Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Een gebruiker vermelden op een record
Laatst bijgewerkt:
26 januari 2026
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Gebruik activiteitvermeldingen om teamleden op de hoogte te brengen van belangrijke updates van dossiers. Wanneer je een gebruiker vermeldt in een activiteit of opmerking, ontvangen zij een melding zodat ze deze kunnen bekijken, bewerken of opvolgen als dat nodig is. Dit helpt teams direct samen te werken vanuit dossiers.
Je kunt gebruikers vermelden bij contactpersonen, bedrijven, deals, tickets, projecten, taken en aangepaste objecten. Als je gebruikers wilt vermelden in een door de beheerder geactiveerd object (bijv. Services), lees je hoe je dit doet in een opmerking bij een activiteit.
Klik in de linker zijbalk op een activiteitenpictogram (bijv, description maak een notitie ) om een nieuwe activiteit of notitie te maken.
Typ in de activiteit- of notitie-editor @ en het e-mailadres of de naam van uw teamlid (bijvoorbeeld @cameron). Selecteer in het vervolgkeuzemenu een gebruiker om deze te taggen in je notitie.
Klik op Notitie maken of op Opslaan.
Let op: het volgende is van toepassing bij het vermelden van een gebruiker:
De gebruiker krijgt gedeelde toegang om de notitie te bewerken of er commentaar op te geven.
Zowel de naam van de gebruiker als de @ voor de naam moeten uit halve karakters bestaan. Als de naam van een gebruiker tekens over de hele breedte bevat, zoals Japans, dan moet je in plaats daarvan het e-mailadres van de gebruiker vermelden. Als de @ nog steeds niet voorkomt in de naam van een gebruiker, zelfs als de naam halve breedtekens heeft, moet je misschien je @ bijwerken naar halve breedte.
Vermeldingsmeldingen begrijpen
De gebruiker die vermeld wordt, ontvangt een melding op basis van zijn voorkeuren voor meldingen. Meldingen worden alleen verzonden wanneer je iemand voor het eerst vermeldt bij een activiteit. Dit is inclusief wanneer de activiteit wordt gemaakt, of wanneer je de gebruiker voor het eerst vermeldt bij het bewerken van een activiteit. Gebruikers ontvangen geen melding in de volgende scenario's:
Als een gebruiker zichzelf vermeldt bij een activiteit.
Als een gebruiker een extra keer wordt genoemd bij een bestaande activiteit.
Als de activiteit is aangemaakt via API. Nadat een activiteit is gemaakt via API, kunt u commentaar geven om gebruikers te vermelden vanuit de bijbehorende records.
Let op: als je wordt genoemd in een opmerking over een activiteit met meerdere koppelingen, kom je door op de CTA in de melding te klikken mogelijk niet bij de record waar de opmerking vandaan kwam. Als een gebruiker je bijvoorbeeld noemt in een opmerking over een gesprek vanuit een contactrecord, word je mogelijk genavigeerd naar het bijbehorende ticketrecord van het gesprek.
CRMrecords
Bedankt, je feedback is enorm belangrijk voor ons.
