Registrera kontakter i en sekvens

Använd sekvenser för att automatisera uppsökande verksamhet med dina kontakter. Anpassa sändningstiderna för e-postmeddelanden, redigera fördröjningarna mellan sekvensstegen och anpassa varje e-postmeddelande för att öka svarsfrekvensen.

Du kan registrera enskilda kontakter eller registrera flera kontakter i bulk. I HubSpot kan kontakter registreras från:

• Verktyget Sekvens
• En enskild kontakts register
• Indexsida för kontakter
• Aktiva och statiska listor
• Kontaktbaserade arbetsflöden (endastSales and Service Hub Enterprise )

Du kan också starta en sekvens från din inkorg med HubSpot Sales-tillägget. Lär dig hur du registrerar kontakter i sekvenser från inkorgen med hjälp av HubSpot Sales Chrome-tillägget, HubSpot Sales Outlook-tillägget eller HubSpot Sales Office 365-tillägget.

Innan du börjar

När du registrerar kontakter i en sekvens ska du tänka på följande:

• För att registrera kontakter i sekvenser måste du ha en betald plats i Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise.
• Du måste ha en ansluten e-postinkorg.
• Varje kontakt kan bara vara inskriven i en sekvens åt gången. För att skriva in en kontaktperson i en annan sekvens måste den först avregistreras från sin nuvarande sekvens.
• Det finns också en gräns för hur många e-postmeddelanden en användare kan skicka varje dag. HubSpot kommer inte att kunna öka gränsen för antalet sekvensmeddelanden.
• Sekvenser uppdaterar inte längre kontaktens egenskap för livscykelstadiet. Om du vill uppdatera egenskapen Livscykelstadium för dina registrerade kontakter kan du göra det med åtgärdenAnge ett egenskapsvärde i ett arbetsflöde.
• När du registrerar flera kontakter kan högst tre e-postmeddelanden skickas per minut.

Registrera en kontakt i en sekvens

Du kan registrera enskilda kontakter från antingen deras kontaktregister eller sekvensverktyget i HubSpot.

• För att anmäla dig från sekvensverktyget:
  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Automatisering > Sekvenser.
  • Klicka på fliken Hantera uppe till vänster.
  • Klicka på sekvensens namn.
  • Klicka på Registrera kontakter längst upp till höger på sekvenssidan.
  • I den högra panelen markerar du kryssrutan bredvid namnet på den kontakt du vill registrera.
  • Klicka på Nästa längst ner i den högra panelen.
• Om du vill registrera dig från en kontaktpost:
  • I ditt HubSpot-konto går du till Kontakter > Kontakter.
  • Välj en kontakt för att registrera dig.
  • Klicka påikonen email Email i den vänstra panelen.
  • Klicka på Sekvenser i popup-rutan.
    
    

• I dialogrutan håller du muspekaren över sekvensen och klickar på Välj.
• Klicka på rullgardinsmenyn Börja vid högst upp i dialogrutan Välj sekvens och välj det steg där kontakten ska börja sekvensen.
• Klicka sedan på rullgardinsmenyn Tidszon och välj en tidszon. Alla steg kommer att utföras i den valda tidszonen.
• Om du vill åsidosätta sekvensens standardinställningar för uppföljning klickar du på Inställningar längst upp till höger. Inställningarna gäller endast e-postmeddelanden och uppgifter som utförs efter det första steget i sekvensen.
• Som standard skickas det första e-postmeddelandet i sekvensen så snart som möjligt. Ange en sändningstid för det första steget:
  • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka nu och välj Skicka senare.
  • Välj sedan ett datum och en tid.
    
    

• För efterföljande e-postmeddelanden väljer du i avsnittet Skicka e-post i hur många dagar som ska gå efter föregående steg innan e-postmeddelandet skickas.
• Om du använder platshållartoken i ett e-postmeddelande och det saknas värden för den valda kontakten visas token med rött överst:
  • Klicka på en symbol och ange ett värde för symbolen.
  • Klicka på Uppdatera alla. Upprepa för varje token i mallen.
    
    

• Längst ner i varje e-postmall kan du använda verktygsfältet för rik text för att formatera texten eller infoga en länk, ettutdrag, ettdokument eller lägga till en video.

• Anpassa dina sekvensuppgifter:
  • Du kan schemalägga dina uppgifter genom att ställa in [antal dagar] innan uppgiften skapas.

• • Om du vill skapa en uppgift omedelbart efter att föregående steg har utförts klickar du på rullgardinsmenyn i uppgiftssteget och väljer Skapa uppgift omedelbart.

• • Om du vill redigera uppgiftens titel anger du en ny titel i fältet Uppgiftstitel .

• • Som standard pausas en sekvens tills uppgiften är slutförd. Om du vill fortsätta sekvensen även om uppgiften är ofullständig markerar du kryssrutan Fortsätt utan att slutföra uppgiften .
• Om din användare har flera inkorgar anslutna till HubSpot klickar du längst ner på rullgardinsmenyn Från och väljer en e-postadress att skicka sekvensmeddelanden från.
• Klicka på Starta sekvens längst ner till vänster.
  
