Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Controleer verkoopactiviteiten in de verkoopwerkruimte

Laatst bijgewerkt: 13 juni 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Sales Hub   Professional , Enterprise

Met de sales workspace kunnen gebruikers met een toegewezen Sales Hub seat hun dagelijkse werklast in HubSpot efficiënt beheren vanaf één plek. De sales workspace verenigt pipeline generatie en closing activiteiten om je te helpen prioriteiten te stellen en de meest impactvolle en relevante sales acties uit te voeren en je sales doelen te behalen.

Lees hieronder hoe je de verkoopwerkruimte kunt gebruiken om je taken, activiteiten en geleide acties te bekijken.


 

Als je een Superbeheerder bent, kun je op de naam boven aan de verkoopwerkruimte klikken en vervolgens een andere naam selecteren om de activiteit van een andere gebruiker te bekijken.

In de verkoopwerkruimte kun je ook:

Let op:

Bekijk een voorbeeld van je planning, inzichten en feed

Rechts van de Samenvatting tabblad kunt u een voorbeeld van uw:
  • Schema: een voorbeeld van de planning van vandaag. Je kunt op het tabblad Schema boven aan de werkruimte klikken voor je volledige planning.

Let op: als je een Superbeheerder bent en de naamkeuzelijst gebruikt om de activiteit van een andere gebruiker te bekijken, worden afspraken in hun agenda weergegeven als Bezig.

  • Inzichten: klik op het nummer om details voor vergaderingen en taken te bekijken en te analyseren.
  • Feed: een voorbeeld van je activiteitenfeed. Je kunt op het tabblad Feed boven aan de werkruimte klikken voor je volledige activiteitenfeed.

Taken herzien

  • Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  • Bovenaan het tabblad Overzicht kun je je taken bekijken.
  • Om de weergave te wijzigen zodat je taken ziet die vandaag af moeten, die over datum zijn of die morgen af moeten zijn, klik je op het vervolgkeuzemenu en selecteer je de gewenste datum.
  • Om een wachtrij van je taken te starten, klik je op het nummer dat hoort bij een van de taakcategorieën. Beheer uw taken vervolgens in de verkoopwerkruimte. Leer hoe u de prospectwachtrij kunt gebruiken of geleide uitvoering (BETA) kunt gebruiken.

tasks-sales-workspace

Volgorde activiteiten beoordelen

  • Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  • Bovenaan het tabblad Overzicht kun je de taken van je reeks bekijken.
  • Elke reeks heeft zijn eigen kaart. Klik op de pijlen links en rechts om van kaart te wisselen.
  • Om de takenwachtrij te openen, klik je op Stap X.
  • Om alle taken voor één reeks te openen, klik je op Alle taken in reeks. Leer hoe je de prospectwachtrij kunt gebruiken of geleide uitvoering kunt gebruiken (BETA).

sequence-tasks

Een dashboard toevoegen

Op het tabblad Dashboards kun je een dashboard toevoegen aan de werkruimte om gegevens en inzichten te delen met je team.

  • Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  • Klik op Dashboard toevoegen.
  • Selecteer in het rechterpaneel een bestaand dashboard in het vervolgkeuzemenu.
  • Om de toegang te beheren, selecteert u Beschikbaar voor iedereen of Toewijzen aan teams. Als u Toewijzen aan teams hebt geselecteerd, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u de teams.
  • Klik op het selectievakje naast Ik bevestig dat gebruikers toegang krijgen tot dit dashboard.
  • Klik op Dashboard toevoegen.
  • Het dashboard verschijnt nu in uw Customer Success werkruimte. Meer informatie over het aanpassen van dashboards.

Geleide acties beoordelen

Begeleide acties zijn automatisch gegenereerde suggesties op basis van specifieke criteria om je te helpen je dag beter te organiseren en efficiënter te werken. Ze worden alleen aangemaakt als aan alle aanmaakcriteria is voldaan. Begeleide acties vervallen als aan een van de vervalvoorwaarden wordt voldaan.

Sommige acties kunnen worden gebundeld. De begeleide actie Gespreksresultaten vastleggen kan bijvoorbeeld meerdere recente gesprekken bundelen als één aanbevolen actie om je eraan te herinneren gespreksresultaten vast te leggen.

