Zuletzt aktualisiert am: September 8, 2023
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Mit der Chrome-Erweiterung für Gmail, dem Office 365-Add-in und dem Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot können Sie direkt von Ihrem E-Mail-Konto auf Ihre Vertriebstools zugreifen. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Erweiterung bzw. welches Add-in mit Ihrem Setup kompatibel ist.
Hinweis: Ab dem 5. April 2022 ist das Office 365-Add-in nicht mehr mit den Outlook-Desktopversionen unter Microsoft Office 2013–2019 kompatibel. Sie können stattdessen das Outlook-Add-in (Desktopversion) herunterladen und verwenden oder das Office 365-Add-in weiterhin in Outlook im Web nutzen. Sie können auch mit Ihrem IT-Administrator sprechen und auf Microsoft Office 2021 oder die neueste Version von Office 365 aktualisieren.
Wenn Sie sich entscheiden, das Outlook-Add-in (Desktopversion) herunterzuladen, stellen Sie sicher, dass Sie gleichzeitig das Office 365-Add-in deinstallieren.
| E-Mail-Host | Gmail oder G Suite | Office 365 | Beliebig |
| E-Mail-Client | Gmail/G Suite in Chrome |
Outlook on the web Outlook.com* |
Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 |
| Betriebssystem | macOS, Windows | macOS, Windows | Nur Windows |
| Systemanforderungen | n. z. | n. z. | Microsoft Windows 8, 10 oder 11 Microsoft Outlook 2013 oder 2016 Microsoft Visual Studio 2010-Tools für Office-Laufzeit .NET 4.6 oder höher |
| Verknüpftes E-Mail-Konto erforderlich | Keine** | Ja | Keine** |
| Zentrale Bereitstellung/Installation für mehrere Benutzer | Verfügbar | Verfügbar | Nicht verfügbar |
| Links zur Schnellinstallation |  |
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*Wenn Sie Ihre E-Mails in Outlook.com aufrufen, können Sie das Office 365-Add-in nicht im Posteingang anheften.
**Einige Vertriebstools können nicht ohne verknüpftes Postfach verwendet werden.
Hinweis:
- HubSpot Sales unterstützt nicht Apple Mail. Apple bietet keine Unterstützung für Drittanbieter-Entwickler, die Apple Mail-Add-ons erstellen.
- Terminalserver-Umgebungen werden für das Office-365-Add-in oder das Outlook-Desktop-Add-in nicht unterstützt.
Die Chrome-Erweiterung von HubSpot installieren
Googles Release-Track für schnelle Veröffentlichung ist nicht mit der Erweiterung kompatibel. Wenn Sie diese Version verwenden, sprechen Sie mit Ihrem IT-Team über den Wechsel zum Standard-Release-Track.
- Klicken Sie hier, um zur HubSpot Browser-Erweiterung im Google Chrome-Store zu gehen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Gmail-Konto angemeldet sind. Oben rechts wird angezeigt, mit welchem Account Sie angemeldet sind.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf „Zu Chrome hinzufügen“. Wenn Sie die Erweiterung zum ersten Mal hinzufügen, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden.
- Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Account an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Mit der Chrome-Erweiterung von HubSpot haben Sie über Ihr Gmail-Konto Zugriff auf Ihre Vorlagen, Dokumente und Sequenzen.
Um Benachrichtigungen zu erhalten, richten Sie Ihre Browser-Benachrichtigungen ein. So wählen Sie aus, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten:- Klicken Sie auf die Chrome-Erweiterung.
- Klicken Sie auf „Benachrichtigungseinstellungen“.
- Wählen Sie die Browser-Benachrichtigungen-Kontrollkästchen aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
Wenn Sie ein Google-Administrator für Ihre Organisation sind, können Sie die Erweiterung automatisch für mehrere Benutzer installieren.
Office 365-Add-in von HubSpot installieren
- Eine aus dem Microsoft Store installierte Version von Outlook ist nicht mit dem Office 365-Add-in von HubSpot kompatibel. Überprüfen Sie Ihre Outlook-Version, um sicherzustellen, dass es sich um Klick-und-Los handelt.
- Office 365 von GoDaddy ist nicht mit dem Office 365-Add-in von HubSpot kompatibel, da GoDaddy derzeit keine Drittanbieter-Apps unterstützt.
- Das Office 365-Add-in von HubSpot kann nur in einem Office 365-Konto (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials oder Office 365 Personal) installiert werden. Wenn Ihr E-Mail-Konto von einem anderen E-Mail-Anbieter gehostet wird, können Sie das Office 365-Add-in nicht installieren, selbst wenn Sie über Outlook auf diesen E-Mail-Anbieter zugreifen. Wenn Sie kein Office 365-Konto haben, aber die Desktopversion von Outlook unter Windows verwenden, installieren Sie stattdessen das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot.