  

Registrera flera kontakter i en sekvens

Användare med behörigheter förBulk enroll sekvenser kan registrera upp till 50 kontakter i en sekvens samtidigt. Registrera flera kontakter när du behöver följa upp kontakter efter en mässa eller konferens, återknyta kontakter från inaktiva konton eller skicka riktade meddelanden till en segmenterad lista med potentiella kunder.

Observera: När du registrerar kontakter i stora mängder följer HubSpot begränsningar (högst tre e-postmeddelanden per minut) och gränser för e-postutskick. Detta innebär att dina sekvensmejl kanske inte skickas omedelbart.

• Om du vill registrera flera kontakter från sekvensverktyget:
  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Automatisering > Sekvenser.
  • Klicka på fliken Hantera uppe till vänster.
  • Klicka på sekvensens namn.
  • Klicka på Registrera kontakter längst upp till höger på sekvenssidan.
  • I den högra panelen markerar du kryssrutorna bredvid namnet på den kontakt som du vill registrera.
  • Klicka på Nästa längst ner i den högra panelen.

• Om du vill registrera flera kontakter från listverktyget:
  • I ditt HubSpot-konto går du till Kontakter > Listor.
  • Klicka på namnet på den lista som du vill registrera dig från.

• • Om du vill välja alla kontakter i listan markerar du kryssrutan uppe till vänster i tabellen och klickar sedan på Välj alla [x] kontakter.
  • Omdu vill välja enskilda kontakter från listan markerardu kryssrutorna bredvid de kontakter du vill registrera.
  • Klicka på Registrera i turordning högst upp i tabellen.

• Registrera flera kontakter från indexsidan för kontakter:
  • I ditt HubSpot-konto går du till Kontakter > Kontakter.
  • Markera kryssrutorna bredvid de kontakter du vill registrera.
  • Klicka på Registrera i turordning högst upp i tabellen.
    
    

• Om du vill anpassa uppföljningsalternativen och -fördröjningarna för alla kontakter i sekvensen klickar du på Alla kontakter i den vänstra panelen.
  
  • Klicka på rullgardinsmenyn Börja vid i den högra panelen högst upp och välj det steg där kontakterna ska starta sekvensen.
  • Klicka sedan på rullgardinsmenyn Tidszon och välj en tidszon. Alla steg kommer att utföras i den valda tidszonen.
  • Om du vill åsidosätta sekvensens standardinställningar för uppföljning klickar du på Inställningar längst upp till höger. Inställningarna gäller endast e-postmeddelanden och uppgifter som utförs efter det första steget i sekvensen.
  • Som standard skickas det första e-postmeddelandet i sekvensen så snart som möjligt. Ange en sändningstid för det första steget:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka nu och välj Skicka senare.
    • Välj sedan ett datum och en tid.
  • För efterföljande e-postmeddelanden väljer du i avsnittet Skicka e-post i hur många dagar som ska gå efter föregående steg innan e-postmeddelandet skickas.
  • Schemalägg dina sekvensuppgifter:
    • För att schemalägga dina uppgifter ställer du in [antal dagar] innan uppgiften skapas.
    • Om du vill skapa en uppgift omedelbart efter att föregående steg har utförts klickar du på rullgardinsmenyn i uppgiftssteget och väljer Skapa uppgift omedelbart.
      
      

• Om du vill anpassa sekvensen och e-postinnehållet för enskilda kontakter klickar du på en kontakt i den vänstra panelen. Du kan också använda sökfältet för att söka efter specifika kontakter.
  • Längst ner i varje e-postmall kan du använda verktygsfältet för rik text för att formatera texten eller infoga en länk, ett utdrag, ett dokument eller lägga till en video.
  • Anpassa dina sekvensuppgifter:

• • • Om du vill redigera uppgiftens titel anger du en ny titel i fältet Uppgiftstitel.
    • Som standard pausas en sekvens tills uppgiften är slutförd. Om du vill fortsätta sekvensen även om uppgiften är ofullständig markerar du kryssrutan Fortsätt utan att slutföra uppgiften.
  • Om du använder platshållartoken i ett e-postmeddelande och det saknas värden för den valda kontakten visas token med rött överst.
    
    • Klicka på en symbol och ange ett värde för symbolen.
    • Klicka på Uppdatera alla. Upprepa för varje token i mallen.
      
      

• Om din användare har flera inkorgar anslutna till HubSpot klickar du längst ner på rullgardinsmenyn Från och väljer en e-postadress att skicka sekvensmeddelanden från.
• För att registrera alla valda kontakter:
  • Klicka på Registrera [alla] av [X] kontakter längst ned till höger.
  • I dialogrutan klickar du sedan på Registrera [X] kontakter.
• För att registrera kontakter en i taget:
  • I den vänstra panelen klickar du på [kontaktnamn].
  • Klicka på Registrera [ kontaktnamn] längst ner till höger.
  • Klicka sedan på Registrera i dialogrutan.
• Om du vill ta bort en kontakt från massregistrering:
  • I den vänstra panelen klickar du på [kontaktnamn].
  • Klicka på Ta bort kontakt i övre högra hörnet.
    
    

Registrera kontakter i sekvenser med hjälp av arbetsflöden (endastSales and Service Hub Enterprise ).

Med hjälp av arbetsflöden kan du automatisera registrering och avregistrering av sekvenser. Läs mer om de olika användningsfallen och begränsningarna när du registrerar kontakter i sekvenser med hjälp av arbetsflöden.