Titel van de actie Aanmaakcriteria Verval voorwaarden
Nieuw toegewezen contactpersonen

Aangemaakt voor elke contactpersoon als:

  • het levenscyclusstadium niet Klant of Evangelist is (of wat het laatste levenscyclusstadium is als uw levenscyclusstadia zijn aangepast).
  • de contactpersoon niet aan een deal is gekoppeld.
  • u de contactpersoon geen gevolgde e-mail hebt gestuurd.
  • de contactpersoon u geen e-mail heeft gestuurd.
  • Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan.
  • De geleide actie bestaat al 30 dagen.
Nieuw toegewezen leads

Aangemaakt voor elke afleiding als:

  • de lead een lead-eigenaar heeft.
  • het afleidingsstadium is ingesteld op het eerste stadium.
  • De lead opnieuw is toegewezen aan een andere gebruiker.
  • De geleide actie al 30 dagen bestaat.
  • U activiteiten voor de lead registreert.
Geregistreerde contacten

Aangemaakt voor elk contact als:

  • de contactpersoon aan jou is toegewezen.
  • het contact geen open lead heeft.
  • de meest recente bijbehorende lead is gediskwalificeerd.
  • het contact in de afgelopen 30 dagen opnieuw is aangegaan nadat het als lead was gediskwalificeerd.
  • De lead wordt opnieuw toegewezen aan een andere gebruiker.
  • Er wordt een lead aangemaakt voor het contact.
  • Het is meer dan 30 dagen geleden dat het contact opnieuw contact opnam.
Opeenvolgingsactiviteit

Wordt aangemaakt voor elke sequentieactiviteit als:

  • De activiteit aan jou is toegewezen.
  • de taak open staat en nog niet is voltooid.


Aan geen van de aanmaakcriteria wordt meer voldaan.
Antwoorden per e-mail

Aangemaakt voor een contactpersoon als:

  • de contactpersoon aan jou is toegewezen.
  • de contactpersoon een e-mail heeft beantwoord die u hebt verzonden.
  • U een e-mail naar de contactpersoon hebt verzonden nadat de activiteit was aangemaakt.
  • De contactpersoon opnieuw is toegewezen.
  • De geleide actie al 14 dagen bestaat.
Follow-up van uw vergadering

*Aangemaakt voor elke vergadering als:

  • de vergadering aan jou is toegewezen.
  • de begintijd van de vergadering verstreken is.
  • de eindtijd van de vergadering minder dan zeven dagen geleden was.
  • Aan geen van de aanmaakcriteria meer wordt voldaan.
  • Volgtaken zijn voltooid.

Resultaat logboekoproep

*Aangemaakt voor elk gesprek als:

  • het gesprek aan jou is toegewezen.
  • er een uur is verstreken sinds de starttijd van het gesprek.
  • het gesprek is gevoerd met HubSpot bellen en de Gespreksstatus is Voltooid, of als het gesprek niet is gevoerd met HubSpot bellen, de gespreksstatus Voltooid of leeg is.
  • het resultaat van het gesprek is leeg.
  • Het gesprek is minder dan zeven dagen geleden begonnen.
Aan een van de aanmaakcriteria wordt niet meer voldaan.


Contactpersonen die op uw antwoord wachten

Aangemaakt voor elk contact als:

  • het contact geen open lead heeft.
  • de contactpersoon heeft geantwoord op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger is.
  • het e-mailadres van de contactpersoon niet hetzelfde domein heeft als dat van de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).
  • De contactpersoon is opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt.
  • U e-mailt de contactpersoon.

E-mail beantwoorden

Aangemaakt voor elk contact als:

  • de contactpersoon is gekoppeld aan een van uw deals en de contactpersoon u heeft geantwoord, maar u niet heeft gereageerd.

  • De gekoppelde deal is gesloten.
  • U een antwoord per e-mail verstuurt.
  • Het meer dan zeven dagen geleden is dat de geleide actie werd aangemaakt.

Leads die op uw antwoord wachten


Aangemaakt voor elke lead als:
  • de lead heeft geantwoord op een e-mail waarin de gebruiker de primaire ontvanger is.
  • het e-mailadres van de lead niet hetzelfde domein heeft als dat van de gebruiker (als de contactpersoon en de gebruiker bijvoorbeeld een e-mailadres @hubspot.com hebben, wordt er geen activiteit aangemaakt).
  • De lead wordt opnieuw toegewezen.
  • De geleide actie is meer dan 14 dagen geleden gemaakt.
  • U e-mailt de lead.

Aankomende voorbereiding vergadering

*Gemaakt voor elke vergadering als:

Tien minuten zijn verstreken sinds de begintijd van de vergadering.

