Doorgaan naar artikel
HubSpot Kennisbank
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Controleer verkoopactiviteiten in de verkoopwerkruimte

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Met de verkoopwerkruimte kun je je dagelijkse werklast in HubSpot efficiënt beheren vanaf één plek, waarbij je activiteiten voor het genereren van pijplijnen en het sluiten van deals samenbrengt om je te helpen focussen op de meest impactvolle en relevante verkoopacties en deze uit te voeren, zodat je je verkoopdoelen haalt.

Let op:

Lees hieronder hoe je de verkoopwerkruimte kunt gebruiken om je taken, activiteiten en geleide acties te bekijken.


 

Voordat je begint

Voordat je met deze functie gaat werken, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn. 

Vereisten begrijpen

Beperkingen en overwegingen begrijpen

Kies de versie van je verkoopwerkruimte

Als je een Superbeheerder bent, kun je de nieuwe verkoopwerkruimte-ervaring voor je account inschakelen of terugschakelen naar de vorige versie als je dat liever doet.

  1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  2. Klik in de linkerzijbalk onder Tools op Sales Workspace.
  3. Klik bovenaan op het tabblad Overige .
  4. De nieuwe versie van de verkoopwerkruimte inschakelen:
    • Zet de schakelaar De nieuwe verkoopwerkruimte inschakelen aan.
    • Klik in het dialoogvenster op Opslaan.
  5. Om terug te keren naar de vorige versie van de verkoopwerkruimte:
    • Zet de schakelaar De nieuwe verkoopwerkruimte inschakelen uit.
    • Klik in het dialoogvenster op Opslaan.

Bekijk een voorbeeld van je planning, inzichten en feed

Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte. Rechts op het tabblad Samenvatting kunt u een voorbeeld van uw :
  • Schema: een voorproefje van het schema van vandaag. Je kunt op het tabblad Schema boven aan de werkruimte klikken voor je volledige schema.

Let op: als je de activiteit van een andere gebruiker bekijkt, worden afspraken in hun agenda weergegeven als Bezig.

  • Inzichten: klik op het nummer om details voor vergaderingen en taken te bekijken en te analyseren.
  • Feed: een voorbeeld van je activiteitenfeed, inclusief recente activiteit op koersen die betrekking hebben op deals die je bezit. Je kunt op het tabblad Feed boven aan de werkruimte klikken voor je volledige activiteitenfeed.

Taken herzien

Je kunt taken bekijken die vandaag af moeten zijn, die over tijd zijn of die morgen af moeten zijn. Je kunt ook een wachtrij van je taken starten.

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Bovenaan het tabblad Overzicht kun je je taken bekijken.
  3. Om de weergave te wijzigen zodat taken worden weergegeven die vandaag, over tijd of morgen af moeten zijn, klik je op het vervolgkeuzemenu en kies je de datum waarop ze af moeten zijn .
  4. Om een wachtrij van je taken te starten, klik je op het nummer dat bij een van de taakcategorieën hoort. Beheer vervolgens je taken in de verkoopwerkruimte met behulp van de prospectwachtrij of begeleide uitvoering (BETA).


Volgorde activiteiten beoordelen

Je kunt je opeenvolgingstaken bekijken op het tabblad Samenvatting van de verkoopwerkruimte.

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Bovenaan op het tabblad Overzicht kun je je opeenvolgende taken bekijken.
  3. Elke reeks heeft zijn eigen kaart. Klik op de pijlen naar links en rechts om van kaart te wisselen.
  4. Klik op Stap X om de taakwachtrij te openen.
  5. Om alle taken voor één reeks te openen, klik je op Alle taken in reeks. Leer hoe je de prospectwachtrij gebruikt of gebruik begeleide uitvoering (BETA).

Een dashboard toevoegen

Je kunt een dashboard toevoegen aan de verkoopwerkruimte om gegevens en inzichten met je team te delen.

