Zrozumienie limitów analizy komunikacji i powiadomień

HubSpot analizuje komunikację, taką jak nagrane transkrypcje rozmów, e-maile 1:1 lub udostępnione w skrzynce odbiorczej, nagrane transkrypcje spotkań i czaty na żywo powiązane z konwersacjami, aby wyświetlić kontekst konwersacji w całym CRM. Breeze, zbiór narzędzi AI HubSpot, wykorzystuje ten kontekst do generowania podsumowań, treści i spostrzeżeń. Gdy konto osiągnie limity analizy komunikacji, superadministratorzy otrzymają powiadomienie o limicie użytkowania.

Przegląd narzędzi HubSpot wykorzystujących kontekst konwersacyjny

• Tożsamość marki.

• Zalogowana analiza aktywności Karty CRM dotyczące kontaktów i firm.

Przegląd bieżącego wykorzystania i pojemności

Miesięczny limit kontekstu konwersacji zależy od subskrypcji i łącznej liczby płatnych stanowisk na koncie. Dowiedz się więcej o pojemności i cenach związanych z Twoim kontem w katalogu produktów i usług HubSpot.

1. Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia.
2. Kliknij kartę Użycie i limity.
3. Kliknij opcję Inne limity.
4. Sprawdź łączną pojemność dla swojego konta.

Co się stanie po osiągnięciu limitu

Gdy konto zbliży się do limitu kontekstu konwersacji lub go osiągnie, wystąpi następująca sytuacja:

• 75% użycia: powiadomienie w aplikacji i powiadomienie e-mail z tematem Zbliżasz się do limitu kontekstu konwersacji jest wysyłane do superadministratorów na koncie.
• 100% użycia: powiadomienie w aplikacji i powiadomienie e-mail z tematem Osiągnąłeś limit kontekstu konwersacji jest wysyłane do superadministratorów na koncie. Analiza nowej komunikacji zostaje zatrzymana do momentu wyzerowania miesięcznego limitu. Istniejące dane pozostają zapisane na koncie.

Często zadawane pytania

Następne kroki

• Używanie inteligentnych kart CRM w kontaktach i firmach.
• Zrozumienie tożsamości marki w HubSpot.