Taken met hoge prioriteit van vandaag

Aangemaakt voor elke taak als er vandaag taken met hoge prioriteit moeten worden uitgevoerd.

U hebt geen taken met hoge prioriteit meer die vandaag moeten worden uitgevoerd.

Activiteit doelaccount

Aangemaakt voor een contactpersoon als de contactpersoon is gekoppeld aan een bedrijf dat een doelaccount is en de contactpersoon een verbintenis is aangegaan.

Het is meer dan zeven dagen geleden dat de contactpersoon een overeenkomst heeft gesloten.

Recent verloofde leads

Aangemaakt voor elke lead als:

  • de lead aan jou is toegewezen.
  • de lead zich in een open pijplijnfase bevindt.
  • de lead zich in de afgelopen 7 dagen heeft aangemeld.
Het meer dan zeven dagen geleden is dat de lead een overeenkomst heeft gesloten.

Volgende stappen bijwerken

Aangemaakt voor elke deal als:

  • de deal aan jou is toegewezen.
  • de deal zich in een open fase bevindt.
  • een activiteit met betrekking tot de deal meer dan 24 uur geleden is geëindigd.
  • De deal opnieuw is toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • De volgende stappen voor de deal zijn gewijzigd.

Contact toevoegen aan een deal

Aangemaakt voor elke deal als:

  • de deal aan jou is toegewezen.
  • de deal zich in een open fase bevindt.
  • de deal meer dan zeven dagen geleden is aangemaakt.
  • de deal geen bijbehorende contactpersoon heeft
  • De deal is opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • Er is een contactpersoon gekoppeld aan de deal.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden sinds de geleide actie werd aangemaakt.

Eerste contact nodig

Aangemaakt voor elke deal als:

  • de deal aan jou is toegewezen.
  • de deal zich in de eerste fase bevindt.
  • de deal open is.
  • de deal meer dan zeven dagen geleden is aangemaakt.
  • de deal geen engagement heeft.
  • De deal is opnieuw toegewezen.
  • De deal is gesloten.
  • Er is een engagement gekoppeld aan de deal.
  • Het is meer dan zeven dagen geleden dat de geleide actie werd aangemaakt.

Follow-up met koper

Aangemaakt voor elke deal als:

  • de deal aan jou is toegewezen.
  • de deal open is.
  • een contactpersoon gekoppeld aan de deal een e-mail heeft geopend, maar na zeven dagen nog niet heeft geantwoord.
  • Een contactpersoon gekoppeld aan de deal antwoordt.
  • Het meer dan zeven dagen geleden is dat de geleide actie werd aangemaakt.

*De begeleide acties worden gekoppeld aan dezelfde contactpersoon en hetzelfde bedrijf als waaraan de primaire activiteit of het primaire object (vergadering, gesprek of contact) is gekoppeld. Als de actie eenmaal is gemaakt, worden wijzigingen in de contactpersoon of het bedrijf waaraan de actie of het object is gekoppeld niet weergegeven in de begeleide actie.

Begeleide acties voltooien

Begeleide acties voltooien op het bureaublad

Geleide acties op het bureaublad bekijken en voltooien:

  • Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Verkoopwerkruimte.
  • Op het tabblad Samenvatting kun je je begeleide acties bekijken. Begeleide acties zijn gecategoriseerd als Alle acties, Deal gerelateerd of Prospecting gerelateerd.
  • Om de acties te filteren, klikt u op de bijbehorende categorie.
  • Om een wachtrij van activiteiten te starten, klikt u op de eerste link onder de titel van de taak (bijv. Taken starten, Nieuwe contacten in een reeks inschrijven, enz.) Leer hoe u de prospectwachtrij kunt gebruiken of geleide uitvoering kunt gebruiken (BETA).
  • Voor sommige activiteiten kan er een tweede link zijn. Klik op de tweede link onder de titel om de records afzonderlijk te bewerken of te bekijken.
  • Om feedback te geven op de voorgestelde activiteiten, klik je op het ellips-pictogramellipses, en selecteer je Ja, laat maar komen! of Niet echt.

HubSpot mobiele app (BETA)

Je kunt begeleide acties bekijken en voltooien vanuit je HubSpot mobiele app. Begeleide acties verschijnen op je startpagina, waarbij de plaatsing van de begeleide acties varieert op basis van je Geselecteerde Ervaring.

  • Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
  • Om een actie te voltooien, tik je op de actie.
  • Om alle begeleide acties te bekijken, tik je op Bekijk alles.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.