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Klik in het bovenste menu op de tab Dashboard .
  3. Klik op Dashboard toevoegen.
  4. Selecteer in het rechterpaneel een bestaand dashboard in het vervolgkeuzemenu.
  5. Om de toegang te beheren, selecteert u Beschikbaar voor iedereen of Toewijzen aan teams. Als je Toewijzen aan teams hebt geselecteerd, klik dan op het vervolgkeuzemenu en selecteer de teams.
  6. Klik op het selectievakje naast Ik bevestig dat gebruikers toegang krijgen tot dit dashboard.
  7. Klik op Dashboard toevoegen.
  8. Het dashboard wordt nu weergegeven in de verkoopwerkruimte. Meer informatie over het aanpassen van dashboards.

Geleide acties beoordelen

Let op: leer voor accounts die na 27 aug. 2025 zijn aangemaakt hoe je taken beheert in de bijgewerkte verkoopwerkruimte.

Begeleide acties zijn suggesties die automatisch worden gegenereerd op basis van bepaalde criteria. Ze helpen je om je dag te organiseren en efficiënter te werken. Deze acties worden alleen aangemaakt als aan alle aanmaakcriteria is voldaan. Begeleide acties vervallen als aan een van de vervalvoorwaarden wordt voldaan.

Sommige acties kunnen worden gecombineerd. Bijvoorbeeld, de Log gespreksresultaten geleide actie kan veel recente gesprekken combineren als een enkele aanbevolen actie om je eraan te herinneren gespreksresultaten te loggen. 

Actie titel Criteria voor creatie Vervalvoorwaarden

Nieuw toegewezen contactpersonen

Gemaakt voor elk contact als:

  • Het levenscyclusstadium is niet Klant of Evangelist (of wat het laatste levenscyclusstadium is als je levenscyclusstadia hebt aangepast).
  • Het contact is niet gekoppeld aan een deal.
  • Je hebt de contactpersoon geen gevolgde e-mail gestuurd.
  • De contactpersoon heeft je geen e-mail gestuurd.
  • Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet langer voldaan.
  • De geleide actie bestaat al 30 dagen.

Nieuw toegewezen leads

Gemaakt voor elke lead als:

  • De lead heeft een lead-eigenaar.
  • De hoofdfase is ingesteld op de eerste fase.
  • De lead wordt opnieuw toegewezen aan een andere gebruiker.
  • De geleide actie bestaat al 30 dagen.
  • Je registreert alle activiteiten voor de lead.

Opnieuw betrokken contacten

Gemaakt voor elk contact als: 

  • Het contact is aan jou toegewezen.
  • Het contact heeft geen open verbinding.
  • De meest recente geassocieerde lead werd gediskwalificeerd.
  • Het contact heeft in de afgelopen 30 dagen opnieuw contact opgenomen nadat het als lead was gediskwalificeerd.
  • De lead wordt opnieuw toegewezen aan een andere gebruiker.
  • Er wordt een lead gemaakt voor het contact.
  • Het is meer dan 30 dagen geleden dat het contact opnieuw is opgenomen.

Volgorde activiteit 

Gemaakt voor elke sequentieactiviteit als: 

  • De activiteit is aan jou toegewezen.
  • De taak staat open en is nog niet voltooid.

Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet langer voldaan.

Antwoorden per e-mail

Gemaakt voor elk contact als: 

  • De contactpersoon is aan jou toegewezen.
  • De contactpersoon heeft gereageerd op een e-mail die je hebt verzonden.
  • U hebt een e-mail naar de contactpersoon verzonden nadat de activiteit was aangemaakt.
  • Het contact wordt opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie bestaat al 14 dagen.

Follow-up van je vergadering

*Gemaakt voor elke vergadering als: 

  • De vergadering is aan jou toegewezen.
  • De begintijd van de vergadering is verstreken. 
  • De eindtijd van de Ontmoeting was minder dan zeven dagen geleden.
  • Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet langer voldaan.
  • Vervolgtaken zijn voltooid.

Resultaat gesprek vastleggen

*Gemaakt voor elke oproep als:

  • De oproep wordt aan jou toegewezen.
  • Er is een uur verstreken sinds de starttijd van de oproep.
  • Het gesprek is gevoerd met HubSpot bellen en de Gespreksstatus is Voltooid, of als het gesprek niet is gevoerd met HubSpot bellen, is de gespreksstatus Voltooid of leeg.
  • Het resultaat van de oproep is leeg.
  • Het gesprek begon minder dan zeven dagen geleden.

Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet langer voldaan.

Contacten in afwachting van uw antwoord 

Gemaakt voor elk contact als: 

  • Het contact heeft geen open lead of open deal.
  • De contactpersoon heeft geantwoord op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger is.
  • Het e-mailadres van de contactpersoon heeft niet hetzelfde domein als de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).
  • Het contact wordt opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt.
  • U e-mailt de contactpersoon. 

E-mail beantwoorden

Gemaakt voor elk contact als: 

  • Het contact is gekoppeld aan een van je deals en het contact heeft op je gereageerd, maar je hebt niet gereageerd.
  • De bijbehorende deal is gesloten.
  • Je stuurt een antwoord per e-mail.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd gecreëerd.

Leads in afwachting van uw antwoord 

Gemaakt voor elke lead als: 

  • De lead antwoordde op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger was.
  • Het e-mailadres van de lead heeft niet hetzelfde domein als de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).
  • De leiding is opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt.
  • Je stuurt de lead een e-mail. 

Komende vergadering voorbereiden 

*Gemaakt voor elke vergadering als: 

Er zijn tien minuten verstreken sinds het begin van de vergadering.

Taken met hoge prioriteit voor vandaag

Aangemaakt voor elke taak als een van je taken met hoge prioriteit vandaag af moet zijn.

Je hebt vandaag geen taken meer die een hoge prioriteit hebben.

Doelaccountactiviteit

Wordt aangemaakt voor een contact als het contact is gekoppeld aan een bedrijf dat een doelaccount is en het contact is ingeschakeld.

Het is al meer dan zeven dagen geleden dat het contact werd gelegd.

Onlangs aangeworven leads

Gemaakt voor elke lead als: 

  • De lead wordt aan jou toegewezen.
  • De lead bevindt zich in een open pijplijnfase.
  • De leiding is de afgelopen zeven dagen ingeschakeld.

Het is meer dan zeven dagen geleden dat de hoofdrolspeler zich verloofde.

Volgende stappen bijwerken

Gemaakt voor elke deal als: 

  • De deal is aan jou toegewezen.
  • De deal bevindt zich in een open fase. 
  • Een activiteit in verband met de deal eindigde meer dan 24 uur geleden.
  • De deal werd opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • De volgende stappen voor de deal zijn veranderd. 

Contact toevoegen aan een deal

Gemaakt voor elke deal als: 

  • De deal is aan jou toegewezen.
  • De deal bevindt zich in een open fase. 
  • De deal werd meer dan zeven dagen geleden gesloten.
  • De deal heeft geen bijbehorend contact
  • De deal werd opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • Er is een contact gekoppeld aan de deal.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd gecreëerd.

Initiële outreach nodig

Gemaakt voor elke deal als: 

  • De deal is aan jou toegewezen.
  • De deal bevindt zich in de eerste fase.
  • De deal is open.
  • De deal werd meer dan zeven dagen geleden gesloten.
  • De deal is niet bindend.
  • De deal werd opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • De deal gaat gepaard met een verloving.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd gecreëerd.

Follow-up met koper

Gemaakt voor elke deal als: 

  • De deal is aan jou toegewezen.
  • De deal is open.
  • Een contactpersoon in verband met de deal heeft een e-mail geopend, maar heeft na zeven dagen nog niet gereageerd.
  • Een contactpersoon van de deal antwoordt.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd gecreëerd.

*De begeleide acties worden gekoppeld aan dezelfde contactpersoon en hetzelfde bedrijf waaraan de primaire activiteit of het primaire object (vergadering, gesprek of contact) is gekoppeld. Zodra de actie is gemaakt, worden wijzigingen in de actie of het bijbehorende contact of bedrijf niet meer weergegeven in de geleide actie.

Begeleide acties voltooien

Begeleide acties houden klantbetrokkenheid bij, bewaken lead- en dealgegevens en geven vertegenwoordigers een geprioriteerde lijst met uit te voeren acties voor het opbouwen van de pijplijn en het sluiten van deals.

