Zarządzaj użytkownikami skrzynki odbiorczej
Data ostatniej aktualizacji: maja 4, 2022
W ustawieniach zarządzania zespołem rozmów wyświetl status dostępności czatu na żywo dla swojego zespołu oraz skrzynki odbiorcze, do których mają dostęp na Twoim koncie. Użytkownicy zuprawnieniami dozarządzania dostęp nością mogą zastępować statusy poszczególnych użytkowników.
Aby dodać lub usunąć użytkowników ze skrzynki odbiorczej, przejdź do ustawień skrzynki odbiorczej.
- W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
- Na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Skrzynkaodbiorcza > Zarządzanie dostępnością.
- Znajdzie się tam tabela z listą użytkowników, którzy mają dostęp do skrzynek pocztowych. Korzystając z filtrów w górnej części tabeli, można podzielić zespół na segmenty według użytkowników, statusów lub skrzynek.
- Aby zmienić status członka zespołu na offline, kliknij menu rozwijane obok jego nazwy i wybierz opcjęNieobecny.
Uwaga: jeśli jesteś użytkownikiem bezpłatnym, możesz przeglądać statusy innych członków zespołu, ale nie możesz dokonywać zmian w statusie innego użytkownika.
Jeśli użytkownik z uprawnieniami Uprawnienia dozarządzania dostępnością ustawi swój status na Oddalony, po przejściu do skrzynki odbiorczej zobaczysz powiadomienie. Aby zmienić swój status, w oknie dialogowym kliknij opcję Ustaw mnie na dostępnego.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Powiązana treść
-
Przekazuj wiadomości e-mail do hostowanego adresu e-mail w skrzynce odbiorczej rozmów
Jeśli Twoja skrzynka odbiorcza nie jest hostowana w usłudze Office 365 lub Google albo używasz konta Google...
Baza wiedzy -
Podłączanie kanałów do skrzynki odbiorczej wątków
Kanały reprezentują różne ścieżki, którymi użytkownicy mogą kontaktować się z Twoim zespołem. Można połączyć...
Baza wiedzy -
Podziel swoje zasoby HubSpot na części
Zasoby w HubSpot mogą być podzielone tak, aby tylko odpowiednie zespoły i użytkownicy mogli je przeglądać i...
Baza wiedzy