Senast uppdaterad: november 2, 2021
I dina inställningar för hantering av teamet för konversationer kan du se ditt teams status för tillgänglighet till livechatt och vilka inboxar de har tillgång till i ditt konto. Användare medbehörigheter förkontoåtkomst kan åsidosätta en enskild användares status.
Observera: Om du är en gratisanvändare kan du se dina andra teammedlemmars status, men du kan inte göra ändringar i en annan användares status.
Om du vill lägga till eller ta bort användare från en inkorg navigerar du till inställningarna för din inkorg.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.}
- I den vänstra sidofältet navigerar du till Inbox>Team Management.
- Det kommer att finnas en tabell med en lista över användare som har tillgång till dina inkorgar. Använd filtren högst upp i tabellen för att segmentera ditt team efter användare, status eller inkorg.
- Om du är en användare i ett Starter-, Professional- eller Enterprise-konto , tändra en teammedlems status till offline genom att klicka på rullgardinsmenyn bredvid namnet och väljaBortrest.
Om en administratör på ditt konto ställer in din status tillBortrest visas en varning när du navigerar till inkorgen. I dialogrutan klickar du påSätt mig själv till tillgänglig.
