- Tietämyskanta
- CRM
- Tietueet
- Mainitse käyttäjä tietueessa
Mainitse käyttäjä tietueessa
Päivitetty viimeksi: 11 elokuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Käytä toimintojen mainintoja ilmoittaaksesi tiimin jäsenille tärkeistä päivityksistä tietueissa. Kun mainitset käyttäjän toiminnossa tai kommentissa, hän saa ilmoituksen, jotta hän voi tarkistaa, muokata tai seurata asiaa tarpeen mukaan. Tämä auttaa tiimejä tekemään yhteistyötä suoraan tietueiden kautta. Käytettävissä olevia objekteja ovat: tapaamiset, ostoskorit, yritykset, yhteyshenkilöt, sopimukset, kurssit, mukautetut objektit, kaupat, listaukset, markkinointitapahtumat, tilaukset, projektit, palvelut, tilaukset, tehtävät ja tiketit.
Mainitse käyttäjä toiminnossa
- Siirry tietueisiisi (esim. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Yhteystiedot. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Yhteystiedot.).
- Napsauta tietueen nimeä.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa toimintakuvaketta (esim. description muistiinpanon luomisen kuvake) luodaksesi uuden toiminnon tai muistiinpanon.
- Kirjoita aktiviteetin tai muistiinpanon muokkausnäkymässä ensin "@" ja sen jälkeen tiimin jäsenen sähköpostiosoite tai nimi (esim.
@cameron). Valitse avattavasta valikosta käyttäjä, jonka haluat merkitä aktiviteettiin tai muistiinpanoon. - Napsauta Luo muistiinpano tai Tallenna.
- Käyttäjälle annetaan jaettu käyttöoikeus muokata tai kommentoida muistiinpanoa.
- Sekä käyttäjän nimi että nimen edessä oleva @-merkki on oltava puoleenleveyksisiä merkkejä. Jos käyttäjän nimessä on täysleveysmerkkejä, kuten japanilaisia merkkejä, sinun on mainittava käyttäjän sähköpostiosoite sen sijaan. Jos @-merkki ei vieläkään täytä käyttäjän nimeä, vaikka nimessä olisi puolileveysmerkkejä, sinun on ehkä päivitettävä "@"-merkki puolileveysmerkiksi.
Tutustu maininta-ilmoituksiin
Mainittu käyttäjä saa ilmoituksen ilmoitusasetustensa mukaisesti. Ilmoitukset lähetetään vain ensimmäisellä kerralla, kun mainitset jonkun toiminnossa. Tähän sisältyy tilanteet, joissa toiminto luodaan tai kun mainitset käyttäjän ensimmäistä kertaa toimintoa muokatessasi. Maininta-ilmoituksen linkkiä napsauttamalla pääset tietueeseen, jossa maininta on tehty. Jos esimerkiksi käyttäjä, joka toimii tikettitietueessa, mainitsee sinut muistiinpanon kommentissa, sinut ohjataan tikettitietueeseen.
Käyttäjät eivät saa ilmoitusta seuraavissa tilanteissa:
- Jos käyttäjä mainitsee itsensä toiminnossa.
- Jos käyttäjä mainitaan uudelleen olemassa olevassa toiminnossa.
- Jos aktiviteetti on luotu API:n kautta.
API:n kautta luotujen toimintojen osalta voit lisätä kommentin, joka laukaisee maininta-ilmoituksen kyseisen toiminnon liitetyistä tietueista.