Övervaka ryktet för e-postutskick med verktyget för e-posthälsa

Du kan granska ditt nuvarande och historiska rykte för e-postsändningar med hjälp av instrumentpanelen för e-posthälsa. Granska de viktigaste mätvärdena för din e-postmarknadsföring, inklusive total öppningsfrekvens, klickfrekvens, avprenumerationsfrekvens, skräppostrapporter och hård studsfrekvens, och få rekommendationer om hur du kan förbättra din leveransbarhet och prestanda.

Förstå kraven

• En Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumeration krävs för att filtrera e-posthälsa efter kampanjer.
• Du måste ha skickat 400 e-postmeddelanden under de senaste 30 dagarna för att data ska visas på instrumentpanelen för e-posthälsa.

Förstå begränsningar och överväganden

• E-posthälsorapporterna och engagemangsuppdelningarna inkluderar inte de senaste 48 timmarnas data.
• Om du har köpt tillägget för transaktionella e-postmeddelanden kommer dashboarden för e-posthälsa även att inkludera prestandan för alla transaktionella e-postmeddelanden du har skickat.
• Att använda branschriktmärken är endast tillgängligt för vissa branscher.
• Data för skräppostrapporter är inte tillgängliga för Gmail. Om du vill spåra skräppostrapporter från Gmail använder du Googles Postmaster Tools.

Granska din e-posts hälsopoäng

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på fliken Hälsa.
3. Som standard jämförs mätvärdena för e-posthälsa med ett allmänt riktmärke. Om du vill lägga till en bransch och använda branschspecifika riktmärken istället:
   • Klicka på Välj din bransch i bannern längst upp på sidan.
   • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn och väljer en bransch.
   • Klicka på Spara.
   • Välj alternativet Branschriktmärke högst upp på sidan: [din bransch] . Det här alternativet är redan tillgängligt om du har angett en bransch i dina kontovillkor.
4. Så här ändrar du det datumintervall som används för att generera hälsodata för e-post:
   
   • Klicka på den första datumväljaren i avsnittet Datumintervall längst upp på sidan och välj ett datum.
   • Klicka på den andra datumväljaren och välj ett datum. Endast e-postmeddelanden som skickats mellan dessa två datum kommer att beaktas vid beräkningen av e-posthälsan.

5. Så här filtrerar du data efter kampanj eller e-posttyp (t.ex. automatiserad eller transaktionell):
   • Klicka på rullgardinsmenyn Filtrera efter längst upp till vänster och välj kampanj- eller e-posttyp.
   • Klicka på den andra rullgardinsmenyn och välj en kampanj- eller e-posttyp.
6. Granska följande data om din e-posthälsa:

• • Din poäng: en poäng från ett till tio, baserat på dina mätvärden för e-postengagemang under de senaste 30 dagarna.
  • Öppningar: procentandel av e-postmeddelanden som öppnats under de senaste 30 dagarna. Under procentsatsen visas en poäng för detta mätvärde jämfört med ett riktmärke.
  • Click-throughs: procentandel av e-postmeddelanden med klickade länkar under de senaste 30 dagarna. Under procenttalet visas en poäng för detta mätvärde jämfört med ett riktmärke.
  • Hard Bounces: procentandel av dina e-postmeddelanden som studsat hårt under de senaste 30 dagarna. Under procenttalet visas en poäng för detta mätvärde jämfört med ett riktmärke.
  • Unsubscribes: procentandel av dina e-postmeddelanden som resulterade i att mottagarna avregistrerade sig från dina e-postmeddelanden under de senaste 30 dagarna. Under procenttalet visas en poäng för detta mätvärde jämfört med ett riktmärke.
  • Spamrapporter: totalt antal gånger som dina e-postmeddelanden rapporterats som skräppost under de senaste 30 dagarna.

• • Poängöver tid: din poäng för e-posthälsa under de senaste tolv månaderna för alla månader då du skickade över 400 e-postmeddelanden. Om du vill visa enskilda mätvärden över tid klickar du på mätvärdenas namn i avsnittet Mätvärden i den vänstra kolumnen.
  • Topprekommendationer för dig: rekommenderade åtgärder som du bör vidta härnäst för att förbättra din e-postprestanda.

1. • E-postmeddelanden medhög prestanda: upp till tio e-postmeddelanden som du har skickat under de senaste 30 dagarna och som fick bra resultat i alla leveransmätningar.
   • Lågpresterande e-postmeddelanden: upp till tio e-postmeddelanden som du har skickat under de senaste 30 dagarna och som fick dåligt resultat i minst ett leveransmått.
   • Kontaktsegmentmed hög prestanda: upp till tio mottagarsegment som har fått e-postmeddelanden under de senaste 30 dagarna som fick bra resultat i alla leveransmått.
   • Lågpresterande kontaktsegment: upp till tio mottagarsegment som har fått e-postmeddelanden under de senaste 30 dagarna som fick dåligt resultat i minst ett leveransmått.