Zrozumienie limitów analizy komunikacji i powiadomień

HubSpot analizuje zarejestrowaną komunikację w tle (np. nagrane transkrypcje rozmów, e-maile 1:1 lub udostępnione w skrzynce odbiorczej, nagrane transkrypcje spotkań i czaty na żywo powiązane z rozmowami), aby wyświetlić kontekst w całym CRM. Breeze, zbiór narzędzi AI HubSpot, wykorzystuje ten kontekst konwersacji do generowania podsumowań, treści i spostrzeżeń. Superadministratorzy otrzymają powiadomienia o limicie użytkowania, jeśli miesięczna pojemność całego konta zostanie osiągnięta.

Przegląd narzędzi HubSpot wykorzystujących kontekst konwersacyjny

• Tożsamość marki.

• Karty CRM wykorzystujące Breeze w kontaktach i firmach.
  

  

Przegląd bieżącego wykorzystania i pojemności

Miesięczna pojemność puli kontekstu konwersacji zależy od subskrypcji konta i łącznej liczby płatnych stanowisk na koncie. Dowiedz się więcej o pojemności i cenach specyficznych dla Twojego konta w katalogu produktów i usług HubSpot.

1. Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia.
2. Kliknij kartę Użycie i limity.
3. Kliknij opcję Inne limity.
4. Sprawdź łączną pojemność dla swojego konta.

Co się stanie po osiągnięciu limitu

Gdy konto zbliży się do limitu kontekstu konwersacji lub go osiągnie, wystąpi następująca sytuacja:

• 75% użycia: powiadomienie w aplikacji i powiadomienie e-mail z tematem Zbliżasz się do limitu kontekstu konwersacji jest wysyłane do superadministratorów na koncie.
• 100% użycia: powiadomienie w aplikacji i powiadomienie e-mail z tematem Osiągnąłeś limit kontekstu konwersacji jest wysyłane do superadministratorów na Twoim koncie. Analiza nowej komunikacji przez sztuczną inteligencję w tle zostanie zatrzymana do momentu wyzerowania miesięcznego limitu lub zakupu dodatkowej pojemności. Działania (np. wiadomości e-mail, połączenia, spotkania) będą nadal rejestrowane, a istniejące dane pozostaną zapisane na koncie.

Często zadawane pytania

Następne kroki

• Używanie inteligentnych kart CRM w kontaktach i firmach.
• Zrozumienie tożsamości marki w HubSpot.