ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

กล่าวถึงผู้ใช้ในเรคคอร์ด

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

ใน HubSpot คุณสามารถเข้าสู่ระบบและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมภายในบันทึกได้ การพูดถึงสมาชิกในทีมในกิจกรรมหรือความคิดเห็นจะช่วยเตือนให้พวกเขาทราบถึงกิจกรรม

การแจ้งเตือนจะถูกส่งในครั้งแรกที่คุณพูดถึงใครบางคนในกิจกรรมเท่านั้น ซึ่งรวมถึงเมื่อมีการสร้างกิจกรรมหรือเมื่อคุณพูดถึงผู้ใช้เป็นครั้งแรกเมื่อแก้ไขกิจกรรม

  • ไปที่บันทึกของคุณ:
    • ผู้ติดต่อ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
    • บริษัท: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > บริษัท
    • ข้อเสนอ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
    • ตั๋ว: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ทิกเก็ต
    • ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง: ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อติดต่อ > [ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง] หากบัญชีของคุณมีออบเจ็กต์ที่กำหนดเองมากกว่าหนึ่งรายการให้เลื่อนเมาส์ไปที่ออบเจ็กต์ที่กำหนดเองจากนั้นเลือกออบเจ็กต์ที่กำหนดเองที่คุณต้องการดู
  • คลิกที่ชื่อของระเบียน
  • ในแผงด้านซ้ายให้คaddLog Lบันทึก addLog L หรือdescription orNotorNot Note เพื่อสร้างกิจกรรมหรือบันทึกใหม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมที่มีอยู่
  • ในตัวแก้ไขกิจกรรมหรือหมายเหตุให้พิมพ์ @ และอีเมลหรือ ชื่อสมาชิกในทีมของคุณ ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกผู้ใช้เพื่อแท็กพวกเขาในบันทึกย่อของคุณ 

โปรดทราบ: ทั้งชื่อผู้ใช้และ @ ข้างหน้าชื่อต้องเป็นอักขระครึ่งความกว้าง หากชื่อของผู้ใช้มีอักขระเต็มความกว้างเช่นภาษาญี่ปุ่นคุณจะต้องระบุอีเมลของผู้ใช้แทน หาก @ ยังไม่กรอกชื่อผู้ใช้แม้ว่าชื่อจะมีอักขระครึ่งความกว้างคุณอาจต้องอัพเดท @ เป็นครึ่งความกว้าง

  • คลิกบันทึกกิจกรรมหรือบันทึกบันทึก

ผู้ใช้

ที่กล่าวถึงจะได้รับการแจ้งเตือนตามการ ตั้งค่าการแจ้งเตือน ผู้ใช้จะ ไม่ได้รับการแจ้งเตือนในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • หากผู้ใช้กล่าวถึงตัวเองในกิจกรรม
  • หากผู้ใช้ถูกกล่าวถึงเวลาเพิ่มเติมในกิจกรรมที่มีอยู่
  • หากกิจกรรมถูกสร้างขึ้นผ่าน API หลังจากสร้างกิจกรรมผ่าน API แล้วคุณสามารถแสดงความคิดเห็นเพื่อพูดถึงผู้ใช้จากภายในระเบียนที่เกี่ยวข้องได้

โปรดทราบ: หากคุณได้รับการกล่าวถึงในความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมที่มีหลายสมาคมการคลิก CTA ในการแจ้งเตือนการกล่าวถึงอาจไม่นำคุณไปยังบันทึกที่ความคิดเห็นเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้พูดถึงคุณในความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทรจากบันทึกการติดต่อคุณอาจถูกนำทางไปยังบันทึกตั๋วที่เกี่ยวข้องของการโทรแทน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot