Förstå gränser och meddelanden för kommunikationsanalys

HubSpot analyserar kommunikation såsom inspelade samtalsutskrifter, 1:1 eller delade e-postmeddelanden i inkorgen, inspelade mötesutskrifter och livechattar som är associerade med konversationer för att få fram konversationskontext i hela ditt CRM. Breeze, HubSpots samling av AI-verktyg, använder denna kontext för att generera sammanfattningar, innehåll och insikter. När ditt konto når gränser för kommunikationsanalys får Super Admins ett meddelande om användningsgräns.

Granska HubSpot-verktyg som använder konversationskontext

• Varumärkesidentitet.

• Analys av loggade aktiviteter CRM-kort på kontakter och företag.

Granska din nuvarande användning och kapacitet

Din månatliga konversationskontextgräns baseras på din prenumeration och det totala antalet betalda platser i ditt konto. Läs mer om kapacitet och prissättning relaterat till ditt konto i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
2. Klicka på fliken Användning och gränser.
3. Klicka på Andra gränser.
4. Granska den poolade kapaciteten för ditt konto.

Vad händer när du når din gräns

När ditt konto närmar sig eller når gränsen för konversationskontext händer följande:

• 75 % användning: ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande med ämnet Du närmar dig gränsen för konversationskontext skickas till superadministratörer på ditt konto.
• 100 % användning: ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande med ämnet Du har nått din gräns för konversationskontext skickas till Super Admins i ditt konto. Analys av ny kommunikation stoppas tills månadsgränsen återställs. Befintliga data lagras fortfarande i ditt konto.

Vanliga frågor och svar

Nästa steg

• Använda smarta CRM-kort på kontakter och företag.
• Förstå varumärkesidentitet i HubSpot.