Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zrozumienie limitów analizy komunikacji i powiadomień

Data ostatniej aktualizacji: 14 kwietnia 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

HubSpot analizuje komunikację, taką jak nagrane transkrypcje rozmów, e-maile 1:1 lub udostępnione w skrzynce odbiorczej, nagrane transkrypcje spotkań i czaty na żywo powiązane z konwersacjami, aby wyświetlić kontekst konwersacji w całym CRM. Breeze, zbiór narzędzi AI HubSpot, wykorzystuje ten kontekst do generowania podsumowań, treści i spostrzeżeń. Gdy konto osiągnie limity analizy komunikacji, superadministratorzy otrzymają powiadomienie o limicie użytkowania.

Jakie narzędzia HubSpot wykorzystują kontekst konwersacyjny

Przegląd bieżącego wykorzystania i pojemności

Miesięczny limit kontekstu konwersacji zależy od subskrypcji i łącznej liczby płatnych stanowisk na koncie. Dowiedz się więcej o pojemności i cenach związanych z Twoim kontem w katalogu produktów i usług HubSpot.

  1. Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia.
  2. Kliknij kartę Użycie i limity.
  3. Kliknij opcję Inne limity.
  4. Sprawdź łączną pojemność swojego konta.

Usage and limits page showing Conversational Context usage with a progress bar and option to increase the limit.

Co się dzieje po osiągnięciu limitu

Gdy konto zbliży się do limitu kontekstu konwersacji lub go osiągnie, wystąpią następujące zdarzenia:

  • 75% użycia: powiadomienie w aplikacji i powiadomienie e-mail z tematem Zbliżasz się do limitu kontekstu konwersacji jest wysyłane do superadministratorów na koncie.
  • 100% użycia: powiadomienie w aplikacji i powiadomienie e-mail z tematem Osiągnąłeś limit kontekstu konwersacji jest wysyłane do superadministratorów na koncie. Analiza nowej komunikacji zostaje zatrzymana do momentu wyzerowania miesięcznego limitu. Istniejące dane pozostają zapisane na koncie.

Email alert from HubSpot warning about approaching conversational context limits with usage details and an Upgrade button.

Często zadawane pytania

Co liczy się jako przeanalizowana komunikacja?

Analizowana komunikacja obejmuje pojedynczą analizowaną interakcję, taką jak jedna rozmowa lub transkrypcja spotkania.

Czy dane przestają być gromadzone po osiągnięciu limitu?

Nie. Dane są nadal przechowywane na koncie, ale nie są analizowane, dopóki pojemność nie stanie się dostępna.

Co dzieje się z niewykorzystanym limitem?

Miesięczne limity są resetowane co miesiąc, a niewykorzystana pojemność nie jest przenoszona.

Czy mogę zapobiec analizowaniu niektórych komunikatów?

Analiza komunikacji odbywa się automatycznie.

Następne kroki

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.