Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak.

Controleer verkoopactiviteiten in de verkoopwerkruimte

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Sales Hub Professional , Enterprise

Met de verkoopwerkruimte kunnen gebruikers hun dagelijkse werk in HubSpot efficiënt beheren vanaf één plek. Het verenigt het genereren van pijplijnen en het afsluiten van activiteiten om je te helpen focussen op de meest impactvolle en relevante verkoopacties en deze uit te voeren en je verkoopdoelen te halen.

Lees hieronder hoe je de verkoopwerkruimte kunt gebruiken om je taken, activiteiten en geleide acties te bekijken.

Voordat je begint

Voordat je met deze functie gaat werken, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.

Vereisten begrijpen

Om de verkoopwerkruimte te gebruiken moet een gebruiker een Sales Hub-stoel toegewezen hebben .
Om de activiteit van een andere gebruiker te bekijken, moet een gebruiker een Super Admin zijn of een Sales Hub-stoel toegewezen hebben met de optie Verkoopwerkruimte weergeven als een andere gebruiker ingeschakeld. Je kunt op de naam linksboven in de verkoopruimte klikken en vervolgens een andere naam selecteren om de activiteit van een andere gebruiker te bekijken.

Beperkingen en overwegingen begrijpen

Deze functie is niet beschikbaar voor gebruikers met een Sales Hub legacy seat.
Als je geen Sales Hub-stoel hebt, lees dan hoe je je activiteitenfeed kunt bekijken.
In de verkoopwerkruimte kun je ook:

Bekijk een voorbeeld van je planning, inzichten en feed

Rechts van de Samenvatting tabblad kunt u een voorbeeld van uw:

Schema: een voorbeeld van de planning van vandaag. Je kunt op het tabblad Schema boven aan de werkruimte klikken voor je volledige planning.

Let op: als je de activiteit van een andere gebruiker bekijkt, worden afspraken in hun agenda weergegeven als Bezig.

Inzichten: klik op het nummer om details voor vergaderingen en taken te bekijken en te analyseren.

Feed: een voorbeeld van je activiteitenfeed. Je kunt op het tabblad Feed boven aan de werkruimte klikken voor je volledige activiteitenfeed.

Taken herzien

Je kunt taken bekijken die vandaag af moeten zijn, die over tijd zijn of die morgen af moeten zijn. Je kunt ook een wachtrij van je taken starten.

Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
Bovenaan het tabblad Overzicht kun je je taken bekijken.
Om de weergave te wijzigen en taken weer te geven die vandaag, over datum of morgen af moeten zijn, klik je op het dropdown menu en kies je de datum waarop ze af moeten zijn.
Om een wachtrij van je taken te starten, klik je op het nummer dat hoort bij een van de taakcategorieën. Beheer uw taken vervolgens in de verkoopwerkruimte met behulp van de prospectwachtrij of begeleide uitvoering (BETA).

tasks-sales-workspace

Volgorde activiteiten beoordelen

Je kunt je opeenvolgingstaken bekijken op het tabblad Samenvatting van de verkoopwerkruimte.

Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
Bovenaan het tabblad Overzicht kun je de taken van je reeks bekijken.
Elke reeks heeft zijn eigen kaart. Klik op de pijlen links en rechts om van kaart te wisselen.
Om de takenwachtrij te openen, klik je op Stap X.
Om alle taken voor één reeks te openen, klik je op Alle taken in reeks. Leer hoe je de prospectwachtrij kunt gebruiken of geleide uitvoering kunt gebruiken (BETA).

sequence-tasks

Een dashboard toevoegen

Je kunt een dashboard toevoegen aan de verkoopwerkruimte om gegevens en inzichten met je team te delen.

Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
Klik in het bovenste menu op het tabblad Dashboard.
Klik op Dashboard toevoegen.
Selecteer in het rechter paneel een bestaand dashboard uit het dropdown menu.
Om de toegang te beheren, selecteert u Beschikbaar voor iedereen of Toewijzen aan teams. Als u Toewijzen aan teams hebt geselecteerd, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u de teams.
Klik op het selectievakje naast Ik bevestig dat gebruikers toegang krijgen tot dit dashboard.
Klik op Dashboard toevoegen.
Het dashboard wordt nu weergegeven in de verkoopwerkruimte. Meer informatie over het aanpassen van dashboards.

Geleide acties beoordelen

Begeleide acties zijn suggesties die automatisch worden gegenereerd op basis van bepaalde criteria. Ze helpen je om je dag te organiseren en efficiënter te werken. Deze acties worden alleen aangemaakt als aan alle aanmaakcriteria is voldaan. Begeleide acties vervallen als aan een van de vervalvoorwaarden wordt voldaan.

