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瞭解通訊分析限制和通知

上次更新時間: 2026年5月29日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

HubSpot 會在後台分析記錄的溝通內容 (例如:通話記錄、1:1 或共用收件匣電子郵件、會議記錄、與會談相關的即時聊天),以顯示整個 CRM 的情境。Breeze 是HubSpot 的人工智能工具集,它使用這些對話上下文來產生摘要、內容和洞察力。 如果達到整個帳戶的每月容量,超級管理員將收到使用限制通知。

檢閱使用會話情境的 HubSpot 工具

檢視您目前的使用量和容量

您的每月會話內容集合容量是基於您的帳戶訂閱和您帳戶中的付費席位總數。在HubSpot的產品和服務目錄中了解更多關於您帳戶的特定容量和定價。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。 帳戶和計費
  2. 按一下使用量與限制索引標籤。
  3. 按一下其他限制
  4. 檢視您帳戶的匯集容量。

達到限制時會發生什麼情況

當您的帳戶接近或達到會話內容上限時,會發生以下情況:

  • 使用率達 75%:會發送應用程式內的通知,以及標題為「您已接近會話內容限制」的電子郵件通知 給帳戶內的超級管理員
  • 100% 使用:會向您帳戶中的「超級管理員」發送應用程式內通知和主旨為「您已達到會話內容限制」的電子郵件通知。新通訊的背景 AI 分析會停止,直到每月限制重設或購買額外容量為止。活動 (例如:電子郵件、通話、會議) 仍會繼續記錄,現有資料仍會儲存在您的帳戶中。

常見問題

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