按顺序注册联系人

使用序列自动化联系您的联系人。自定义邮件发送时间、编辑序列步骤间的延迟，并个性化每封邮件以提高回复率。

您可单独添加联系人，也可批量添加多个联系人。在 HubSpot 中，可通过以下方式添加联系人：

• 序列工具及嵌入其中的自动化功能
• 单个联系人的记录 
• 联系人索引页面
• 活动列表与静态列表
• 基于联系人的工作流（销售 或仅限服务中心企业版）

您还可通过HubSpot Sales扩展程序在收件箱中启动序列。了解如何使用HubSpot Sales Chrome扩展程序、HubSpot Sales Outlook桌面插件或HubSpot Sales Office 365插件在收件箱中将联系人加入序列。

当您将联系人加入序列时，可能会收到错误提示，表明该联系人无法加入。例如，联系人缺少电子邮件地址或曾出现退信情况。了解如何排查序列加入问题。 

开始前须知

在将联系人加入序列以及根据联系人所有者属性发送序列时，请注意以下事项： 

• 您必须拥有已连接的电子邮箱收件箱。 
• 该序列必须与选定为发送者的用户共享。若用户无权访问该序列，则注册将失败。 
• 每个联系人同一时间只能参与一个序列。若要让联系人加入其他序列，必须先将其从当前序列中退出。
• 用户每日可发送的序列邮件数量存在上限。
  • HubSpot无法增加序列邮件发送限额。
  • 若用户超出每日发送上限，该联系人将无法加入序列。 
• 序列不再更新联系人的生命周期阶段属性。若需更新已加入序列联系人的生命周期阶段属性，可通过工作流中的"设置属性值"操作 实现。 
• 批量注册联系人时，每分钟最多可发送三封邮件。

手动将联系人加入序列

您可通过 HubSpot 中的序列工具或联系人记录单独添加联系人。

1. 通过序列工具加入时：
   • 在 HubSpot 帐户中，导航到销售 > 序列。
   • 点击顶部的"管理"选项卡。
   • 点击序列名称。
   • 在序列页面右上角，点击"注册联系人"并选择"注册联系人"。
   • 在右侧面板中，勾选要注册的联系人姓名旁的复选框。
   • 在底部点击下一步。 
2. 从记录中注册：
   • 导航至您的记录：
     • 联系人：在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 联系人。
     • 公司：在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 公司。
     • 交易：在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 交易。
     • 工单：在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 票证。
     • 自定义对象：在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM，然后选择自定义对象。
   • 选择要 注册的记录 。
   • 在左侧面板中，点击邮件序列中的“加入序列”图标。您可能需要先点击省略号 “更多”图标，再点击序列 中的“加入序列”图标。
   • 在对话框中，将鼠标悬停在序列上并点击"选择"。 

请注意：所有联系人皆可加入序列。其他记录类型必须关联联系人方可加入序列。

3. 在"选择序列"对话框 顶部，点击"开始于"下拉菜单，选择联系人应开始该序列的步骤。
4. 接着点击时区下拉菜单选择时区。所有步骤均将按所选时区执行。
5. 若需覆盖序列默认跟进设置，请点击右上角的"设置"。这些设置仅适用于序列中首个步骤之后执行的邮件和任务。 
6. 默认情况下，序列中的首封邮件将尽快发送。若需设置首步发送时间：
   • 点击"立即发送"下拉菜单，选择"稍后发送"。
   • 随后选择具体日期和时间。

7. 后续邮件设置：在"发送邮件间隔"部分，选择前一步完成后应间隔多少天发送邮件。 
8. 若邮件中使用占位符且对应联系人缺少值，该占位符将在顶部显示为红色：
   • 点击某个令牌并输入对应值。
   • 点击“全部更新”。对模板中的每个令牌重复此操作。

9. 在每封邮件模板底部，可使用富文本工具栏对文本进行格式化，或插入链接、片段、文档，以及添加视频。
10. 自定义序列任务：
    • 要安排任务，请设置任务创建前的[天数]。
    • 若需在前一步骤执行后立即创建任务，请在任务步骤中点击下拉菜单， 选择" 立即创建任务"。
    • 要编辑任务标题，请在 任务标题字段 中 输入新标题
    • 默认情况下，序列将在任务完成前暂停。若需在任务未完成时继续执行序列，请勾选"不完成任务继续执行"复选框 。
11. 若用户关联了多个 HubSpot 邮箱，请在底部点击"发件人"下拉菜单选择发送序列邮件的邮箱地址。
12. 在左下角点击"开始序列"。

批量加入序列

拥有批量加入序列权限 的用户可 一次最多加入50个联系人。当您需要在展会或会议后跟进联系人、重新联系非活跃账户的联系人，或向细分潜在客户列表发送定向消息时，可 批量加入多个联系人。

请注意：批量加入联系人时，HubSpot每分钟最多发送三封邮件，并受邮件发送限制约束。这意味着序列邮件可能无法即时发送。

1. 从序列工具批量注册联系人： 
   • 在 HubSpot 帐户中，导航到销售 > 序列。
   • 在左上角点击"管理"选项卡。
   • 点击序列名称。
   • 在序列页面右上角，点击“注册联系人”。
   • 在右侧面板中，勾选要注册的联系人姓名旁的复选框。
   • 在右侧面板底部，点击下一步。 
2. 从列表工具批量注册联系人： 
   • 在您的 HubSpot 账户中，导航至“联系人”> “列表”。
   • 点击要注册的列表名称。 
   • 若需选中列表中所有联系人，请勾选表格左上角的复选框，然后点击 “选中所有[x]个联系人”。
   • 要从列表中选择单个联系人，请勾选要注册的联系人旁边的复选框 。
   • 在表格顶部点击“加入序列”。
3. 从联系人索引页批量添加联系人： 
   • 在您的HubSpot账户中，导航至联系人>联系人。
   • 勾选要加入序列的联系人旁的复选框 。
   • 在表格顶部点击“加入序列”。