Hallitse tiimisi chat-saatavuutta
Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 14, 2022
Näytä keskustelujen postilaatikoiden saatavuuden hallinta-asetuksissa tiimisi live-chatin saatavuustila ja se, mihin postilaatikoihin heillä on pääsy tililläsi. Käyttäjät, joilla on saatavuuden hallintaoikeudet , voivat ohittaa yksittäisen käyttäjän chat-saatavuustilan.
Jos haluat lisätä tai poistaa käyttäjiä postilaatikosta, siirry postilaatikkoasetuksiin.
- Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
- Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan Saapuneet> Saatavuuden hallinta.
- Siellä on taulukko, jossa on luettelo käyttäjistä, joilla on pääsy postilaatikkoihisi. Käytä taulukon yläosassa olevia suodattimia segmentoidaksesi tiimisi käyttäjän, tilan tai postilaatikon mukaan.
- Jos haluat muuttaa tiimin jäsenen tilan offline-tilaksi, napsauta hänen nimensä vieressä olevaa pudotusvalikkoa ja valitsePoissa.
Huomaa: jos olet ilmaiskäyttäjä, voit tarkastella muiden tiimin jäsenten tiloja, mutta et voi tehdä muutoksia toisen käyttäjän tilaan.
Jos käyttäjällä, jolla on Saatavuuden hallinnan käyttöoikeudet asettaa tilasi tilaksi Poissa, näet hälytyksen, kun siirryt saapuneet-kansioon. Jos haluat muuttaa tilasi, valitse valintaikkunassa Aseta itseni saataville.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Asiaan liittyvä sisältö
-
Asiakasportaalin perustaminen
Anna asiakkaille hallintaoikeus viestintään yrityksesi kanssa asiakasportaalin avulla. Asiakasportaali on...
Tietämyskanta -
Laadi sähköpostiviestejä ja vastaa niihin keskustelujen saapuneet-kansiossa.
Kun olet määrittänyt keskustelujen postilaatikon ja yhdistänyt tiimin sähköpostiosoitteen postilaatikkoon,...
Tietämyskanta -
Määritä keskustelujen saapuneet-kansiot
Keskustelujen saapuneet viestit on HubSpot-tilisi keskeinen paikka, jossa kaikkien yhdistettyjen kanavien...
Tietämyskanta