Ultimo aggiornamento: agosto 3, 2021
Nelle impostazioni di gestione del tuo team di conversazioni, visualizza lo stato di disponibilità della live chat del tuo team e a quali caselle di posta hanno accesso nel tuo account. Gli utenti con ipermessi di accesso all'account possono annullare lo stato di un singolo utente.
Nota: se sei un utente gratuito, puoi visualizzare lo stato degli altri membri del tuo team, ma non puoi apportare modifiche allo stato di un altro utente.
Per aggiungere o rimuovere utenti da una casella di posta, vai alle impostazioni della casella di posta.
- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nella barra laterale sinistra, vai a Inbox> TeamManagement.
- Ci sarà una tabella con un elenco di utenti che hanno accesso alle tue caselle di posta. Usa i filtri in cima alla tabella per segmentare il tuo team per utente, stato o casella di posta.
- Se sei un utente in un account Starter, Professional o Enterprise , ter cambiare lo stato di un membro del team in offline, clicca sul menu a discesa accanto al suo nome e seleziona Away.
Se un amministratore del tuo account imposta il tuo stato su Non in linea, vedrai un avviso quando navighi nella posta in arrivo. Nella finestra di dialogo, clicca su Impostame stesso come disponibile.
