Hallitse tiimisi chat-saatavuutta
Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023
Näytä keskustelujen postilaatikoiden saatavuuden hallinta-asetuksissa tiimisi live-chatin saatavuustila ja se, mihin postilaatikoihin heillä on pääsy tililläsi. Käyttäjät, joilla on saatavuuden hallintaoikeudet , voivat ohittaa yksittäisen käyttäjän chat-saatavuustilan.
Jos haluat lisätä tai poistaa käyttäjiä postilaatikosta, siirry postilaatikkoasetuksiin.
- Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
- Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Saapuneet> Saatavuuden hallinta.
- Siellä on taulukko, jossa on luettelo käyttäjistä, joilla on pääsy postilaatikkoihisi. Käytä taulukon yläosassa olevia suodattimia segmentoidaksesi tiimisi käyttäjän, tilan tai postilaatikon mukaan.
- Jos haluat muuttaa tiimin jäsenen tilan offline-tilaksi, napsauta hänen nimensä vieressä olevaa pudotusvalikkoa ja valitsePoissa.
Huomaa: jos olet ilmaiskäyttäjä, voit tarkastella muiden tiimin jäsenten tiloja, mutta et voi tehdä muutoksia toisen käyttäjän tilaan.
Jos käyttäjällä, jolla on Saatavuuden hallinnan käyttöoikeudet asettaa tilasi tilaksi Poissa, näet hälytyksen, kun siirryt saapuneet-kansioon. Jos haluat muuttaa tilasi, valitse valintaikkunassa Aseta itseni saataville.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Asiaan liittyvä sisältö
-
Tee yhteistyötä tiimisi kanssa keskustelujen saapuneet-kansiossa.
Keskustelujen saapuneet-kansiossa voit tarkastella ja hallita käynnissä olevia keskusteluja yhdessä paikassa....
Tietämyskanta -
Yhdistä kanavat keskustelujen saapuneet-kansioon
Kanavat edustavat eri reittejä, joita käyttäjät voivat käyttää ottaakseen yhteyttä tiimiisi. Voit liittää...
Tietämyskanta -
Asiakasportaalin perustaminen
Anna asiakkaille mahdollisuus hallita viestintää yrityksesi kanssa asiakasportaalin avulla. Asiakasportaali...
Tietämyskanta