Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Registrer kontakter i en sekvens

Sist oppdatert: mai 30, 2024

Gjelder for:

Salg Hub Professional , Enterprise

Service Hub Professional , Enterprise

Bruk sekvenser til å automatisere kontakten med kontaktene dine. Tilpass sendetidspunktene for e-postene, rediger forsinkelsene mellom trinnene i sekvensen, og tilpass hver e-post for å øke svarprosenten.

Du kan registrere individuelle kontakter eller registrere flere kontakter i bulk. I HubSpot kan kontakter registreres fra:

Sekvensverktøyet og innebygd automatisering i sekvensverktøyet
En individuell kontaktpersons journal
Indekssiden for kontakter
Aktive og statiske lister
Kontaktbaserte arbeidsflyter (kunSales and Service Hub Enterprise )

Du kan også starte en sekvens fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales-utvidelsen. Lær hvordan du registrerer kontakter i sekvenser fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, HubSpot Sales Outlook-tillegget eller HubSpot Sales Office 365-tillegget.

Før du setter i gang

Vær oppmerksom på følgende når du registrerer kontakter i en sekvens og når du sender en sekvens fra kontakteierens eiendom:

For å registrere kontakter i sekvenser må du ha et tildelt Sales Hub - eller Service Hub Professional- eller Enterprise-betalt sete.
Du må ha en tilkoblet e-postinnboks.
Sekvensen må deles med brukeren som er valgt som avsender. Hvis brukeren ikke har tilgang til sekvensen, mislykkes registreringen.
Hver kontakt kan bare være registrert i én sekvens om gangen. For å melde en kontaktperson på en annen sekvens må vedkommende først avmeldes fra sin nåværende sekvens.
Det er også en grense for hvor mange sekvens-e-poster en bruker kan sende hver dag. HubSpot kan ikke øke grensen for antall sendte sekvens-e-poster. Hvis en bruker overskrider sin daglige sendingsgrense, vil ikke kontakten bli registrert i sekvensen.
Sekvenser oppdaterer ikke lenger kontaktens egenskap for livssyklusstadium. Hvis du vil oppdatere livssyklusstadieegenskapen for de registrerte kontaktene dine, kan du gjøre det ved hjelp av handlingenAngi en egenskapsverdi i en arbeidsflyt.
Når du registrerer flere kontakter, kan det maksimalt sendes tre e-poster per minutt.

Registrer en kontakt i en sekvens

Du kan registrere enkeltkontakter fra enten kontaktpostene deres eller sekvensverktøyet i HubSpot.

Slik melder du deg på fra sekvensverktøyet:
- Gå til Automatiseringer > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Administrer-fanen øverst til venstre.
- Klikk på sekvensnavnet.
- Klikk på Registrer kontakter øverst til høyre på sekvenssiden.
- I høyre panel merker du av i avmerkingsboksen ved siden av navnet på kontakten du vil registrere.
- Klikk på Neste nederst i høyre panel.
For å registrere fra en post:
- Naviger til postene dine:
  Merk: Alle kontakter kan registreres i en sekvens. Andre posttyper må ha en tilknyttet kontakt for å kunne registreres i en sekvens.

- Velg en post du vil registrere.

- Klikk på ikonet emaisequencesEnroll in a sequence(Registrer deg i en sekvens) i panelet til venstre. Det kan hende du må klikke på ellipses More-ikonet og deretter klikke på sequences Enroll in a sequence-ikonet.
- Hold musepekeren over sekvensen i dialogboksen, og klikk på Velg.

Øverst i dialogboksen Velg sekvens klikker du på rullegardinmenyen Start ved og velger det trinnet der kontakten skal starte sekvensen.
Klikk deretter på nedtrekksmenyen Tidssone, og velg en tidssone. Alle trinnene vil bli utført i den valgte tidssonen.
Hvis du vil overstyre standardinnstillingene for oppfølging av sekvensen, klikker du på Innstillinger øverst til høyre. Disse innstillingene gjelder bare for e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen.
Som standard sendes den første e-posten i sekvensen så snart som mulig. Slik angir du et sendetidspunkt for det første trinnet:
- Klikk på rullegardinmenyen Send nå, og velg Send senere.
- Velg deretter en dato og et klokkeslett.

change-timing-of-first-email-in-sequence

For etterfølgende e-poster velger du i Send e-post i-delen hvor mange dager det skal gå etter forrige trinn før e-posten sendes.
Hvis du bruker plassholder-symboler i en e-post og det mangler verdier for den valgte kontakten, vises symbolene i rødt øverst:
- Klikk på et symbol , og skriv inn en verdi for symbolet.
- Klikk på Oppdater alle. Gjenta for hvert token i malen.

Nederst i hver e-postmal kan du bruke verktøylinjen for rik tekst til å formatere teksten eller sette inn en lenke , etutdrag, et dokument eller legge til envideo.

Tilpass sekvensoppgavene dine:
- For å planlegge oppgavene kan du angi [antall dager] før oppgaven opprettes.

- Hvis du vil opprette en oppgave umiddelbart etter at det forrige trinnet er utført, klikker du på rullegardinmenyen på oppgavetrinnet og velger Opprett oppgave umiddelbart.

- Hvis du vil redigere oppgavetittelen, skriver du inn en ny tittel i feltet Oppgavetittel

- Som standard vil en sekvens ta pause til oppgaven er fullført. Hvis du vil fortsette sekvensen selv om oppgaven ikke er fullført, merker du av for Fortsett uten å fullføre oppgaven.
Hvis brukeren har flere innbokser koblet til HubSpot, klikker du nederst på rullegardinmenyen Fra og velger en e-postadresse som du vil sende sekvens-e-post fra.
Klikk på Start sekvens nederst til venstre.

