- Baza wiedzy
- Marketing
- E-mail marketingowy
- Monitoruj reputację wysyłania wiadomości e-mail za pomocą narzędzia kondycji poczty e-mail
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Monitoruj reputację wysyłania wiadomości e-mail za pomocą narzędzia kondycji poczty e-mail
Data ostatniej aktualizacji: 6 października 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Możesz sprawdzić swoją bieżącą i historyczną reputację wysyłania wiadomości e-mail za pomocą pulpitu nawigacyjnego kondycji poczty e-mail. Przejrzyj kluczowe wskaźniki wydajności marketingowych wiadomości e-mail, w tym ogólny współczynnik otwarć, współczynnik klikalności, współczynnik rezygnacji z subskrypcji, raporty spamu i współczynnik odrzuceń twardych, a także uzyskaj zalecenia dotyczące poprawy dostarczalności i wydajności.
Zrozumienie wymagań
- Subskrypcja Marketing Hub Professional lub Enterprise jest wymagana do filtrowania kondycji wiadomości e-mail według kampanii.
- Musisz wysłać 400 wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni, aby dane były wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym kondycji poczty e-mail.
Zrozumienie ograniczeń i rozważań
- Raporty kondycji poczty e-mail i podziały zaangażowania nie obejmują danych z ostatnich 48 godzin.
- Jeśli zakupiłeś dodatek do transakcyjnych wiadomości e-mail, pulpit nawigacyjny kondycji poczty e-mail będzie również zawierał wyniki wszystkich wysłanych przez Ciebie transakcyjnych wiadomości e-mail.
- Korzystanie z benchmarków branżowych jest dostępne tylko dla niektórych branż.
- Dane raportów spamu nie są dostępne dla Gmaila. Aby śledzić raporty spamu w Gmailu, skorzystaj z Narzędzi Google dla Postmasterów.
Sprawdź swój wynik kondycji poczty e-mail
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
- Kliknij kartę Kondycja.
- Domyślnie wskaźniki kondycji poczty e-mail są porównywane z ogólnym punktem odniesienia. Aby dodać branżę i zamiast tego korzystać z branżowych testów porównawczych:
- W górnej części strony kliknij opcję Wybierz branżę w banerze.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane i wybierz branżę.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- W górnej części strony wybierz opcję Branżowy wskaźnik porównawczy: [Twoja branża] . Ta opcja będzie już dostępna, jeśli ustawiono branżę w ustawieniach domyślnych konta.
- Aby zmienić zakres dat używany do generowania danych kondycji poczty e-mail:
- W górnej części strony kliknij pierwszy selektor dat w sekcji Zakres dat i wybierz datę.
- Kliknij drugi selektor dat i wybierz datę. Tylko wiadomości e-mail wysłane między tymi dwiema datami będą brane pod uwagę przy obliczaniu kondycji poczty e-mail.
- Aby filtrować dane według kampanii lub typu wiadomości e-mail (takich jak automatyczne lub transakcyjne):
- W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Filtruj według i wybierz kampanię lub typ wiadomości e-mail.
- Kliknij drugie menu rozwij ane i wybierz kampanię lub typ wiadomości e-mail.
- Przejrzyj następujące dane dotyczące kondycji wiadomości e-mail:
-
- Twój wynik: wynik od jednego do dziesięciu na podstawie wskaźników zaangażowania w wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni.
- Otwarcia: procent otwarć wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni. Poniżej wartości procentowej zostanie wyświetlony wynik dla tego wskaźnika w porównaniu z punktem odniesienia.
- Kliknięcia: odsetek wiadomości e-mail z klikniętymi linkami w ciągu ostatnich 30 dni. Poniżej wartości procentowej zostanie wyświetlony wynik dla tej metryki w porównaniu z benchmarkiem.
- Twarde odesłania: procent wiadomości e-mail, które zostały twardo odesłane w ciągu ostatnich 30 dni. Poniżej wartości procentowej zostanie wyświetlony wynik dla tej metryki w porównaniu z benchmarkiem.
- Rezygnacje z sub skrypcji: odsetek wiadomości e-mail, które spowodowały, że odbiorcy zrezygnowali z subskrypcji wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni. Poniżej wartości procentowej zostanie wyświetlony wynik dla tej metryki w porównaniu z benchmarkiem.
- Zgłoszenia spamu: łączna liczba przypadków, w których wiadomości e-mail zostały zgłoszone jako spam w ciągu ostatnich 30 dni.
-
- Wynik w czasie: wynik kondycji poczty e-mail w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy dla wszystkich miesięcy, w których wysłano ponad 400 wiadomości e-mail. Aby wyświetlić poszczególne metryki w czasie, kliknij nazwę metryki w sekcji Metryki w lewej kolumnie.
- Najlepsze rekomendacje dla Ciebie: zalecane działania, które powinieneś podjąć w następnej kolejności, aby poprawić wydajność poczty e-mail.
-
- E-maileo wysokiej skuteczności: do dziesięciu e-maili wysłanych w ciągu ostatnich 30 dni, które uzyskały dobre wyniki we wszystkich wskaźnikach dostarczalności.
- E-maileo niskiej skuteczności: do dziesięciu e-maili wysłanych w ciągu ostatnich 30 dni, które uzyskały słaby wynik w co najmniej jednym wskaźniku dostarczalności.
- Wysokowydajne segmenty kontaktów: do dziesięciu segmentów odbiorców, do których wysłano wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni, które uzyskały dobre wyniki we wszystkich wskaźnikach dostarczalności.
- Segmentykontaktów o niskiej skuteczności: do dziesięciu segmentów odbiorców, do których w ciągu ostatnich 30 dni wysłano wiadomości e-mail, które wypadły słabo w co najmniej jednym wskaźniku dostarczalności.
Marketing Email
Dziękujemy za opinię. Jest ona dla nas bardzo ważna.
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.