更新日時 2023年 9月 15日
コミュニケーション受信トレイの可用性管理設定では、チームの可用性ステータスと、アカウント内のどの受信トレイにアクセスできるかを確認できます。可用性管理権限を持つユーザーは、個々のユーザーの可用性ステータスをオーバーライドできます。
受信トレイからユーザーを追加または削除するには、受信トレイ設定に移動します。
- HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左サイドバーで、受信トレイ > 可用性管理に移動します。
- 受信トレイにアクセスできるユーザーのリストが表示されます。表の上部にあるフィルターを使用して、ユーザー、ステータス、受信トレイごとにチームをセグメント化します。
- チームメンバーのステータスをオフラインに変更するには、チームメンバーの名前の隣にあるドロップダウンメニュー（）をクリックし、Awayを選択します。
注意: 無料ユーザーの場合、他のチームメンバーのステータスを見ることはできますが、他のユーザーのステータスを変更することはできません。
可用性管理権限を持つユーザーがあなたのステータスを離れているに設定した場合、受信トレイに移動するとアラートが表示されます。ステータスを変更するには、ダイアログボックスで、Set myself to availableをクリックします。
