Förvalda marknadsföringsstatusar för nyskapade kontakter

Om ditt konto har tillgång till marknadsföringskontakter kommer varje nyskapad kontakt i ditt HubSpot-konto att ha en status som marknadsföringskontakt. När du först köper en Marketing Hub-prenumeration eller får tillgång till marknadsföringskontakter, kommer alla dina befintliga kontakter att vara inställda på icke-marknadsföring som standard. För nya kontakter anger varje HubSpot-verktyg som skapar kontakter ett standardvärde för egenskapen Kontaktstatus för marknadsföring. För de flesta verktyg kan standardvärdet inte anpassas, men vissa verktyg kan anpassas för att ange det standardvärde du vill ha.

Standardvärden som inte kan anpassas

Det standardvärde som anges i egenskapen Kontaktstatus för marknadsföring för dessa verktyg kan inte ändras. Som standard kommer följande kontakter att initialt ställas in som icke-marknadsföring:

• Kontakter somskapats i en import av flera objekt
• Kontakter som skapatsi HubSpot mobilapp
• Kontakter som skapatsgenom loggning av en-till-en e-postmeddelanden
• Kontakter som skapats genom e-postmeddelanden somskickats till en ansluten team-e-post
• Kontakter som skapatsgenom att öppna dokument
• Kontakter som skapatsi mötesverktyget genom att använda en möteslänk
• Kontakter som skapats via HubSpot e-posttillägg: Chrome, Outlook och Office 365

Om du vill marknadsföra dessa kontakter kan du ange dem som marknadsföring efter att de har skapats.

Anpassa standardstatus för marknadsföringskontakter för vissa verktyg

För vissa verktyg kan du ändra vilken kontaktstatus för marknadsföring som ska anges för nyskapade kontakter. Standardvärdet för egenskapen Kontaktstatus för marknadsföring kan anpassas i följande verktyg.

Chattflöden

Verktyget för chattflöden, både livechattar och botar, anger som standard kontakter som icke-marknadsföring. För varje enskild livechatt eller bot kan du ställa in standardstatus för marknadsföringskontakt för en nyskapad kontakt via chattflödet.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Konversationer > Chattflöden.

• Klicka på det chattflöde som du vill ange standard för.

• Klicka på fliken Alternativ.

• I avsnittet Marknadsföringskontakter är inställningen Ange kontakter som skapats som marknadsföring skontakter avaktiverad som standard. Om du vill att kontakter som skapats från det här chattflödet ska anges som marknadsföringskontakter klickar du på knappen för att slå på den.

• Klicka på Spara.

HubSpot-formulär

HubSpot-formulärverktyget kommer att ange kontakter som marknadsföring som standard. För varje enskilt HubSpot-formulär kan du ange standardstatus för marknadsföringskontakter för kontakter som skickar in formuläret. När inställningen är aktiverad kommer alla befintliga icke-marknadsföringskontakter som skickar in ett HubSpot-formulär också att uppdateras till marknadsföringskontakter, oavsett hur de ursprungligen skapades.

• Klicka på det formulär som du vill ange standard för. Om det är ett live-formulär klickar du på Redigera uppe till höger när du klickar på formuläret.
• Klicka på fliken Alternativ.
• Omkopplaren Ange kontakter som skapats som marknadsföringskontakter är aktiverad som standard. Om du vill att kontakter som skapats från formuläret ska angessom icke-marknadsföringskontakter klickar du för att avaktivera omkopplaren.

• För att ta formuläret live, eller uppdatera det befintliga live-formuläret, klickar du på fliken Förhandsgranska och uppe till höger klickar du på Publicera.

Formulär som inte tillhör HubSpot

Icke-HubSpot-formulär anger som standard kontakter som marknadsföring. Du kan ange standardstatus för marknadsföringskontakter för kontakter som skapas av alla icke-HubSpot-formulär. När inställningen är aktiverad kommer alla befintliga icke-marknadsföringskontakter som skickar in ett icke-HubSpot-formulär också att uppdateras till en marknadsföringskontakt, oavsett hur de ursprungligen skapades.

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• I den vänstra sidomenyn navigerar du tillMarknadsföring > Formulär.
• Klicka på flikenIcke-HubSpot-formulär.
• Som standard ärinställningen Ställ in nya kontakter som skapats via icke-HubSpot-formulär som marknadsföringskontakter vara aktiverad. Klicka för att avaktiveraomkopplaren för att ställa in standardstatus för marknadsföringskontakter för dessa skapade kontakter somicke-marknadsföring.

Import av kontakter med ett enda objekt

Importverktyget anger kontakter som icke-marknadsföring som standard. Om du slutför en import av flera objekt eller flera filer kommer importverktyget alltid att ange kontakterna som icke-marknadsföring. När du skapar kontakter via en import av ett enda objekt kan du ange kontakterna i filen som marknadsföringskontakter. Läs mer om hur du anger kontakter som marknadsföring via en import av ett enda objekt.

Integrationer eller API

Alla integrationer eller API:er ställer som standardin kontakter som icke-marknadsföring. Läs om hur du kan anpassa varje integrations eller API:s standardinställning för marknadsföringskontakter.