Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Registrera kontakter i en sekvens

Senast uppdaterad: 13 februari 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Profiler krävs En tilldelad försäljnings- eller servicetilldelning krävs för att kunna använda sekvenser.

Behörigheter krävs Sekvensbehörigheter krävs för att kunna använda sekvenser.

Använd sekvenser för att automatisera kontakten med dina kontakter. Anpassa tidpunkterna för e-postutskick, redigera fördröjningarna mellan sekvensstegen och anpassa varje e-postmeddelande för att öka din svarsfrekvens.

Du kan registrera enskilda kontakter eller registrera flera kontakter samtidigt. I HubSpot kan kontakter registreras från:

Du kan också starta en sekvens från din inkorg med hjälp av HubSpot Sales-tillägget. Lär dig hur du registrerar kontakter i sekvenser från din inkorg med hjälp av HubSpot Sales Chrome-tillägget, HubSpot Sales Outlook-tillägget för datorer eller HubSpot Sales Office 365-tillägget.

När du registrerar en kontakt i en sekvens kan du få ett felmeddelande om att kontakten inte kan registreras. Det kan till exempel bero på att kontakten saknar e-postadress eller tidigare har studsat tillbaka. Läs mer om felsökning av problem med sekvensregistrering. 

Innan du börjar

När du registrerar kontakter i en sekvens och när du skickar en sekvens från kontaktägarens egenskap, tänk på följande: 

  • Du måste ha en ansluten e-postinkorg. 
  • Sekvensen måste delas med den användare som valts som avsändare. Om användaren inte har behörighet att komma åt sekvensen kommer registreringen att misslyckas. 
  • Varje kontakt kan endast registreras i en sekvens åt gången. För att registrera en kontakt i en annan sekvens måste den först avregistreras från sin nuvarande sekvens.
  • Det finns också en gräns för antalet sekvensmejl som en användare kan skicka varje dag.
    • HubSpot kan inte öka gränsen för antalet sekvensmeddelanden som kan skickas.
    • Om en användare överskrider sin dagliga gräns för utskick kommer kontakten inte att registreras i sekvensen. 
  • Sekvenser uppdaterar inte längre kontaktens egenskap för livscykelstadium. Om du vill uppdatera egenskapen för livscykelstadium för dina registrerade kontakter kan du göra det med hjälp av åtgärden Ange ett egenskapsvärde i ett arbetsflöde. 
  • När du registrerar flera kontakter kan högst tre e-postmeddelanden skickas per minut.

Registrera kontakter manuellt i en sekvens

Du kan registrera enskilda kontakter från sekvensverktyget i HubSpot eller från deras kontaktposter.

  1. Så här registrerar du dig från sekvensverktyget:
    • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
    • Klicka på fliken Hantera längst upp.
    • Klicka på sekvensnamnet.
    • Klicka på Registrera kontakter längst upp till höger på sekvenssidan och välj Registrera kontakter.
    • Markera kryssrutan bredvid namnet på den kontakt du vill registrera i den högra panelen.
    • Klicka på Nästa längst ned. 
  2. Så här registrerar du från en post:
    • Navigera till dina poster:
      • Kontakter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
      • Företag: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Företag.
      • Affärer: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Affärer.
      • Biljetter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Supportärenden.
      • Anpassade objekt: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM och väljer sedan det anpassade objektet.
    • Välj en post att registrera.
    • Klicka påikonen emaisequencesEnroll in a sequence(Anmäl dig till en sekvens) i den vänstra panelen. Du kan behöva klicka på ikonenmed tre punkter More (Mer) och sedan klicka på ikonensequences Enroll in a sequence(Anmäl dig till en sekvens).
    • Håll muspekaren över sekvensen i dialogrutan och klicka på Välj. 

Observera: alla kontakter kan registreras i en sekvens. Andra posttyper måste ha en associerad kontakt för att kunna registreras i en sekvens.

  1. Överst i dialogrutan Välj sekvens klickar du på rullgardinsmenyn Börja vid och väljer det steg där kontakten ska starta sekvensen.
  2. Klicka sedan på rullgardinsmenyn Tidszon och välj en tidszon. Alla steg kommer att utföras i den valda tidszonen.
  3. Om du vill åsidosätta sekvensens standardinställningar för uppföljning klickar du på Inställningar längst upp till höger. Dessa inställningar gäller endast e-postmeddelanden och uppgifter som utförs efter det första steget i sekvensen. 
  4. Som standard skickas det första e-postmeddelandet i sekvensen så snart som möjligt. Så här ställer du in en sändningstid för det första steget:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka nu och välj Skicka senare.
    • Välj sedan datum och tid.

  1. För efterföljande e-postmeddelanden väljer du i avsnittet Skicka e-post om hur många dagar som ska gå efter föregående steg innan e-postmeddelandet skickas. 
  2. Om du använder platshållartoken i ett e-postmeddelande och värden saknas för den valda kontakten visas token i rött högst upp:
    • Klicka på en token och ange ett värde för token.
    • Klicka på Uppdatera alla. Upprepa för varje token i mallen.

