통신 분석 제한 및 알림 이해

HubSpot은 녹음된 통화 내용, 1:1 또는 공유 받은 편지함 이메일, 녹음된 회의 내용, 대화와 관련된 실시간 채팅 등의 커뮤니케이션을 분석하여 CRM 전반에서 대화 컨텍스트를 파악합니다. HubSpot의 AI 도구 모음인 Breeze는 이러한 컨텍스트를 사용하여 요약, 콘텐츠 및 인사이트를 생성합니다. 계정의 커뮤니케이션 분석 한도에 도달하면 슈퍼 관리자에게 사용 한도 알림이 전송됩니다.

대화 컨텍스트를 사용하는 HubSpot 도구 검토하기

• 브랜드 아이덴티티.

• 연락처 및 회사에 대한활동 분석 CRM 카드를 기록합니다.

현재 사용량 및 용량 검토

월간 대화 컨텍스트 한도는 구독 및 계정의 총 유료 시트 수에 따라 결정됩니다. HubSpot의 제품 및 서비스 카탈로그에서 계정과 관련된 용량 및 가격에 대해 자세히 알아보세요.

1. HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음 계정 및 청구를 클릭합니다.
2. 사용량 및 한도 탭을 클릭합니다.
3. 기타 한도를 클릭합니다.
4. 계정의 풀링된 용량을 검토합니다.

한도에 도달하면 어떻게 되나요?

계정이 대화 컨텍스트 한도에 가까워지거나 한도에 도달하면 다음과 같은 일이 발생합니다:

• 사용량 75%: 앱 내 알림 및 대화 컨텍스트 한도에 도달했습니다( )라는 제목의 이메일 알림이 계정의 슈퍼 관리자에게 전송됩니다.
• 사용량 100%: 앱 내 알림 및 대화 컨텍스트 한도에 도달했습니다라는 제목의 이메일 알림이 계정의 슈퍼 관리자에게 전송됩니다. 월별 한도가 재설정될 때까지 새 대화 분석이 중지됩니다. 기존 데이터는 계정에 계속 저장됩니다.

자주 묻는 질문

다음 단계

• 연락처와 회사에 스마트 CRM 카드를 사용하세요.
• HubSpot에서 브랜드 아이덴티티를 이해합니다.