Förstå begränsningarna vid kommunikationsanalys och meddelanden

HubSpot analyserar loggade kommunikationer i bakgrunden (t.ex. transkriptioner av inspelade samtal, e-postmeddelanden i 1:1-konversationer eller delade inkorgar, transkriptioner av inspelade möten och Livechattar kopplade till konversationer) för att lyfta fram sammanhanget i hela ditt CRM-system. Breeze, HubSpots samling av AI-verktyg, använder detta konversationssammanhang för att skapa sammanfattningar, innehåll och insikter. Superadministratörer kommer att få meddelanden om användningsgränser om den månatliga kapaciteten för hela kontot har nåtts.

Granskning av HubSpot-verktyg som utnyttjar konversationssammanhanget

• Varumärkesidentitet.

• CRM-kort som använder Breeze för kontakter och företag.
  

  

Utföra en granskning av din nuvarande användning och kapacitet

Din sammanlagda månatliga kapacitet för konversationssammanhang baseras på din prenumeration och det totala antalet betalda profiler på ditt konto. Lär dig hur du utför granskning av kontogränserna. Läs mer om kapacitet och priser som gäller just ditt konto i HubSpots produkt- & stjänster-katalog.

Vad händer när du når din gräns?

När ditt konto närmar sig eller når gränsen för konversationssammanhanget händer följande:

• 75 % användning: Ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande med ämnet ”Du närmar dig gränsen för konversationskontext” skickas till Superadministratörerna i ditt konto.
• 100 % utnyttjande: ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande med ämnet ”Du har nått gränsen för samtalskontext” skickas till superadministratörerna i ditt konto. Bakgrund: AI-analysen av nya meddelanden avbryts tills månadsgränsen nollställs eller ytterligare kapacitet köps in. Aktiviteter (t.ex. e-postmeddelanden, samtal, möten) kommer även fortsättningsvis att loggas och befintliga uppgifter kommer att förvaras i ditt konto.

Vanliga frågor och svar

Nästa steg

• Använd smarta CRM-kort för kontakter och företag.
• Lär dig mer om varumärkesidentitet i HubSpot.