Sommige acties kunnen worden gecombineerd. Bijvoorbeeld, de Log gespreksresultaten geleide actie kan veel recente gesprekken combineren als een enkele aanbevolen actie om je eraan te herinneren gespreksresultaten te loggen.

Titel van de actie	Aanmaakcriteria	Verval voorwaarden
Nieuw toegewezen contactpersonen	Aangemaakt voor elke contactpersoon als: Het levenscyclusstadium niet Klant of Evangelist is (of wat het laatste levenscyclusstadium is als uw levenscyclusstadia zijn aangepast). De contactpersoon niet is gekoppeld aan een overeenkomst. U hebt de contactpersoon geen gevolgde e-mail gestuurd. De contactpersoon heeft u geen e-mail gestuurd.	Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan. De geleide actie bestaat al 30 dagen.
Nieuw toegewezen leads	Aangemaakt voor elke afleiding als: De lead een lead-eigenaar heeft. Het afleidingsstadium is ingesteld op het eerste stadium.	De lead opnieuw is toegewezen aan een andere gebruiker. De geleide actie al 30 dagen bestaat. U activiteiten voor de lead registreert.
Geregistreerde contacten	Aangemaakt voor elk contact als: De contactpersoon aan jou is toegewezen. De contactpersoon geen open lead heeft. De meest recente bijbehorende lead is gediskwalificeerd. Het contact in de afgelopen 30 dagen opnieuw is aangegaan nadat het als lead was gediskwalificeerd.	De lead is opnieuw toegewezen aan een andere gebruiker. Er is een lead gemaakt voor het contact. Het is meer dan 30 dagen geleden dat het contact opnieuw contact heeft gezocht.
Opeenvolgingsactiviteit	Wordt aangemaakt voor elke sequentieactiviteit als: De activiteit aan jou is toegewezen. De taak open staat en nog niet is voltooid.	Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan.
Antwoorden per e-mail	Aangemaakt voor een contactpersoon als: De contactpersoon aan jou is toegewezen. De contactpersoon heeft geantwoord op een e-mail die u hebt verzonden.	U een e-mail naar de contactpersoon hebt verzonden nadat de activiteit was aangemaakt. De contactpersoon opnieuw is toegewezen. De geleide actie al 14 dagen bestaat.
Follow-up van uw vergadering	Aangemaakt voor elke vergadering als: De vergadering aan jou is toegewezen. De begintijd van de vergadering is verstreken. De eindtijd* van de vergadering minder dan zeven dagen geleden was.	Aan geen van de aanmaakcriteria meer wordt voldaan. Volgtaken zijn voltooid.
Resultaat logboekoproep	*Aangemaakt voor elk gesprek als: De oproep aan jou is toegewezen. Er een uur is verstreken sinds de starttijd van het gesprek. Het gesprek is gevoerd met HubSpot bellen en de Gespreksstatus is Voltooid, of als het gesprek niet is gevoerd met HubSpot bellen, de gespreksstatus Voltooid of leeg is. Het resultaat van het gesprek is leeg. Het gesprek is minder dan zeven dagen geleden gestart.	Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet meer voldaan.
Contactpersonen die op uw antwoord wachten	Aangemaakt voor een contactpersoon als: De contactpersoon geen open lead heeft. De contactpersoon heeft gereageerd op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger is. Het e-mailadres van de contactpersoon niet hetzelfde domein heeft als dat van de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).	De contactpersoon is opnieuw toegewezen. De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt. U e-mailt de contactpersoon.
E-mail beantwoorden	Aangemaakt voor een contactpersoon als: De contactpersoon is gekoppeld aan een van je deals en de contactpersoon heeft je geantwoord, maar je hebt niet gereageerd.	De gekoppelde deal is gesloten. U een antwoord per e-mail verstuurt. Het meer dan zeven dagen geleden is dat de geleide actie werd aangemaakt.
Leads die op uw antwoord wachten	Aangemaakt voor elke lead als: De lead antwoordde op een e-mail waar de gebruiker de primaire ontvanger was. Het e-mailadres van de lead niet hetzelfde domein heeft als dat van de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).	De lead is opnieuw toegewezen. De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt. U e-mailt de lead.
Aankomende voorbereiding vergadering	*Gemaakt voor elke vergadering als: De vergadering aan jou is toegewezen. De begintijd van de vergadering nog een uur duurt.	Er tien minuten zijn verstreken sinds de begintijd van de vergadering.
Taken met hoge prioriteit van vandaag	Aangemaakt voor elke taak als er vandaag taken met hoge prioriteit moeten worden uitgevoerd.	U hebt geen taken met hoge prioriteit meer die vandaag moeten worden uitgevoerd.
Activiteit doelaccount	Aangemaakt voor een contactpersoon als de contactpersoon is gekoppeld aan een bedrijf dat een doelaccount is en de contactpersoon is ingeschakeld.	Het is meer dan zeven dagen geleden dat de contactpersoon is ingeschakeld.
Recent verloofde leads	Aangemaakt voor elke lead als: De lead aan jou is toegewezen. De lead zich in een open pijplijnfase bevindt. De lead in de afgelopen zeven dagen is gecontracteerd.	Het meer dan zeven dagen geleden is dat de lead werd aangesproken.
Volgende stappen bijwerken	Aangemaakt voor elke deal als: De deal aan jou is toegewezen. De deal zich in een open fase bevindt. Een activiteit met betrekking tot de deal meer dan 24 uur geleden is geëindigd.	De deal opnieuw is toegewezen. De deal is gesloten. De volgende stappen voor de deal zijn gewijzigd.
Contact toevoegen aan een deal	Aangemaakt voor elke deal als: De deal aan jou is toegewezen. De deal zich in een open fase bevindt. De deal meer dan zeven dagen geleden is aangemaakt. De deal geen bijbehorende contactpersoon heeft	De deal is opnieuw toegewezen. De deal is gesloten. Er is een contactpersoon gekoppeld aan de deal. Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd aangemaakt.
Eerste contact nodig	Aangemaakt voor elke deal als: De deal aan jou is toegewezen. De deal zich in de eerste fase bevindt. De deal open is. De deal meer dan zeven dagen geleden is aangemaakt. De deal heeft geen engagement.	De deal is opnieuw toegewezen. De deal is gesloten. Er is een engagement gekoppeld aan de deal. Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd aangemaakt.
Follow-up met koper	Aangemaakt voor elke deal als: De deal aan jou is toegewezen. De deal open staat. Een contactpersoon gekoppeld aan de deal een e-mail heeft geopend, maar na zeven dagen nog niet heeft geantwoord.	Een contactpersoon gekoppeld aan de deal antwoordt. Het meer dan zeven dagen geleden is dat de geleide actie werd aangemaakt.