Begeleide acties voltooien op het bureaublad

Geleide acties op het bureaublad bekijken en voltooien:

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  2. Op het tabblad Samenvatting kun je je begeleide acties bekijken. Begeleide acties worden gecategoriseerd als Alle acties, Deal gerelateerd of Prospecting gerelateerd.
  3. Om de acties te filteren, klik je op de bijbehorende categorie.
  4. Om een wachtrij van activiteiten te starten, klikt u op de eerste link onder de titel van de taak (bijv. Taken starten, Nieuwe contactpersonen in een reeks registreren, enz.) Leer hoe je de prospectwachtrij gebruikt of gebruik begeleide uitvoering (BETA).
  5. Voor sommige activiteiten kan er een tweede link zijn. Als je records afzonderlijk wilt bewerken of bekijken, klik je op de tweede link onder de titel.
  6. Om feedback te geven op de voorgestelde activiteiten, klik je op het ellips-pictogram ellipses, en selecteer je Ja, laat maar komen! of Niet echt.

HubSpot mobiele app

Je kunt begeleide acties bekijken en voltooien vanuit je HubSpot mobiele app. Begeleide acties verschijnen op je startpagina, waarbij de plaatsing van de begeleide acties varieert op basis van je Geselecteerde ervaring. 

  1. Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
  2. Om een actie te voltooien, tikt u op de actie.
  3. Om alle begeleide acties te bekijken, tik je op Bekijk alles.

Vergaderingen plannen (BETA)

Je kunt vergaderingen rechtstreeks boeken via het tabblad Agenda in de verkoopwerkruimte.

Let op: als je een Super Admin bent, kun je je account kiezen voor Boek vergaderingen vanaf het tabblad Agenda in de bèta van de verkoopwerkruimte .

  1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte. Klik bovenaan op het tabblad Schedule (Planning) .
  2. Klik rechtsboven op de knop Een vergadering plannen .
  3. Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Kies een contactpersoon en selecteer een contactpersoon.
  4. Selecteer onder Host de gebruiker of vergaderingrotatie die u wilt instellen als host van de vergadering.
  5. Voer in het veld Titel een titel voor de vergadering in. Dit wordt weergegeven als de titel van het evenement op de agenda-uitnodiging en is zichtbaar voor de deelnemers.
  6. Klik op de velden Begindatum, Begintijd en Eindtijd om een datum en tijd voor je vergadering te selecteren. Of klik rechts op een datum en tijd op de kalender.
  7. Klik op het vervolgkeuzemenu Vergaderingswijze om een vergaderingswijze in te stellen.
  8. Om meer deelnemers toe te voegen:
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Deelnemers .
    • Gebruik de zoekbalk om de gebruikers en contactpersonen te vinden die je wilt toevoegen.
    • Schakel de selectievakjes naast de extra aanwezigen in.
  9. Klik op het Locatie uitklapmenu om een vergaderlocatie te selecteren. Dit verschijnt op de agenda-uitnodiging en is zichtbaar voor de deelnemers.
  10. Onder Geplande herinneringse-mail kun je de timing van herinneringse-mails aanpassen:
    • Voer een getal in en klik op het vervolgkeuzemenu om een relatieve timingoptie te selecteren (bijv. 1 dag ervoor, 2 uur ervoor, 10 minuten ervoor, enz.)
    • Om een geplande herinneringse-mail te verwijderen, klik je op het delete pictogram verwijderen .
    • Om een geplande herinneringse-mail toe te voegen, klik je op Herinnering toevoegen en selecteer je de relatieve timing voor die e-mail.
    • Schakel optioneel het selectievakje De beschrijving van de deelnemer opnemen in de body van de herinneringsmail in.
  11. Om een beschrijving van de vergadering toe te voegen die in de uitnodiging wordt weergegeven, moet je een beschrijving invoeren in het veld Beschrijving genodigde .
  12. Klik op Interne notitie toevoegen om een notitie toe te voegen die alleen zichtbaar is voor gebruikers in jouw account.
  13. Zodra je klaar bent met het aanpassen van de details van de vergadering, klik je onderaan op Vergadering plannen.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.

Gerelateerde documentatie

Inhoudsopgave /nl/prospecting/review-sales-activity-in-the-sales-workspace Menu

Gerelateerde documentatie

New to HubSpot? Use these guides to get started.