Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Nevn en bruker i en post

Sist oppdatert: 11 august 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Bruk omtaler i aktiviteter til å varsle teammedlemmer om viktige oppdateringer i postene. Når du nevner en bruker i en aktivitet eller kommentar, mottar vedkommende et varsel slik at han eller hun kan se gjennom, redigere eller følge opp etter behov. Dette gjør det enklere for teamene å samarbeide direkte fra postene. Objekter som støtter denne funksjonen inkluderer: avtaler, handlekurver, selskaper, kontakter, kontrakter, kurs, tilpassede objekter, salgsmuligheter, oppføringer, markedsføringsarrangementer, bestillinger, prosjekter, tjenester, abonnementer, oppgaver og saker.

Nevn en bruker i en aktivitet

  1. Gå til postene dine (f.eks. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.).
  2. Klikk på navnet på en post.
  3. I venstre sidefelt klikker du på et aktivitetsikon (f.eks. description ikonet for å opprette en notat) for å opprette en ny aktivitet eller et notat.
  4. I redigeringsvinduet for aktiviteten eller notatet skriver du inn «@», deretter e-postadressen eller navnet til teammedlemmet (f.eks. @cameron). I rullegardinmenyen velger du en bruker for å merke vedkommende i aktiviteten eller notatet.
  5. Klikk på Opprett notat eller Lagre.

Merk: Følgende gjelder når du nevner en bruker:
  • Brukeren får delt tilgang til å redigere eller kommentere notatet.
  • Både brukerens navn og @-tegnet foran navnet må være tegn med halv bredde. Hvis brukerens navn inneholder tegn med full bredde, for eksempel japanske tegn, må du i stedet nevne brukerens e-postadresse. Hvis «@»-tegnet fremdeles ikke fyller ut brukerens navn, selv om navnet har tegn med halv bredde, må du kanskje oppdatere «@»-tegnet til halv bredde.

Forstå varsler om omtaler

Den nevnte brukeren vil motta et varsel i henhold til sine varslingsinnstillinger. Varsler sendes kun første gang du nevner noen i en aktivitet. Dette gjelder både når aktiviteten opprettes, og når du nevner brukeren for første gang mens du redigerer en aktivitet. Hvis du klikker på lenken i varselet om omtale, kommer du til posten der omtalen fant sted. Hvis for eksempel en bruker som arbeider i en saksoppføring omtaler deg i en kommentar til et notat, blir du ført til saksoppføringen.

Brukere mottar ikke et varsel i følgende tilfeller:

  • Hvis en bruker nevner seg selv i en aktivitet.
  • Hvis en bruker blir nevnt en ekstra gang i en eksisterende aktivitet.
  • Hvis aktiviteten ble opprettet via API.

For aktiviteter opprettet via API kan du legge til en kommentar for å utløse et varsel om omtale fra de tilknyttede postene.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.