Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå gränser och meddelanden för kommunikationsanalys

Senast uppdaterad: 29 maj 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

HubSpot analyserar loggade kommunikationer i bakgrunden (t.ex. inspelade samtalsutskrifter, 1:1 eller delade e-postmeddelanden i inkorgen, inspelade mötesutskrifter och livechattar som är associerade med konversationer) för att få fram sammanhang i ditt CRM. Breeze, HubSpots samling av AI-verktyg, använder denna konversationskontext för att generera sammanfattningar, innehåll och insikter. Superadministratörer kommer att få meddelanden om användningsgränser om den månatliga kapaciteten för hela kontot nås.

Granska HubSpot-verktyg som använder konversationskontext

Varumärkesidentitet.
CRM-kort som använder Breeze på kontakter och företag.

Granska din nuvarande användning och kapacitet

Din månatliga poolade kapacitet för konversationskontext baseras på din kontoprenumeration och det totala antalet betalda platser i ditt konto. Läs mer om kapacitet och prissättning som är specifik för ditt konto i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
Klicka på fliken Användning och gränser.
Klicka på Andra gränser.
Granska den poolade kapaciteten för ditt konto.

Vad händer när du når din gräns

När ditt konto närmar sig eller når gränsen för konversationskontext händer följande:

75 % användning: ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande med ämnet Du närmar dig gränsen för konversationskontext skickas till superadministratörer på ditt konto.
100 % användning: ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande med ämnet Du har nått din gräns för konversationskontext skickas till Super Admins i ditt konto. AI-analys i bakgrunden av ny kommunikation stoppas tills månadsgränsen återställs eller ytterligare kapacitet köps. Aktiviteter (t.ex. e-postmeddelanden, samtal, möten) kommer att fortsätta att loggas och befintliga data lagras i ditt konto.

Vanliga frågor och svar

En analyserad kommunikation är en enda analyserad interaktion (t.ex. ett samtal eller en utskrift av ett möte). Kvalificerade kommunikationskällor kan inkludera: chattar eller konversationstrådar, vissa e-postmeddelanden, inspelade samtal eller utskrifter eller mötesutskrifter. Om du till exempel loggade 10 en-till-en-e-postmeddelanden med Neal Caffrey och HubSpot bara analyserade 5 av dessa e-postmeddelanden, skulle bara 5 räknas med i din kapacitet.

Nästa steg

Hjälpte artikeln?

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.

Förstå gränser och meddelanden för kommunikationsanalys

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Granska HubSpot-verktyg som använder konversationskontext

Granska din nuvarande användning och kapacitet

Vad händer när du når din gräns

Vanliga frågor och svar

Vad räknas som en analyserad kommunikation?

Slutar data att samlas in när jag når gränsen?

Vad händer med outnyttjad kapacitet?

Kan jag förhindra att viss kommunikation analyseras?

Nästa steg

Relaterat innehåll

Relaterat innehåll