了解通信分析限制和通知

HubSpot 可分析通信内容，如通话录音、1:1 或共享收件箱电子邮件、会议录音以及与会话相关的实时聊天，从而在 CRM 中显示会话上下文。Breeze 是HubSpot 的人工智能工具集，它利用这些上下文生成摘要、内容和见解。当您的账户达到通信分析限制时，超级管理员会收到使用限制通知。

查看使用会话上下文的 HubSpot 工具

• 品牌识别。

• 联系人和公司的登录活动分析 CRM 卡。

查看当前使用情况和容量

您的每月对话上下文限制基于您的订阅和您账户中的付费席位总数。在HubSpot 的产品和服务目录中了解与您的帐户相关的容量和定价的更多信息。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。 点击 "使用和限制 "选项卡。
2. 单击 "使用量和限制 "选项卡。
3. 单击其他限制。
4. 查看您账户的池容量。

达到限制后会发生什么

当您的帐户接近或达到会话上下文限制时，会发生以下情况：

• 使用率达到 75%：向您账户中的超级管理员发送应用程序内通知和主题为 "您已接近会话上下文限制"的电子邮件通知 。
• 100% 使用率：向您账户中的超级管理员发送应用程序内通知和主题为 "您已达到会话上下文限制 "的电子邮件通知。在每月限额重置之前，将停止对新通信的分析。现有数据仍存储在您的账户中。

常见问题

下一步

• 在联系人和公司中使用智能 CRM 卡。
• 了解 HubSpot 中的品牌标识。