Kom igång med databerikning

Med hjälp av databerikning kan du hålla kontakt- och företagsuppgifterna uppdaterade med fullständig information. I den här artikeln beskrivs de viktigaste funktionerna inom databerikning, hur verktygen fungerar och hur du kan använda databerikning i ditt HubSpot-konto. Data för berikningen hämtas från HubSpots kommersiella dataset.

Läs mer om hur du använder Breeze, HubSpots AI.

Innan du börjar

Innan du börjar använda den här funktionen bör du se till att du har fullständig förståelse för vilka åtgärder som bör vidtas i förväg, samt vilka begränsningar funktionen har och vilka konsekvenser användningen kan få.

Förstå begränsningar och överväganden

• Användare i ett konto med ett HubSpot Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnemang förbrukar inga HubSpot-krediter när de använder databerikning.
• Köparintention är tillgängligt för HubSpot-konton med ett Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnemang, med undantag för Revenue Hub. Verktyget för köparintention förbrukar HubSpot-krediter.
• Smarta egenskaper är tillgängliga för HubSpot-konton med ett Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnemang, med undantag för Revenue Hub. Smarta egenskaper förbrukar HubSpot-krediter.

Berikningsalternativ

För att komma igång med datautökning kan du konfigurera dina inställningar för att välja hur poster ska utökas. Inställningarna kan konfigureras olika för kontakter eller företag och kan alla aktiveras samtidigt.

• Automatisk berikning: nya poster berikas automatiskt.
• Kontinuerlig berikning: befintliga poster uppdateras varje månad när nya data blir tillgängliga. Med detta alternativ uppdateras dina data automatiskt utan att krediter används.

Anta till exempel att du är superadministratör på ett konto som just har börjat använda dataförberedelse. Du vill börja berika poster via CRM-systemet och vissa anslutna appar. Du kan aktivera både automatisk och kontinuerlig dataförberedelse. Denna inställning säkerställer att nyskapade poster berikas och att befintliga poster uppdateras varje månad när nya data blir tillgängliga. Läs mer om hur du aktiverar inställningarna för dataförberedelse och manuell dataförberedelse.

Berika poster

För att se vilka kontakt- och företagsuppgifter som kan berikas, se denna lista över egenskaper. När dina inställningar för berikning är konfigurerade kan du berika poster enligt metoderna nedan:

• Berikning av enskilda poster: berika en enskild kontakt eller ett företag medan du visar en post. När du berikar en enskild post kan du välja vilka egenskaper du vill berika. Läs mer om hur du berikar enskilda poster.
• Massberikning: berika flera kontakter och företag från en objektindexsida eller via en import. Vid massberikning kommer alla berättigade egenskaper att berikas för de valda posterna. Läs mer om hur du berikar flera poster.
• Fliken Intelligence: berika en enskild företags- eller kontaktpost från fliken Intelligence. När du berikar på fliken Intelligence kan du välja vilka egenskaper som ska berikas, men du kan också få tillgång till information om webbplatsbesökares aktivitet och företagskvalificering. Läs mer om hur du använder fliken Intelligence.

Observera: innan du berikar poster rekommenderas det att du testar om posterna är lämpliga för berikning.

Använd berikade data i HubSpot-verktygen

Här följer några exempel på hur du kan använda berikade data i ditt HubSpot-konto:

• Utvärdera köparens avsikt: verktyget för köparens avsikt visar vilka företag som besöker din webbplats. Detta hjälper dig att identifiera vilka företag du ska fokusera på.
• Förkorta formulär: med formulärförkortning kontrollerar HubSpot, när en besökare fyller i ett formulär, det berikade datasetet för befintliga data och visar endast de fält som inte kan berikas.
• Förbättra lead-poängsättningen: prioritera potentiella kunder med hög potential som har fullständiga och korrekta profiler.
• Skapa riktade marknadsföringskampanjer: använd berikade fält som befattning, bransch och företagsstorlek för att segmentera din målgrupp effektivt.
• Anpassa kundinteraktioner: använd berikade data för att på ett mer tillförlitligt sätt fylla i personaliseringstoken i e-postmeddelanden, meddelanden, sidor osv.
• Förfina arbetsflöden: använd berikade data för att utlösa registrering i arbetsflöden.

Efterlevnad av lagstiftning

För att lära dig mer om hur dataanrikning uppfyller globala dataskyddslagar:

1. Gå till HubSpot Trust Center.
2. Klicka på Vanliga frågor om dataskydd.
3. Klickapå ” view ” (Visa) eller ” download ” (Ladda ner).
4. Gå till avsnittet ”Enrichment Features” på HubSpot .

Observera: även om dessa funktioner finns i HubSpot är din egen juridiska avdelning den bästa källan för råd om efterlevnad som är anpassade till just din situation.

Vanliga frågor

Läs vanliga frågor och svar om databerikning.

