シーケンスにコンタクトを登録する
更新日時 2023年 1月 19日
シーケンスを使用して、コンタクトへのアウトリーチを自動化できます。メールの送信時間をカスタマイズし、シーケンスステップ間の遅延を編集し、返信率を高めるために各メールをパーソナライズします。
個々の連絡先を一括登録したり、複数の連絡先を一括登録したりできます。HubSpotでは、次の場所から連絡先を登録できます。
- シーケンスツール
- 個人の取引先責任者レコード
- 連絡先インデックスページ
- アクティブリストと静的リスト
- 取引先責任者ベースのワークフロー
HubSpotセールス拡張機能を使用して、受信トレイからシーケンスを開始することもできます。HubSpot Sales Chrome拡張機能、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドイン、またはHubSpot Sales Office 365アドインを使用して、連絡先を受信トレイから順に登録する方法について説明します。
始める前に
連絡先をシーケンスに登録する場合は、次の点に注意してください。
- コンタクトをシーケンスで登録するには、割り当てられたSales HubまたはService Hub ProfessionalまたはEnterprise有料シートが必要です。
- 接続されたメール受信トレイを持っている必要があります。
- 各連絡先は、一度に1つのシーケンスにのみ登録できます。別のシーケンスにコンタクトを登録するには、最初に現在のシーケンスから登録解除する必要があります。
- ユーザーが1日あたりに送信できるシーケンスEメールの上限数もあります。HubSpotはシーケンスメール送信制限を増やすことはできません。
- シーケンスは、取引先責任者のライフサイクルステージのプロパティを更新しなくなりました。登録した連絡先のライフサイクルステージプロパティを更新する場合は、ワークフローの[プロパティ値の設定]アクションを使用して更新できます。
- 複数の連絡先を登録する場合、1分間に最大3通の電子メールを送信できます。
シーケンスにコンタクトを登録する
HubSpotの取引先責任者レコードまたはシーケンスツールから個々の取引先責任者を登録できます。
- シーケンスツールから登録するには:
- HubSpotアカウントにて、[自動化] > [シーケンス]の順に進みます。
- 左上にある[管理]タブをクリックします。
- シーケンス名をクリックします。
- シーケンスページの右上にある[連絡先の登録]をクリックします。
- 右側のパネルで、登録する連絡先の名前の横にあるチェックボックスを選択します。
- 右側のパネルの下部にある[次へ]をクリックします。
- 取引先責任者レコードから登録するには:
- HubSpotアカウントにて、[コンタクト]>[コンタクト]の順に進みます。
- 登録するコンタクトを選択します。
- 左側のパネルで、emailEメールアイコンをクリックします。
- ポップアップボックスで、[シーケンス]をクリックします。
- ダイアログボックスが表示されたら、シーケンスの上にカーソルを重ねて[選択]をクリックします。
- [シーケンスの選択]ダイアログボックスの上部にある[開始時]ドロップダウンメニューをクリックし、連絡先がシーケンスを開始する手順を選択します。
- 次に、[タイムゾーン]ドロップダウンメニューをクリックして、タイムゾーンを選択します。すべてのステップは、選択したタイムゾーンで実行されます。
- シーケンスの既定のフォローアップ設定をオーバーライドするには、右上の[設定]をクリックします。これらの設定は、シーケンスの最初のステップ以降に実行されるEメールとタスクにのみ適用されます。
- 既定では、シーケンスの最初のEメールはすぐに送信されます。最初のステップの送信時間を設定するには:
- [今すぐ送信]ドロップダウンメニューをクリックし、[後で送信]を選択します。
- その後、日付と時刻を選択します。

- 後続の電子メールについては、の[電子メールを送信]セクションで、電子メールを送信する前の前の手順から何日経過するかを選択します。
- 電子メールでプレースホルダートークンを使用していて、選択した連絡先の値が見つからない場合、トークンは上部に赤色で表示されます。
- トークンをクリックして、トークンの値を入力します。
- [すべて更新]をクリックします。テンプレート内の各トークンについて繰り返します。
- シーケンスタスクをカスタマイズします。
- タスクをスケジュールするには、タスクが作成されるまでの[日数]を設定します。
-
- 前のタスクの実行後すぐにタスクを作成するには、タスクステップでドロップダウンメニューをクリックし、[タスクをただちに作成]を選択します。
-
- タスクタイトルを編集するには、[タスクタイトル]フィールドに新しいタイトルを入力します。
-
- 既定では、タスクが完了するまでシーケンスが一時停止されます。先行するタスクが未完了でもシーケンスを続行するには、[タスクを完了せずに続行]チェックボックスをオンにします。
- ユーザーの複数の受信トレイがHubSpotに接続されている場合、下部にある[送信者]ドロップダウンメニューをクリックし、シーケンスEメールを送信するEメールアドレスを選択します。
- 左下にある[シーケンスの開始]をクリックします。