Registrer flere kontakter i en sekvens

Brukere med tillatelse til å masseinnrullere sekvenser kan innrullere opptil 50 kontakter i en sekvens samtidig. Registrer flere kontakter når du trenger å følge opp kontakter etter en messe eller konferanse, gjenoppta kontakten med kontakter fra inaktive kontoer eller sende målrettede meldinger til en segmentert liste over potensielle kunder.

Vær oppmerksom på atnår du masseinnrullerer kontakter, følger HubSpot begrensningene forstruping (maksimalt tre e-poster per minutt) og sending av e-post.Dette betyr at sekvens-e-postene dine kanskje ikke sendes umiddelbart.

Slik registrerer du flere kontakter fra sekvensverktøyet:
- Gå til Automatiseringer > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Administrer-fanen øverst til venstre.
- Klikk på sekvensnavnet.
- Klikk på Registrer kontakter øverst til høyre på sekvenssiden.
- I høyre panel merker du av i avmerkingsboksene ved siden av navnet på kontakten du vil registrere.
- Klikk på Neste nederst i høyre panel.

Slik registrerer du flere kontakter fra listeverktøyet:
- Gå til Kontakter > Lister i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på listen du vil registrere deg fra.

- Hvis du vil velge alle kontaktene i listen, merker du av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen og klikker deretter på Velg alle [x] kontakter.
- Hvis duvil velge enkeltkontakter fra listen, merker du av i avmerkingsboksene vedsiden av kontaktene du vil registrere.
- Klikk på Enroll in sequence øverst i tabellen.

Slik registrerer du flere kontakter fra kontaktindekssiden:
- Gå til Kontakter > Kontakter i HubSpot-kontoen din.
- Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktene du vil registrere.
- Klikk på Enroll in sequence øverst i tabellen.

Hvis du vil tilpasse oppfølgingsalternativene og -forsinkelsene for alle kontakter i sekvensen, klikker du på Alle kontakter i venstre panel.
- Klikk på rullegardinmenyen Start ved øverst i høyre panel, og velg det trinnet der kontaktene skal starte sekvensen.
- Klikk deretter på nedtrekksmenyen Tidssone, og velg en tidssone. Alle trinnene vil bli utført i den valgte tidssonen.
- Hvis du vil overstyre standardinnstillingene for oppfølging av sekvensen, klikker du på Innstillinger øverst til høyre. Disse innstillingene gjelder bare for e-postene og oppgavene som utføres etter det første trinnet i sekvensen.
- Som standard sendes den første e-posten i sekvensen så snart som mulig. Slik angir du et sendetidspunkt for det første trinnet:
  - Klikk på rullegardinmenyen Send nå, og velg Send senere.
  - Velg deretter en dato og et klokkeslett.
- For etterfølgende e-poster velger du i Send e-post i-delen hvor mange dager det skal gå etter forrige trinn før e-posten sendes.
- Planlegg sekvensoppgavene dine:
  - For å planlegge oppgavene angir du [antall dager] før oppgaven opprettes.
  - Hvis du vil opprette en oppgave umiddelbart etter at det forrige trinnet er utført, klikker du på rullegardinmenyen på oppgavetrinnet og velger Opprett oppgave umiddelbart.

Klikk på en kontakt i venstre panel for å tilpasse rekkefølgen og e-postinnholdet for enkeltkontakter. Du kan også bruke søkefeltet til å søke etter bestemte kontakter.
- Nederst i hver e-postmal kan du bruke verktøylinjen for rik tekst til å formatere teksten eller sette inn en lenke, et utdrag, et dokument eller legge til en video
- Tilpass sekvensoppgavene dine:

- - Hvis du vil redigere oppgavetittelen, skriver du inn en ny tittel i feltet Oppgavetittel
  - Som standard vil en sekvens ta pause til oppgaven er fullført. Hvis du vil fortsette sekvensen selv om oppgaven ikke er fullført, merker du av for Fortsett uten å fullføre oppgaven.
- Hvis du bruker plassholder-symboler i en e-post og det mangler verdier for den valgte kontakten, vises symbolene i rødt øverst.
  - Klikk på et token , og skriv inn en verdi for tokenet.
  - Klikk på Oppdater alle. Gjenta for hvert token i malen.

Hvis brukeren har flere innbokser koblet til HubSpot, klikker du nederst på rullegardinmenyen Fra og velger en e-postadresse som du vil sende sekvens-e-post fra.
For å registrere alle valgte kontakter:
- Klikk på Registrer [ alle] av [X] kontakter nederst til høyre.
- Klikk deretter på Registrer [ X] kontakter i dialogboksen.
For å registrere kontakter én om gangen:
- Klikk på [kontaktnavn ] i venstre panel.
- Klikk på Registrer [ kontaktnavn] nederst til høyre.
- Klikk deretter på Enroll i dialogboksen.
Slik fjerner du en kontakt fra masseinnmelding:
- Klikk på [kontaktnavn] i panelet til venstre.
- Klikk på Fjern kontakt øverst til høyre.

Registrer kontakter i sekvenser ved hjelp av innebygd automatisering

Du kan opprette arbeidsflyter fra fan en Automatisering for automatisk å registrere eller oppheve registreringen av kontakter fra denne sekvensen basert på andre utløsere. Disse arbeidsflytene kan slås av og på fra fanen Automatisering , eller administreres i arbeidsflytverktøyet.

enroll-embedded-workflow

Registrer kontakter i sekvenser ved hjelp av arbeidsflyter (kunSales and Service Hub Enterprise )

Ved hjelp av arbeidsflyter kan du automatisere inn- og utmelding av sekvenser. Finn ut mer om de ulike bruksområdene og begrensningene når du registrerer kontakter i sekvenser ved hjelp av arbeidsflyter.

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.