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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

HubSpot-Browsererweiterung für Gmail und Office 365 installieren

Zuletzt aktualisiert am: Juni 13, 2024

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Mit der Chrome-Erweiterung für Gmail oder dem Office 365-Add-in von HubSpot können Sie direkt von Ihrem E-Mail-Konto auf Ihre Vertriebstools zugreifen. Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Erweiterung bzw. welches Add-in mit Ihrem Setup kompatibel ist.

Bitte beachten: Aufgrund der erheblichen Änderungen, die Microsoft im Rahmen des neuen Outlook für Windows eingeführt hat, stellt HubSpot den Support für das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot ein. Es wird dringend empfohlen, stattdessen das Web-Add-in von HubSpot zu aktivieren. Erfahren Sie mehr in diesem Beitrag der HubSpot Community.

 

Chrome-Erweiterung

Office 365-Add-in

E-Mail-Host Gmail oder G Suite Office 365
E-Mail-Client

Gmail/G Suite in Chrome

Outlook on the web Outlook.com*
Outlook für Mac – Version 15.33 oder höher
Outlook für den PC – Version 1603 (Build 6769.0000) oder höher

Betriebssystem macOS, Windows macOS, Windows
Systemanforderungen n. z. n. z.
Verknüpftes E-Mail-Konto erforderlich Keine** Ja
Zentrale Bereitstellung/Installation für mehrere Benutzer Verfügbar Verfügbar
Links zur Schnellinstallation Install Install

*Wenn Sie Ihre E-Mails in Outlook.com aufrufen, können Sie das Office 365-Add-in nicht im Posteingang anheften.

**Einige Vertriebstools können nicht ohne verknüpftes Postfach verwendet werden.

Bitte beachten:

  • Sales Hub unterstützt nicht Apple Mail. Apple bietet keine Unterstützung für Drittanbieter-Entwickler, die Apple Mail-Add-ons erstellen.
  • Terminalserver-Umgebungen werden für das Office-365-Add-in nicht unterstützt.

 

Die Chrome-Erweiterung von HubSpot installieren

Googles Release-Track für schnelle Veröffentlichung ist nicht mit der Erweiterung kompatibel. Wenn Sie diese Version verwenden, sprechen Sie mit Ihrem IT-Team über den Wechsel zum Standard-Release-Track.

  • Klicken Sie hier, um zur HubSpot-Browsererweiterung im Google Chrome-Store zu gehen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Gmail-Konto angemeldet sind. Oben rechts wird angezeigt, mit welchem Konto Sie angemeldet sind. 

chrome-web-store-email

  • Klicken Sie im Dialogfeld auf Zu Chrome hinzufügen. Wenn Sie die Erweiterung zum ersten Mal hinzufügen, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden.

add-sales-extension-to-chrome

  • Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Account an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Mit der Chrome-Erweiterung von HubSpot haben Sie über Ihr Gmail-Konto Zugriff auf Ihre Vorlagen, Dokumente und Sequenzen. 

Um Benachrichtigungen zu erhalten, richten Sie Ihre Browser-Benachrichtigungen ein. So wählen Sie aus, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten:
  • Klicken Sie auf die Chrome-Erweiterung.
  • Klicken Sie auf Benachrichtigungseinstellungen.
  • Wählen Sie die Browser-Benachrichtigungen-Kontrollkästchen aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.

Chrome_notifications

Wenn Sie ein Google-Administrator für Ihre Organisation sind, können Sie die Erweiterung automatisch für mehrere Benutzer installieren.

Office 365-Add-in von HubSpot installieren

Bitte beachten:
  • Eine aus dem Microsoft Store installierte Version von Outlook ist nicht mit dem Office 365-Add-in von HubSpot kompatibel. Überprüfen Sie Ihre Outlook-Version, um sicherzustellen, dass es sich um Klick-und-Los handelt.
  • Office 365 von GoDaddy ist nicht mit dem Office 365-Add-in von HubSpot kompatibel, da GoDaddy derzeit keine Drittanbieter-Apps unterstützt.
  • Das Office 365-Add-in von HubSpot kann nur in einem Office 365-Konto (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials oder Office 365 Personal) installiert werden. Wenn Ihr E-Mail-Konto von einem anderen E-Mail-Anbieter gehostet wird, können Sie das Office 365-Add-in nicht installieren, selbst wenn Sie über Outlook auf diesen E-Mail-Anbieter zugreifen. Wenn Sie kein Office 365-Konto haben, aber die Desktopversion von Outlook unter Windows verwenden, installieren Sie stattdessen das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot.
  • Installieren Sie nicht das Office 365-Add-in und das Outlook-Add-in (Desktopversion) gleichzeitig auf demselben Gerät. Diese Add-ins verursachen zusammen einen Konflikt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Office 365-Add-in von HubSpot zu installieren:

Das Add-in zentral bereitstellen

Office 365-Administratoren können das Add-in zentral für alle Office 365-Benutzer in Ihrer Organisation bereitstellen. Wenn das Add-in zentral bereitgestellt wird, erhalten alle Office 365-Benutzer in der Domain das Add-in automatisch, ohne dass dazu weitere Schritte notwendig sind.