複数のコンタクトを1つのシーケンスに登録する
一括登録シーケンス権限を持つユーザーは、一度に最大50人の連絡先を登録できます。複数のコンタクトを登録するのは、展示会またはカンファレンスの後にコンタクトをフォローアップする必要がある場合、非アクティブなアカウントのコンタクトに再接続する場合、プロスペクトのセグメンテーションリストにターゲットメッセージを送信する場合などです。
- シーケンスツールから複数の連絡先を登録するには:
- HubSpotアカウントにて、[自動化] > [シーケンス]の順に進みます。
- 左上にある[管理]タブをクリックします。
- シーケンス名をクリックします。
- シーケンスページの右上にある[連絡先の登録]をクリックします。
- 右側のパネルで、登録する連絡先の名前の横にあるチェックボックスを選択します。
- 右側のパネルの下部にある[次へ]をクリックします。
- リストツールから複数の連絡先を登録するには:
- HubSpotアカウントで、[連絡先] > [リスト]に移動します。
- 登録元のリストの名前をクリックします。
-
- リスト内のすべての連絡先を選択するには、表の左上にあるチェックボックスを選択し、[すべての[x]連絡先を選択]をクリックします。
- リストから個々の連絡先を選択するには、登録する連絡先の横にあるチェックボックスをオンにします。
- テーブルの一番上にある[シーケンスに登録]をクリックします。
- 連絡先インデックスページから複数の連絡先を登録するには:
- HubSpotアカウントで、[取引先責任者] > [取引先責任者]に移動します。
- 登録するコンタクトの横にあるチェックボックスをオンにします。
- 表の上部にある[順番に登録]をクリックします。
- フォローアップオプションと遅延をカスタマイズするには、シーケンス内のすべての連絡先について、左パネルで[すべての連絡先]をクリックします。
- 右側のパネルで、上部にある[Start at]ドロップダウンメニューをクリックし、連絡先がシーケンスを開始する手順を選択します。
- 次に、[タイムゾーン]ドロップダウンメニューをクリックして、タイムゾーンを選択します。すべてのステップは、選択したタイムゾーンで実行されます。
- シーケンスの既定のフォローアップ設定をオーバーライドするには、右上の[設定]をクリックします。これらの設定は、シーケンスの最初のステップ以降に実行されるEメールとタスクにのみ適用されます。
- 既定では、シーケンスの最初のEメールはすぐに送信されます。最初のステップの送信時間を設定するには:
- [今すぐ送信]ドロップダウンメニューをクリックし、[後で送信]を選択します。
- その後、日付と時刻を選択します。
- 後続の電子メールについては、の[電子メールを送信]セクションで、電子メールを送信する前の前の手順から何日経過するかを選択します。
- シーケンスタスクのスケジュール:
- タスクをスケジュールするには、タスクが作成されるまでの[日数]を設定します。
- 前のステップが実行された直後にタスクを作成するには、タスクステップでドロップダウンメニューをクリックし、すぐに[タスクの作成]を選択します。
- 個々の連絡先のシーケンスとメールコンテンツをカスタマイズするには、左パネルで連絡先をクリックします。検索バーを使用して特定の連絡先を検索することもできます。
- 各メールテンプレートの下部にあるリッチテキストツールバーを使用して、テキストの書式設定、リンク、スニペット、ドキュメントの挿入、ビデオの追加を行うことができます。
- シーケンスタスクをカスタマイズします。
-
-
- タスクタイトルを編集するには、[タスクタイトル]フィールドに新しいタイトルを入力します。
- 既定では、タスクが完了するまでシーケンスが一時停止されます。先行するタスクが未完了でもシーケンスを続行するには、[タスクを完了せずに続行]チェックボックスをオンにします。
- 電子メールでプレースホルダートークンを使用していて、選択した連絡先の値が見つからない場合、トークンは上部に赤色で表示されます。
- トークンをクリックして、トークンの値を入力します。
- [すべて更新]をクリックします。テンプレート内の各トークンについて繰り返します。
-
- ユーザーの複数の受信トレイがHubSpotに接続されている場合、下部にある[送信者]ドロップダウンメニューをクリックし、シーケンスEメールを送信するEメールアドレスを選択します。
- 選択したすべての連絡先を登録するには:
- 右下にある[X]連絡先の[すべて]をクリックします。
- 次に、ダイアログボックスで、[X]連絡先を登録]をクリックします。
- 一度に1人の連絡先を登録するには:
- 左パネルで、[連絡先名]をクリックします。
- 右下にある[連絡先 名]をクリックします。
- 次に、ダイアログボックスで[登録]をクリックします。
- 一括登録から連絡先を削除するには:
- 左パネルで、[連絡先名]をクリックします。
- 右上の[連絡先を削除]をクリックします。

ワークフローを使用してコンタクトをシーケンスに登録する(「Sales」および「Service Hub Enterprise」のみ)
ワークフローを使用して、シーケンスの登録と登録解除を自動化することができます。ワークフローを使用してコンタクトをシーケンスに登録する際のさまざまなユースケースと制限について詳しくは、こちらをご覧ください。