- Kunskapsbas
- Försäljning
- Arbetsyta för försäljning
- Granska försäljningsaktiviteter i arbetsytan för försäljning
Granska försäljningsaktiviteter i arbetsytan för försäljning
Senast uppdaterad: 3 september 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Sales Hub Professional, Enterprise
Med Sales Workspace kan du effektivt hantera din dagliga arbetsbelastning i HubSpot från ett och samma ställe och förena pipeline-generering och avslutsaktiviteter för att hjälpa dig att fokusera på och genomföra de mest effektiva och relevanta säljåtgärderna och nå dina försäljningsmål.
- Följande innehåll gäller för konton som skapats före den 27 augusti 2025 och vars användare för närvarande är aktiva i arbetsytan för försäljning.
- För konton som skapats efter den 27 augusti 2025 kan du granska din försäljningsaktivitet i den uppdaterade arbetsytan för försäljning.
Nedan kan du läsa om hur du använder arbetsytan för försäljning för att granska dina uppgifter, sekvensaktiviteter och guidade åtgärder.
Innan du sätter igång
Innan du börjar arbeta med den här funktionen bör du vara helt införstådd med vilka steg som bör tas i förväg, samt funktionens begränsningar och potentiella konsekvenser av att använda den.
Förstå kraven
- För att kunna använda arbetsytan för försäljning måste en användare ha en tilldelad Sales Hub-plats.
- För att kunna se en annan användares aktivitet måste användaren antingen vara en Super Admin med en tilldelad Sales Hub-plats eller ha en tilldelad Sales Hub -plats där reglaget för View Sales Workspace as another user är aktiverat. Om du uppfyller något av dessa kriterier kan du klicka på namnet längst upp till vänster i arbetsytan för försäljning och sedan välja ett annat namn för att se en annan användares aktivitet.
Förstå begränsningar och överväganden
- Den här funktionen är inte tillgänglig för användare med äldre platser i Sales Hub.
- Om du inte har en tilldelad Sales Hub -plats kan du läsa om hur du visar ditt aktivitetsflöde.
- I arbetsytan för försäljning kan du också:
Förhandsgranska ditt schema, dina insikter och ditt flöde
I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Arbetsyta för försäljning. Till höger om flikenSammanfattning kan du visa en förhandsgranskning av din:- Schema: en förhandsgranskning av dagens schema. Du kan klicka på fliken Schema högst upp i arbetsytan för att se hela schemat.
Observera: om du visar en annan användares aktivitet visas möten i dennes schema som Upptagen.
- Insikter: klicka på siffran för att visa och analysera detaljer för möten och uppgifter.
- Feed: en förhandsgranskning av ditt aktivitetsflöde. Du kan klicka på fliken Feed längst upp i arbetsytan för att se hela aktivitetsflödet.
Granska uppgifter
Du kan visa uppgifter som ska göras idag, är försenade eller ska göras imorgon. Du kan också starta en kö med dina uppgifter.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Arbetsyta för försäljning.
- Högst upp på fliken Sammanfattning kan du visa dina uppgifter.
- Om du vill ändra vyn så att den visar uppgifter som ska göras idag, är försenade eller ska göras i morgon klickar du på rullgardinsmenyn och väljer förfallodatum.
- Om du vill starta en kö med dina uppgifter klickar du på numret som hör till någon av uppgiftskategorierna. Hantera sedan dina uppgifter i säljarbetsytan med hjälp av prospekteringskön eller guidad exekvering (BETA).
Granska sekvensaktiviteter
Du kan se dina sekvensuppgifter på fliken Sammanfattning i arbetsytan för försäljning.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Arbetsyta för försäljning.
- Högst upp på fliken Sammanfattning kan du visa dina sekvensuppgifter.
- Varje sekvens har sitt eget kort. För att ändra kort klickar du på vänster- och högerpilarna.
- För att öppna uppgiftskön klickar du på Steg X.
- Om du vill öppna alla uppgifter för en sekvens klickar du på Alla uppgifter i sekvensen. Lär dig hur du använder prospekteringskön eller använder guidad exekvering (BETA).
Lägga till en instrumentpanel
Du kan lägga till en instrumentpanel i arbetsytan för försäljning för att dela data och insikter med ditt team.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Arbetsyta för försäljning.
- Klicka på fliken Dashboard i toppmenyn.
- Klicka på Lägg till instrumentpanel.
- I den högra panelen väljer du en befintlig instrumentpanel i rullgardinsmenyn.
- Om du vill hantera åtkomst väljer du Tillgänglig för alla eller Tilldela till team. Om du har valt Tilldela till team klickar du på rullgardinsmenyn och väljer team.
- Klicka på kryssrutan bredvid Jag bekräftar att användarna kommer att ges visningsåtkomst till den här instrumentpanelen.