  1. Längst ner i varje e-postmall kan du använda verktygsfältet för rik text för att formatera texten eller infoga en länk, ett utdrag, ett dokument eller lägga till en video.
  2. Anpassa dina sekvensuppgifter:
    • För att schemalägga dina uppgifter, ange [antal dagar] innan uppgiften skapas.
    • För att skapa en uppgift omedelbart efter att föregående steg har utförts, klicka på rullgardinsmenyn i uppgiftssteget och välj Skapa uppgift omedelbart.
    • Om du vill redigera uppgiftens titel anger du en ny titel i fältet Uppgiftstitel.
    • Som standard pausas en sekvens tills uppgiften är slutförd. Om du vill fortsätta sekvensen även om uppgiften är ofullständig markerar du kryssrutan Fortsätt utan att slutföra uppgiften .
  3. Om din användare har flera inkorgar anslutna till HubSpot klickar du längst ned på rullgardinsmenyn Från och väljer en e-postadress att skicka sekvensmeddelanden från.
  4. Klicka på Starta sekvens längst ned till vänster.

Registrera flera kontakter i en sekvens

Användare med behörighet för massregistrering av sekvenser kan registrera upp till 50 kontakter i en sekvens samtidigt. Registrera flera kontakter när du behöver följa upp kontakter efter en mässa eller konferens, återuppta kontakten med kontakter från inaktiva konton eller skicka riktade meddelanden till en segmenterad lista med potentiella kunder.

Observera: när du registrerar kontakter i bulk skickar HubSpot högst tre e-postmeddelanden per minut och tar även hänsyn till begränsningar för e-postutskick. Det innebär att dina sekvensmeddelanden kanske inte skickas omedelbart.

  1. Så här registrerar du flera kontakter från sekvensverktyget: 
    • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
    • Klicka på fliken Hantera längst upp till vänster.
    • Klicka på sekvensnamnet.
    • Klicka på Registrera kontakter längst upp till höger på sekvenssidan.
    • Markera kryssrutorna bredvid namnen på de kontakter du vill registrera i den högra panelen.
    • Klicka på Nästa längst ned i den högra panelen. 
  2. För att registrera flera kontakter från listverktyget: 
    • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Kontakter > Listor.
    • Klicka på namnet på listan som du vill registrera från. 
    • Om du vill markera alla kontakter i listan markerar du kryssrutan längst upp till vänster i tabellen och klickar sedan på Markera alla [x] kontakter.
    • Om du vill välja enskilda kontakter från listan markerar du kryssrutorna bredvid de kontakter du vill registrera.markera kryssrutorna bredvid de kontakter du vill registrera.
    • Klicka på Registrera i sekvens längst upp i tabellen.
  3. Så här registrerar du flera kontakter från kontaktsidan: 
    • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Kontakter > Kontakter.
    • Markera kryssrutorna bredvid de kontakter du vill registrera.
    • Klicka på Registrera i sekvens längst upp i tabellen.


  1. Om du vill anpassa uppföljningsalternativen och fördröjningarna för alla kontakter i sekvensen klickar du på Alla kontakter i den vänstra panelen.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Börja vid längst upp i den högra panelen och välj det steg där kontakterna ska börja sekvensen.
    • Klicka sedan på rullgardinsmenyn Tidszon och välj en tidszon. Alla steg kommer att utföras i den valda tidszonen.
    • Om du vill åsidosätta sekvensens standardinställningar för uppföljning klickar du på Inställningar längst upp till höger. Dessa inställningar gäller endast e-postmeddelanden och uppgifter som utförs efter det första steget i sekvensen. 
    • Som standard skickas det första e-postmeddelandet i sekvensen så snart som möjligt. Så här ställer du in en sändningstid för det första steget:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka nu och välj Skicka senare.
    • Välj sedan datum och tid.
    • För efterföljande e-postmeddelanden väljer du i avsnittet Skicka e-post om hur många dagar som ska gå efter föregående steg innan e-postmeddelandet skickas. 
    • Schemalägg dina sekvensuppgifter:
      • För att schemalägga dina uppgifter ställer du in [antal dagar] innan uppgiften skapas.
      • För att skapa en uppgift omedelbart efter att föregående steg har utförts, klicka på rullgardinsmenyn i uppgiftssteget och välj Skapa uppgift omedelbart.

  1. För att anpassa sekvensen och e-postinnehållet för enskilda kontakter, klicka på en kontakt i den vänstra panelen. Du kan också använda sökfältet för att söka efter specifika kontakter. 
    • Längst ner i varje e-postmall kan du använda verktygsfältet för rik text för att formatera texten eller infoga en länk, ett utdrag, ett dokument eller lägga till en video.
    • Anpassa dina sekvensuppgifter:
      • För att redigera uppgiftens titel anger du en ny titel i fältet Uppgiftstitel.
      • Som standard pausas en sekvens tills uppgiften är slutförd. För att fortsätta sekvensen, även om uppgiften är ofullständig, markerar du kryssrutan Fortsätt utan att slutföra uppgiften.
    • Om du använder platshållartoken i ett e-postmeddelande och värden saknas för den valda kontakten visas token i rött längst upp. 
      • Klicka på en token och ange ett värde för token.
      • Klicka på Uppdatera alla. Upprepa för varje token i mallen.

