Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Inbox

Zarządzaj dostępnością czatu dla swojego zespołu

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 14, 2022

Dotyczy:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

W ustawieniach zarządzania dostępnością skrzynki rozmów wyświetl status dostępności czatu na żywo dla swojego zespołu oraz skrzynki, do których mają dostęp na Twoim koncie. Użytkownicy z uprawnieniami do zarządzania dostępnością mogą zastępować status dostępności czatu poszczególnych użytkowników.

Aby dodać lub usunąć użytkowników ze skrzynki odbiorczej, przejdź do ustawień skrzynki odbiorczej.

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • Na lewym pasku bocznym przejdź do pozycji Skrzynkaodbiorcza > Zarządzanie dostępnością.
  • Pojawi się tabela z listą użytkowników, którzy mają dostęp do skrzynek odbiorczych. Korzystając z filtrów w górnej części tabeli, można podzielić zespół na segmenty według użytkowników, statusów lub skrzynek.

filters-on-team-management-page

  • Aby zmienić status członka zespołu na offline, kliknij menu rozwijane obok jego nazwy i wybierz opcjęNieobecny.set-user-to-away

Uwaga: jeśli jesteś użytkownikiem bezpłatnym, możesz przeglądać statusy innych członków zespołu, ale nie możesz dokonywać zmian w statusie innego użytkownika.


Jeśli użytkownik z uprawnieniami Uprawnienia dozarządzania dostępnością ustawi swój status na Oddalony, po przejściu do skrzynki odbiorczej zobaczysz powiadomienie. Aby zmienić swój status, w oknie dialogowym kliknij opcję Ustaw mnie na dostępnego.

set-myself-to-available

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.