- Klicka på Lägg till instrumentpanel.
- Instrumentpanelen kommer nu att visas i arbetsytan för försäljning. Läs mer om hur du anpassar dashboards.
Granska guidade åtgärder
Guidade åtgärder är förslag som genereras automatiskt baserat på vissa kriterier. De hjälper dig att organisera din dag och arbeta mer effektivt. Dessa åtgärder skapas endast om alla kriterier för skapande är uppfyllda. Guidade åtgärder upphör att gälla om något av villkoren för upphörande uppfylls.
Vissa åtgärder kan kombineras. Till exempel kan den vägledda åtgärden Logga samtalsresultat kombinera många nyligen genomförda samtal som en enda rekommenderad åtgärd för att påminna dig om att logga samtalsresultat.
Åtgärdens titel | Kriterier för skapande | Villkor för utgång |
Nyligen tilldelade kontakter |
Skapas för vilken kontakt som helst om:
|
|
Nyligen tilldelade leads |
Skapas för valfritt lead om:
|
|
Återengagerade kontakter |
Skapas för en kontakt om:
|
|
Sekvensaktivitet |
Skapas för en sekvensaktivitet om:
|
Något av kriterierna för skapande inte längre uppfylls. |
Svar på e-post |
Skapas för en kontakt om:
|
|
Uppföljning av ditt möte |
* Skapas för alla möten om:
|
|
Logga resultat av samtal |
* Skapas för valfritt samtal om:
|
Något av kriterierna för skapande är inte längre uppfyllt. |
Kontakter som väntar på ditt svar |
Skapas för en kontakt om:
|
|
Svara på e-post |
Skapas för valfri kontakt om:
|
|
Leads som väntar på ditt svar |
Skapas för alla leads om:
|
|
Förberedelse för kommande möte |
* Skapas för ett möte om:
|
Det har gått tio minuter sedan mötet startade. |
Dagens högprioriterade uppgifter |
Skapas för en uppgift om någon av dina högprioriterade uppgifter ska utföras idag. |
Du har inte längre några högprioriterade uppgifter som ska utföras idag. |
Aktivitet på målkonto |
Skapas för en kontakt om kontakten är kopplad till ett företag som är ett målkonto och kontakten är engagerad. |
Det har gått mer än sju dagar sedan kontakten var engagerad. |
Nyligen engagerade leads |
Skapas för ett lead om:
|
Det har gått mer än sju dagar sedan leadet engagerades. |
Uppdatera nästa steg |
Skapas för alla affärer om:
|
|
Lägg till kontakt i en affär |
Skapas för alla avtal om:
|
|
Initial uppsökande verksamhet behövs |
Skapas för valfri affär om:
|
|
Uppföljning med köparen |
Skapas för alla affärer om:
|
|
*De guidade åtgärderna kommer att associeras med samma kontakt och företag som den primära aktiviteten eller objektet (möte, samtal eller kontakt) är associerad med. När åtgärden har skapats kommer eventuella ändringar i den kontakt eller det företag som är kopplat till åtgärden eller objektet inte att återspeglas i den guidade åtgärden.
Slutföra guidade åtgärder
Guidade åtgärder spårar kundengagemang, övervakar data om leads och affärer och ger säljarna en prioriterad lista över åtgärder att slutföra för att bygga upp pipeline och avsluta affärer.
Slutför guidade åtgärder på skrivbordet
Så här granskar och slutför du guidade åtgärder på skrivbordet:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Arbetsyta för försäljning.
- På fliken Sammanfattning kan du granska dina guidade åtgärder. Guidade åtgärder kategoriseras som Alla åtgärder,Affärsrelaterade eller Prospekteringsrelaterade.
- För att filtrera åtgärderna klickar du på den tillhörande kategorin.
- Om du vill starta en aktivitetskö klickar du på den första länken under åtgärdens titel (t.ex. Starta åtgärder, Registrera nya kontakter i en sekvens etc.) Lär dig hur du använder prospekteringskön eller använder guidad exekvering (BETA).
- För vissa aktiviteter kan det finnas en andra länk. Om du vill arbeta eller visa poster individuellt klickar du på den andra länken under titeln.
- Om du vill ge feedback på de föreslagna aktiviteterna klickardupå ellipsikonen ellipses, och väljer Yes, keep it coming! eller Not really.
HubSpot mobilapp (BETA)
Du kan granska och slutföra guidade åtgärder från din HubSpot-mobilapp. Guidade åtgärder visas på din startsida, och placeringen av de guidade åtgärderna varierar beroende på din valda erfarenhet.
- Öppna HubSpot-appen på din mobila enhet.
- För att slutföra en åtgärd, tryck på åtgärden.
- Om du vill visa alla guidade åtgärder trycker du på Visa alla.