- ฐานความรู้
- การขาย
- พื้นที่ทำงานการขาย
- ตรวจสอบกิจกรรมการขายในพื้นที่ทำงานขาย
ตรวจสอบกิจกรรมการขายในพื้นที่ทำงานขาย
อัปเดตล่าสุด: 2 ธันวาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การขาย Hub Professional, Enterprise
ด้วยพื้นที่ทำงานด้านการขายคุณสามารถจัดการปริมาณงานประจำวันของคุณใน HubSpot ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากที่เดียวรวมถึงการสร้างท่อและปิดกิจกรรมเพื่อช่วยให้คุณมุ่งเน้นและดำเนินการขายที่มีผลกระทบและเกี่ยวข้องมากที่สุดและบรรลุเป้าหมายการขายของคุณ
- เนื้อหาต่อไปนี้ใช้กับบัญชีที่สร้างก่อนวันที่ 27 สิงหาคม 2025 ซึ่งขณะนี้ผู้ใช้งานอยู่ในพื้นที่ทำงานขาย
- สำหรับบัญชีที่สร้างขึ้นหลังวันที่ 27 สิงหาคม 2025 ให้ ตรวจสอบกิจกรรมการขายของคุณในพื้นที่ทำงานขายที่อัปเดตแล้ว หากต้องการดูกิจกรรมการขายของผู้ใช้รายอื่นในบัญชีใหม่ให้เรียนรู้วิธี เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ HubSpot รายอื่น
ด้านล่างเรียนรู้วิธีใช้พื้นที่ทำงานขายเพื่อตรวจสอบงานกิจกรรมลำดับและการดำเนินการตามคำแนะนำของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้
ทำความเข้าใจข้อกำหนด
- ในการใช้พื้นที่ทำงานของฝ่ายขายผู้ใช้จะต้องมี ที่นั่งในศูนย์การขาย ที่ได้รับมอบหมาย
- ในการดูกิจกรรมของผู้ใช้รายอื่นผู้ใช้จะต้องเป็นผู้ ดูแลระบบระดับสูง ที่มีที่นั่งใน ศูนย์การขาย ที่ได้รับมอบหมายหรือมีที่นั่ง ใน ศูนย์การขาย ที่ได้รับมอบหมาย ที่มีการสลับสำหรับ ดูพื้นที่ทำงานขายเป็นผู้ใช้รายอื่นที่เปิดใช้ งาน หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เหล่านี้คุณสามารถคลิก ชื่อ ที่ด้านบนซ้ายของพื้นที่ทำงานขายแล้วเลือก ชื่อ อื่นเพื่อดูกิจกรรมของผู้ใช้รายอื่น
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
- ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีที่นั่งแบบเดิมของ Sales Hub
- หากคุณไม่มี ที่นั่ง ฝ่ายขายที่ได้รับมอบหมายให้เรียนรู้วิธี ดูฟีดกิจกรรมของคุณ
- ในพื้นที่ทำงานขายคุณยังสามารถ:
ดูตัวอย่างกำหนดการข้อมูลเชิงลึกและฟีด
ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การขาย > พื้นที่ทำงานการขาย ทางด้านขวาของ แท็บสรุป คุณสามารถดูตัวอย่างของ:- กำหนดการ: ดูตัวอย่างกำหนดการของวันนี้ คุณสามารถคลิก แท็บกำหนดการที่ด้านบนของพื้นที่ทำงานสำหรับกำหนดการทั้งหมดของคุณ
โปรดทราบ: หากคุณกำลัง ดูกิจกรรมของผู้ใช้รายอื่นการประชุมตามตารางเวลาของพวกเขาจะแสดงเป็น ไม่ว่าง
- ข้อมูลเชิงลึก: คลิกที่ ตัวเลข เพื่อดูและวิเคราะห์รายละเอียดสำหรับการประชุมและงาน
- ฟีด: ตัวอย่างฟีดกิจกรรมของคุณรวมถึงกิจกรรมล่าสุดเกี่ยวกับราคาที่เกี่ยวข้องกับดีลที่คุณเป็นเจ้าของ คุณสามารถคลิ กแท็บฟีดที่ด้านบนของพื้นที่ทำงานเพื่อดูฟีดกิจกรรมทั้งหมดของคุณได้
งานรีวิว
คุณสามารถดูงานที่ครบกำหนดในวันนี้เกินกำหนดหรือครบกำหนดในวันพรุ่งนี้ได้ คุณยังสามารถเปิดคิวของงานของคุณได้อีกด้วย
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การขาย > พื้นที่ทำงานการขาย
- ที่ด้านบนของ แท็บสรุป คุณสามารถดูงานของคุณได้
- หากต้องการเปลี่ยนมุมมองเพื่อแสดงงานที่ครบกำหนดในวันนี้ค้างชำระหรือครบกำหนดในวันพรุ่งนี้ให้คลิก เมนูแบบเลื่อนลง และเลือก วันที่ ครบ กำหนด
- หากต้องการเปิดคิวงานของคุณให้คลิก หมายเลขที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่งานใดๆ จากนั้นจัดการงานของคุณในพื้นที่ทำงานขายโดยใช้คิวการมุ่ง หวังหรือการดำเนินการตามคำแนะนำ (เบต้า)