Befolgen Sie die Anweisungen von Microsoft zum Veröffentlichen von Office-Add-ins mithilfe der zentralisierten Bereitstellung über das Office 365 Admin Center. Wählen Sie im Schritt Zentrale Bereitstellung die Option zum Hinzufügen eines Add-in aus dem Office Store aus und suchen Sie nach der HubSpot-Browsererweiterung (Sales Hub).

Hinweis: Wenn das Add-in zentral bereitgestellt wird, müssen Sie die Office-Add-ins möglicherweise neu laden, damit das Add-in-Symbol im Menüband der App angezeigt wird. Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis Outlook-Add-ins angezeigt werden.

 Das Add-in einzeln installieren

Sie können das Office 365-Add-in einzeln in Ihrem Konto installieren. Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten in Outlook haben, müssen Sie das Add-in in jedem E-Mail-Konto installieren, mit dem Sie auf die Vertriebstools zugreifen möchten. 

  • Klicken Sie hier, um zum Add-in in Microsoft AppSource zu gehen.

  • Klicken Sie anschließend auf Jetzt herunterladen.

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  • Klicken Sie im Dialogfeld auf Weiter.
  • Sie werden zu Ihrem Office 365-Konto weitergeleitet. Klicken Sie auf Hinzufügen.

hubspot-sales-add-confirmation

Nach Abschluss der Installation werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, die Sie darüber informiert, dass das Add-in erfolgreich installiert wurde. Sie können jetzt über Ihr Outlook-Konto auf Ihre Vorlagen, Dokumente und Sequenzen zugreifen.

Um Sofortbenachrichtigungen für nachverfolgte E-Mails zu erhalten, führen Sie Chrome mit installierter Chrome-Erweiterung von HubSpot aus.

Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot installieren

Bitte beachten: Aufgrund der erheblichen Änderungen, die Microsoft im Rahmen des neuen Outlook für Windows eingeführt hat, stellt HubSpot den Support für das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot ein. Es wird dringend empfohlen, stattdessen das Web-Add-in von HubSpot zu aktivieren. Erfahren Sie mehr in diesem Beitrag der HubSpot Community.

Bevor Sie das Outlook-Add-in (Desktopversion) installieren, sollten Sie die folgenden Beschränkungen und Kompatibilitätsanforderungen beachten:

Bitte beachten: Die Sales Hub-Tray-App für Windows wird seit dem 25. Januar 2024 nicht mehr unterstützt. Stattdessen werden E-Mail-Benachrichtigungen über das browserbasierte Benachrichtigungssystem von HubSpot zugestellt. Weitere Informationen zum Aktivieren und Verwalten von Browser-Benachrichtigungen von HubSpot finden Sie in diesem Artikel.

So installieren Sie das Desktop-Add-in:

  • Klicken Sie hier, um das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot herunterzuladen.
  • Führen Sie das Installationsprogramm für die HubSpot-Browsererweiterung für Outlook aus (setup.exe). Falls bei der Installation des Add-ins Fehler auftreten, lesen Sie den Leitfaden zur Fehlerbehebung bei der Installation.
  • Starten Sie Outlook neu.
  • Melden Sie sich bei entsprechender Aufforderung mit den Anmeldeinformationen Ihres HubSpot-Accounts an.

Nach Abschluss der Installation sollte die HubSpot-Browsererweiterung im Menüband des E-Mail-Kontos angezeigt werden.

Sie können jetzt direkt über Ihr Outlook-Konto auf Ihre Vorlagen, Dokumente und Sequenzen zugreifen. Um Sofortbenachrichtigungen für nachverfolgte E-Mails zu erhalten, führen Sie Chrome mit installierter Chrome-Erweiterung von HubSpot aus. Dies ist eine zusätzliche Komponente des Add-ins, die den Empfang von Sofortbenachrichtigungen ermöglicht, ohne dass Google Chrome ausgeführt werden muss.

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