Hur samlar HubSpot in data till den kommersiella databasen för berikning?

HubSpot bygger upp sina kontakt- och företagsdatasätt från en kombination av datakällor: tredjepartsleverantörer, offentligt tillgänglig information från hela webben, HubSpots kommersiella dataset med opt-in-samtycke samt signaler om e-postengagemang från HubSpot-plattformen.

Använder HubSpot AI för att berika data?

HubSpots stora språkmodeller och AI extraherar, normaliserar och kategoriserar data som vi samlar in för att skapa uppdaterade företags- och köparprofiler. HubSpots modeller kan också hjälpa HubSpot att identifiera inaktuella eller ogiltiga kontaktuppgifter. Människor verifierar AI-modellernas noggrannhet och förbättrar dem över tid. För mer information om HubSpots AI-modeller och hur vi tränar modellerna, se vanliga frågor om AI Trust.

Vilka uppgifter samlar HubSpot in och sparar från konton som använder berikningsfunktioner?

HubSpot samlar in och sparar följande datapunkter i vår kommersiella dataset för att driva våra berikningsfunktioner:

• Köpintresse: HubSpot använder signaler om webbplatsbesök från HubSpot-spårningskoden som är installerad på kundernas webbplatser. HubSpot samlar in företagets domän, online-identifierare (besökar-ID, IP-adresser), tidsstämpel för webbplatsbesöket och URL-sidvägen för webbplatsbesöket. Dessa signaler hjälper till att identifiera vilka företag som besöker en kunds webbplats och om de visar köpintention.
• Kontaktberikning: När kunder använder funktioner för kontaktberikning samlar HubSpot in namn, arbets-e-postadress, befattning, företag, roll, befattningsnivå, företagets plats och URL till den professionella profilen för kontakterna. HubSpot kan även använda metadata för berikning, till exempel om en post har berikats eller om avregistrering har skett.
• Företagsberikning: När kunder använder företagsberikning samlar HubSpot in information på företagsnivå, såsom domän, företagsnamn, bransch, plats, antal anställda, företagsstorlek, omsättning, beskrivning och relaterade detaljer om företagsprofilen.
• Data om e-postengagemang: HubSpot kan även använda signaler om e-postkvalitet från plattformen, till exempel om en arbets-e-postadress verkar ha levererats, studsat tillbaka, öppnats eller klickats på, för att hjälpa till att bedöma om en e-postadress i vår kommersiella dataset sannolikt är giltig. Dessa signaler används för kontroller av datakvalitet och leveransbarhet.

Från vilka berikningsfunktioner hämtar HubSpot data?

HubSpot använder data som samlats in från konton som använder följande berikningsfunktioner:

• Kontaktberikning
• Företagsberikning
• Köparens avsikt, drivet av HubSpots spårningskod

Hur kommer HubSpot att använda data som vi samlar in från konton via databerikning?

HubSpot kommer att lägga till de datapunkter som anges ovan till HubSpots kommersiella dataset och använda dem för att berika eller på annat sätt komplettera andra kunders dataset. HubSpot kommer också att använda de datapunkter som anges ovan för att tillhandahålla, underhålla och utveckla HubSpots berikningsfunktioner och prenumerationstjänsterna. Läs mer om de produktspecifika villkoren som gäller för berikning.

Hur verifieras kvaliteten och noggrannheten hos berikningsdata?

Berikade data vägs och poängsätts dynamiskt mot sina datakällor för att välja de mest tillförlitliga uppgifterna för varje egenskap.

När en företags- eller kontaktpost skapas genomgår uppgifterna regelbundet en serie kontroller för att verifiera att de är korrekta och aktuella. Ett team av specialister inom kvalitetssäkring granskar dessutom uppgifterna för att säkerställa att de är konsekventa och korrekta.

Kommer mina data att skrivas över?

Nej. Befintliga uppgifter behålls såvida du inte väljer att skriva över dem under manuell utökning.

Finns det några restriktioner eller begränsningar för vad jag får och inte får göra med berikade data?

När du använder berikade data måste du följa HubSpots användarvillkor, som innefattar skyldigheter att följa alla lagar och förordningar som gäller för din användning av de berikade uppgifterna. Sådana skyldigheter innefattar att tillhandahålla meddelanden och möjligheter att avregistrera sig samt att inhämta samtycke och tillstånd för att samla in, använda och dela personuppgifter med HubSpot.

Vad händer med mina CRM-poster om en kontakt begär att bli borttagen från den kommersiella datamängden?

Om en kontakt i ditt CRM har kontaktat HubSpot och begärt att HubSpot ska radera deras data från den kommersiella datamängden, kommer den CRM-kontakten att ha en egenskapsetikett för avregistrering från berikning. Superadministratörer kommer också att få ett meddelande. Läs mer om meddelanden om avregistrering från berikning eller hur du hanterar dataförfrågningar.