Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Nämna en användare i en post
Senast uppdaterad:
11 augusti 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Använd omnämnanden i aktiviteter för att informera teammedlemmar om viktiga uppdateringar av poster. När du omnämner en användare i en aktivitet eller kommentar får denne ett meddelande så att hen kan granska, redigera eller följa upp efter behov. Detta underlättar samarbetet för teamen direkt från posterna. Objekt som kan nämnas är bland annat: möten, varukorgar, företag, kontakter, avtal, kurser, anpassade objekt, affärer, annonser, marknadsföringsevenemang, beställningar, projekt, tjänster, prenumerationer, uppgifter och ärenden.
Nämn en användare i en aktivitet
Gå till dina poster (t.ex. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till CRM > Kontakter. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till CRM > Kontakter.).
Klicka på namnet på en post.
Klicka på en aktivitetsikon i vänster sidofält (t.ex. description ikonen för att skapa en anteckning) för att skapa en ny aktivitet eller anteckning.
I aktivitets- eller anteckningsredigeraren skriver du in ”@” följt av teammedlemmens e-postadress eller namn (t.ex. @cameron). I rullgardinsmenyn väljer du en användare för att tagga hen i din aktivitet eller anteckning.
Klicka på Skapa anteckning eller Spara.
Observera: följande gäller när du nämner en användare:
Användaren får delad åtkomst för att redigera eller kommentera anteckningen.
Både användarens namn och @-tecknet före namnet måste vara tecken med halv bredd. Om en användares namn innehåller tecken med full bredd, till exempel japanska tecken, måste du istället nämna användarens e-postadress. Om @-tecknet fortfarande inte fyller i användarens namn, även om namnet har tecken med halv bredd, kan du behöva uppdatera "@" till halv bredd.
Förstå aviseringar om omnämnanden
Den omnämnda användaren får ett meddelande enligt sina inställningar för aviseringar. Aviseringar skickas endast första gången du omnämner någon i en aktivitet. Detta gäller både när aktiviteten skapas och när du omnämner användaren för första gången vid redigering av en aktivitet. Om du klickar på länken i meddelandet om omnämnande kommer du till den post där omnämnandet skedde. Om en användare som arbetar med en ärendepost till exempel nämner dig i en kommentar till en anteckning, kommer du till ärendeposten.
Användare får inte någon avisering i följande fall:
Om en användare nämner sig själv i en aktivitet.
Om en användare nämns ytterligare en gång i en befintlig aktivitet.
Om aktiviteten skapades via API.
För aktiviteter som skapats via API kan du lägga till en kommentar för att utlösa ett omnämnandemeddelande från de tillhörande posterna.
