze metriek weergegeven, vergeleken met een benchmark.
  • Unsubscribes: percentage e-mails waarbij ontvangers zich in de afgelopen 30 dagen hebben uitgeschreven. Onder het percentage wordt een score voor deze metriek weergegeven, vergeleken met een benchmark.
  • Spamrapporten: totaal aantal keren dat uw e-mails als spam werden gerapporteerd in de afgelopen 30 dagen.

• • Score na verloop van tijd: uw e-mailgezondheidsscore voor de afgelopen twaalf maanden voor alle maanden waarin u meer dan 400 e-mails hebt verzonden. Klik op de naam van de metriek in het gedeelte Metriek in de linkerkolom om de individuele metriek in de loop van de tijd te bekijken.
  • Topaanbevelingen voor u: aanbevolen acties die u moet ondernemen om uw e-mailprestaties te verbeteren.

1. • Goed presterende e-mails: maximaal tien e-mails die je in de afgelopen 30 dagen hebt verzonden en die goed scoorden in alle deliverability-metriek.
   • Slecht presterende e-mails: maximaal tien e-mails die je in de afgelopen 30 dagen hebt verzonden en die slecht scoorden op ten minste één deliverability-kenmerk.
   • Goed presterende contactsegmenten: maximaal tien ontvangerssegmenten die in de afgelopen 30 dagen e-mails hebben ontvangen die goed scoorden op alle deliverabilitymetriek.
   • Laag presterende contactsegmenten: maximaal tien ontvangerssegmenten die de afgelopen 30 dagen e-mails hebben ontvangen die slecht scoorden op ten minste één deliverability-metriek.