กิจกรรมลำดับการรีวิว
คุณสามารถดูงานลำดับของคุณได้ใน แท็บสรุป ของพื้นที่ทำงานขาย
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การขาย > พื้นที่ทำงานการขาย
- ที่ด้านบนของ แท็บสรุป คุณสามารถดูงานลำดับของคุณได้
- แต่ละลำดับมีการ์ดของตัวเอง หากต้องการเปลี่ยนการ์ดให้คลิกลูกศรซ้ายและขวา
- หากต้องการเปิดคิวงานให้คลิก ขั้นตอน X
- หากต้องการเปิดงานทั้งหมดสำหรับหนึ่งลำดับให้คลิก งานทั้งหมดตามลำดับ เรียนรู้วิธี ใช้คิวค้นหา หรือใช้ การดำเนินการตามคำแนะนำ (เบต้า)

เพิ่มแดชบอร์ด
คุณสามารถเพิ่ม แดชบอร์ด ลงในพื้นที่ทำงานฝ่ายขายเพื่อแชร์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกกับทีมของคุณได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การขาย > พื้นที่ทำงานการขาย
- ในเมนูด้านบนให้คลิกแท็บ แดชบอร์ด
- คลิกเพิ่มแดชบอร์ด
- ในแผงด้านขวาให้เลือกแดชบอร์ดที่มีอยู่จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หากต้องการจัดการการเข้าถึง ให้เลือกพร้อมใช้งานสำหรับทุกคน หรือมอบหมายให้ทีม หากคุณเลือก กำหนดให้กับทีมให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง และเลือกทีม
- คลิก ช่องทำเครื่องหมาย ถัดจาก ฉันยืนยันว่าผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ดูแดชบอร์ดนี้
- คลิกเพิ่มแดชบอร์ด
- ตอนนี้แดชบอร์ดจะปรากฏในพื้นที่ทำงานขาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การปรับแต่งแดชบอร์ด
ตรวจสอบการดำเนินการตามคำแนะนำ
โปรดทราบ: สำหรับบัญชีที่สร้างขึ้นหลังวันที่ 27 ส.ค. 2025 เรียนรู้วิธี จัดการงานในพื้นที่ทำงานขายที่อัปเดตแล้ว
การดำเนินการตามคำแนะนำคือคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดระเบียบวันของคุณและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การดำเนินการเหล่านี้จะถูกสร้างขึ้น ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเกณฑ์การสร้างทั้งหมด การดำเนินการตาม คำ แนะนำจะหมดอายุหากเป็นไปตามเงื่อนไขการหมดอายุ
การดำเนินการบางอย่างอาจรวมกัน ตัวอย่างเช่นการดำเนินการตามคำแนะนำในการ เข้าสู่ระบบผลลัพธ์การโทร อาจรวมการโทรล่าสุดจำนวนมากเป็นการดำเนินการที่แนะนำเพียงครั้งเดียวเพื่อเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบผลลัพธ์การโทร
| ชื่อการดำเนินการ | เกณฑ์การสร้าง | เงื่อนไขการหมดอายุ |
| รายชื่อติดต่อที่ได้รับมอบหมายใหม่ |
สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก:
|
|
| โอกาสในการขายที่ได้รับมอบหมายใหม่ |
สร้างขึ้นสำหรับโอกาสในการขายใดๆหาก:
|
|
| รายชื่อติดต่อที่มีส่วนร่วมอีกครั้ง |
สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก:
|
|
| กิจกรรมของลำดับ |
สร้างขึ้นสำหรับกิจกรรมลำดับใดๆถ้า:
|
ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การสร้างใดๆอีกต่อไป |
| การตอบกลับทางอีเมล |
สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก:
|
|
| การติดตามผลการประชุมของคุณ |
* สร้างขึ้นสำหรับการประชุมใดๆหาก:
|
|
| ผลการเข้าสู่ระบบการโทร |
* สร้างขึ้นสำหรับการโทรใดๆหาก:
|
ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การสร้างใดๆอีกต่อไป |
| รายชื่อติดต่อรอการตอบกลับจากคุณ |
สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก:
|
|
| ตอบกลับอีเมล |
สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อใดๆหาก:
|
|
| ลีดกำลังรอการตอบกลับของคุณ |
สร้างขึ้นสำหรับโอกาสในการขายใดๆหาก:
|
|
| การเตรียมการประชุมที่กำลังจะมาถึง |
* สร้างขึ้นสำหรับการประชุมใดๆหาก:
|
ผ่านไปสิบนาทีนับตั้งแต่ เวลาเริ่มการประชุม |
| งานที่มีความสำคัญสูงในวันนี้ |
สร้างขึ้นสำหรับงานใดๆหากงาน ใดๆที่มีความสำคัญสูงของคุณครบกำหนดในวันนี้ |
คุณไม่มีงานที่มีความสำคัญสูงที่ต้องทำในวันนี้อีกต่อไป |
| กิจกรรมบัญชีเป้าหมาย |
สร้างขึ้นสำหรับผู้ติดต่อหากผู้ติดต่อนั้นเชื่อมโยงกับบริษัทที่เป็น บัญชีเป้าหมายและผู้ ติดต่อนั้นมีส่วนร่วม |
เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่การติดต่อได้รับการว่าจ้าง |
| โอกาสในการขายที่มีส่วนร่วม |
สร้างขึ้นสำหรับโอกาสในการขายใดๆหาก:
|
เป็นเวลามากกว่าเจ็ดวันแล้วที่ผู้นำได้รับการว่าจ้าง |
| อัพเดทขั้นตอนถัดไป |
สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก:
|
|
| เพิ่มรายชื่อในดีล |
สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก:
|
|
| ต้องการการติดต่อครั้งแรก |
สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก:
|
|
| การติดตามผลกับผู้ซื้อ |
สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอใดๆหาก:
|
|
* การดำเนินการตามคำแนะนำจะเกี่ยวข้องกับการติดต่อและบริษัทเดียวกันกับที่กิจกรรมหรือวัตถุหลัก (การประชุมการโทรหรือการติดต่อ) เกี่ยวข้อง เมื่อสร้างการดำเนินการแล้วการเปลี่ยนแปลงใดๆในการดำเนินการหรือการติดต่อหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องของวัตถุจะไม่ปรากฏในการดำเนินการตามคำแนะนำ
ดำเนินการตามคำแนะนำอย่างสมบูรณ์
การดำเนินการที่แนะนำติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการซื้อขายและให้รายชื่อการดำเนินการที่จัดลำดับความสำคัญเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับการสร้างท่อและปิดการขาย
ดำเนินการตามคำแนะนำบนเดสก์ท็อปให้เสร็จสมบูรณ์
วิธีตรวจสอบและดำเนินการตามคำแนะนำบนเดสก์ท็อป:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การขาย > พื้นที่ทำงานการขาย
- ใน แท็บสรุป คุณสามารถตรวจสอบการดำเนินการตามคำแนะนำของคุณได้ การดำเนินการตามคำแนะนำจัดอยู่ในประเภท การกระทำทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายหรือการมุ่งหวังที่เกี่ยวข้อง
- หากต้องการกรองการกระทำให้คลิก หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
- ในการเปิดคิวของกิจกรรมให้คลิก ลิงก์แรก ด้านล่างชื่องาน (เช่น เริ่มงาน ลงทะเบียนผู้ติดต่อใหม่ตามลำดับฯลฯ) เรียนรู้วิธี ใช้คิวค้นหา หรือใช้ การดำเนินการตามคำแนะนำ (เบต้า)
- สำหรับบางกิจกรรมอาจมีลิงก์ที่สอง หากต้องการทำงานหรือดูบันทึกทีละรายการให้คลิก ลิงก์ที่สอง ด้านล่างชื่อ
- หากต้องการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรมที่แนะนำให้คลิellipses, ก ไอคอนวงรีแล้วเลือก ใช่มาต่อเลย! หรือ ไม่ใช่เลย
แอปมือถือ HubSpot
คุณสามารถตรวจสอบและดำเนินการตามคำแนะนำได้จากแอปมือถือ HubSpot ของคุณ การดำเนินการตามคำแนะนำจะปรากฏในหน้าแรกของคุณโดยตำแหน่งของการดำเนินการตามคำแนะนำจะแตกต่างกันไปตาม เอ็กซ์พีเรียนซ์ที่เลือก
- เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- หากต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้นให้แตะการ ดำเนินการ
- หากต้องการดูการดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดให้แตะ ดูทั้งหมด