- Installieren Sie nicht das Office 365-Add-in und das Outlook-Add-in (Desktopversion) gleichzeitig auf demselben Gerät. Diese Add-ins verursachen zusammen einen Konflikt.
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Office 365-Add-in von HubSpot zu installieren:
Das Add-in einzeln installieren
Sie können das Office 365-Add-in einzeln in Ihrem Account installieren. Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten in Outlook haben, müssen Sie das Add-in in jedem E-Mail-Konto installieren, mit dem Sie auf die Vertriebstools zugreifen möchten.
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Klicken Sie hier, um zum Add-in in Microsoft AppSource zu gehen.
- Klicken Sie anschließend auf „Jetzt herunterladen“.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf „Weiter“.
- Sie werden zu Ihrem Office 365-Konto weitergeleitet. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Nach Abschluss der Installation werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, die Sie darüber informiert, dass das Add-in erfolgreich installiert wurde. Sie können jetzt über Ihr Outlook-Konto auf Ihre Vorlagen, Dokumente und Sequenzen zugreifen.
Um Sofortbenachrichtigungen für nachverfolgte E-Mails zu erhalten, führen Sie Chrome mit installierter Chrome-Erweiterung von HubSpot aus.
Das Add-in zentral bereitstellen
Office 365-Administratoren können das Add-in zentral für alle Office 365-Benutzer in Ihrer Organisation bereitstellen. Wenn das Add-in zentral bereitgestellt wird, erhalten alle Office 365-Benutzer in der Domain das Add-in automatisch, ohne dass dazu weitere Schritte notwendig sind.
Befolgen Sie die Anweisungen von Microsoft zum Veröffentlichen von Office-Add-ins mithilfe der zentralisierten Bereitstellung über das Office 365 Admin Center. Wählen Sie im Schritt Zentralisierte Bereitstellung die Option „Ich möchte ein Add-In aus dem Office Store hinzufügen“ aus und suchen Sie nach der HubSpot Browser-Erweiterung („HubSpot Sales“).
Hinweis: Wenn das Add-in zentral bereitgestellt wird, müssen Sie die Office-Add-ins möglicherweise neu laden, damit das Add-in-Symbol im Menüband der App angezeigt wird. Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis Outlook-Add-ins angezeigt werden.
Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot installieren
- Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot unterstützt nicht Outlook für Mac. Wenn Sie Outlook für Mac, ein Outlook-im-Web-Konto oder ein Outlook.com-Konto verwenden, installieren Sie stattdessen das Office 365-Add-in von HubSpot. Außerdem wird die HubSpot Browser-Erweiterung nicht in Terminalserver-Umgebungen unterstützt.
- Installieren Sie nicht das Office 365-Add-in und das Outlook-Add-in (Desktopversion) gleichzeitig auf demselben Gerät. Diese Add-ins verursachen zusammen einen Konflikt und damit Probleme für Ihre Vertriebstools.
- Eine aus dem Microsoft Store installierte Version von Outlook ist nicht mit dem Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot kompatibel. Überprüfen Sie Ihre Outlook-Version, um sicherzustellen, dass es sich um Klick-und-Los handelt. Erfahren Sie mehr über die technischen Voraussetzungen für das Installieren des Outlook-Add-ins (Desktopversion).
- Klicken Sie hier, um das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot herunterzuladen.
- Führen Sie das Installationsprogramm für die HubSpot Browser-Erweiterung für Outlook aus (setup.exe). Falls bei der Installation des Add-ins Fehler auftreten, lesen Sie den Leitfaden zur Fehlerbehebung bei der Installation.
- Starten Sie Outlook neu.
- Melden Sie sich bei entsprechender Aufforderung mit den Anmeldeinformationen Ihres HubSpot-Accounts an.
Nach Abschluss der Installation sollte die HubSpot Browser-Erweiterung im Menüband des E-Mail-Kontos angezeigt werden.
Sie können jetzt direkt über Ihr Outlook-Konto auf Ihre Vorlagen, Dokumente und Sequenzen zugreifen. Um Sofortbenachrichtigungen für nachverfolgte E-Mails zu erhalten, führen Sie Chrome mit installierter Chrome-Erweiterung von HubSpot aus oder laden Sie die Taskleisten-App „HubSpot for Windows“ herunter. Dies ist eine zusätzliche Komponente des Add-ins, die den Empfang von Sofortbenachrichtigungen ermöglicht, ohne dass Google Chrome ausgeführt werden muss.
- Klicken Sie hier, um die Taskleisten-App „HubSpot für Windows“ herunterzuladen. (Wenn Sie Schwierigkeiten beim Starten des Downloads haben, klicken Sie stattdessen hier.)
- Führen Sie die heruntergeladene setup.exe-Datei aus.
Wenn Sie die App installiert haben, können Sie Ihren Aktivitätenfeed einsehen, indem Sie auf das HubSpot-Symbol in Ihrer Windows-Taskleiste klicken.