  1. Om din användare har flera inkorgar anslutna till HubSpot klickar du längst ned på rullgardinsmenyn Från och väljer en e-postadress att skicka sekvensmeddelanden från.
  2. För att registrera alla valda kontakter:
    • Klicka på Registrera [alla] av [X] kontakter längst ned till höger.
    • Klicka sedan på Registrera [X] kontakter i dialogrutan.
  3. För att registrera kontakter en i taget:
    • Klicka på [kontaktnamn] i den vänstra panelen.
    • Klicka på Registrera [ kontaktnamn] längst ned till höger.
    • Klicka sedan på Registrera i dialogrutan.
  4. Så här tar du bort en kontakt från massregistreringen:
    • Klicka på [kontaktnamn] i den vänstra panelen.
    • Klicka på Ta bort kontakt längst upp till höger.

Automatisera din sekvensregistrering från sekvensverktyget

Du kan automatisera registreringen av sekvenser baserat på sidvisningar eller formulärinlämningar från sekvensverktyget: 

  1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
  2. Klicka på fliken Hantera längst upp.
  3. Klicka på sekvensnamnet.
  4. Klicka på Registrera kontakter längst upp till höger på sekvenssidan och välj Automatisera registrering i rullgardinsmenyn. 
  5. Så här registrerar du kontakter baserat på formulärinlämningar: 
    • Klicka på Formulärinlämning i den högra panelen. 
    • För att registrera kontakter baserat på valfri formulärinlämning, välj Kontakt lämnar in valfritt formulär.
    • För att registrera kontakter baserat på en specifik formulärinlämning, välj Kontakt lämnar in ett specifikt formulär. Klicka sedan på rullgardinsmenyn och välj ett befintligt formulär. 
    • Klicka längst ned på Nästa: Ställ in arbetsflödesåtgärd.


    • Om du vill avregistrera en kontakt baserat på de inställda triggarna väljer du Avregistrera kontakt från sekvensen.
    • Om du vill registrera en kontakt baserat på de inställda utlösarna markerar du Registrera kontakt i sekvensen. Konfigurera sedan följande:
      • Lägg till en valfri fördröjning före registrering (i minuter): ställ in en fördröjning innan kontakten registreras i sekvensen.
      • Avsändare: klicka pårullgardinsmenynAvsändartypför att välja enspecifikanvändareellerkontaktägaren somkommer att anges som avsändare av sekvensen.
        • Om du har valt Specific user(Särskild användare) klickar du på rullgardinsmenynSender(Avsändare) och väljer enanvändare.
        • Om du har valtKontaktägare klickar du på rullgardinsmenynKontaktägares egenskapoch väljer enegenskapdär e-postadressen är lagrad.

  1. För att registrera kontakter baserat på sidvisningar:
    • Klicka på Sidvisning i den högra panelen. 
    • För att registrera kontakter baserat på en specifik sidvisning, välj Kontakten har visat minst en URL som är lika med. Ange sedan sidans URL. 
    • För att registrera kontakter baserat på sidvisningar som innehåller ett specifikt begrepp, välj Kontakten har visat minst en URL som är lika med. Ange sedan sidans URL. 
    • Klicka på Nästa: Ställ in arbetsflödesåtgärd längst ned.


    • Om du vill avregistrera en kontakt baserat på de inställda triggarna väljer du Avregistrera kontakt från sekvensen.
    • För att registrera en kontakt baserat på de inställda triggarna, välj Registrera kontakt i sekvensen. Konfigurera sedan följande
      • Lägg till en valfri fördröjning före registrering (i minuter): ställ in en fördröjning innan kontakten registreras i sekvensen.
      • Avsändare: klicka pårullgardinsmenynAvsändartypför att välja enspecifikanvändareellerkontaktägaren somkommer att anges som avsändare av sekvensen.
        • Om du har valtSpecifik användare klickar du på rullgardinsmenynAvsändareoch väljer enanvändare.
        • Om du har valtKontaktägare klickar du på rullgardinsmenynKontaktägares egenskapoch väljer enegenskapdär e-postadressen är lagrad.

Registrera kontakter i sekvenser med hjälp av inbyggd automatisering

Du kan skapa arbetsflöden frånfliken Automatiseringför att automatiskt registrera eller avregistrera kontakter från denna sekvens baserat på andra utlösare. Dessa arbetsflöden kan aktiveras och inaktiveras frånfliken Automatiseringeller hanteras iarbetsflödesverktyget. 

Registrera kontakter i sekvenser med hjälp av arbetsflöden

Prenumeration krävs A Sales eller Service Hub Enterprise -prenumeration krävs för att registrera kontakter i sekvenser med hjälp av arbetsflöden.

Med hjälp av arbetsflöden kan du automatisera sekvensregistrering och avregistrering. Läs mer om olika användningsfall och begränsningar när du registrerar kontakter i sekvenser med hjälp av arbetsflöden. 

 

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.

Relaterat innehåll

Relaterat innehåll

New call-to-action