*De begeleide acties worden gekoppeld aan dezelfde contactpersoon en hetzelfde bedrijf als waaraan de primaire activiteit of het primaire object (vergadering, gesprek of contact) is gekoppeld. Als de actie eenmaal is gemaakt, worden wijzigingen in de contactpersoon of het bedrijf waaraan de actie of het object is gekoppeld niet weergegeven in de begeleide actie.

Begeleide acties voltooien

Begeleide acties houden klantbetrokkenheid bij, bewaken lead- en dealgegevens en geven vertegenwoordigers een geprioriteerde lijst met uit te voeren acties voor het opbouwen van de pijplijn en het sluiten van deals.

Begeleide acties voltooien op het bureaublad

Geleide acties op het bureaublad bekijken en voltooien:

Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
Op het tabblad Samenvatting kunt u uw begeleide acties bekijken. Begeleide acties zijn gecategoriseerd als Alle acties, Deal gerelateerd of Prospecting gerelateerd.
Om de acties te filteren, klikt u op de bijbehorende categorie.
Om een wachtrij van activiteiten te starten, klikt u op de eerste link onder de titel van de taak (bijv. Taken starten, Nieuwe contacten in een reeks inschrijven, enz.) Leer hoe u de prospectwachtrij gebruikt of gebruik begeleide uitvoering (BETA).
Voor sommige activiteiten kan er een tweede link zijn. Als u records afzonderlijk wilt bewerken of bekijken, klikt u op de tweede link onder de titel.
Om feedback te geven op de voorgestelde activiteiten, klikt u op het ellips-pictogram ellipses, en selecteert u Ja, ga zo door! of Niet echt.

HubSpot mobiele app (BETA)

Je kunt begeleide acties bekijken en voltooien vanuit je HubSpot mobiele app. Begeleide acties verschijnen op je startpagina, waarbij de plaatsing van de begeleide acties varieert op basis van je Geselecteerde Ervaring.

Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
Om een actie te voltooien, tik je op de actie.
Om alle begeleide acties te bekijken, tik je op Bekijk alles.

Was dit artikel nuttig? Yes No

Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.