瞭解通訊分析限制和通知

HubSpot 會分析通訊內容，例如電話錄音記錄、1:1 或共用收件匣電子郵件、會議錄音記錄，以及與對話相關的即時聊天，以在 CRM 中顯示對話內容。Breeze 是HubSpot 的人工智能工具集，它使用這些情境來產生摘要、內容和洞察力。當您的帳戶達到溝通分析的限制時，Super Admins會收到使用限制通知。

檢閱使用會話情境的 HubSpot 工具

• 品牌識別。

• 記錄聯絡人和公司的活動分析 CRM 卡片。

檢閱您目前的使用量和容量

您的每月會話內容限制是根據您的訂閱和您帳戶中的付費座位總數而定。在HubSpot 的產品和服務目錄中瞭解與您帳戶相關的容量和定價詳情。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。 帳戶和計費
2. 按一下「使用量與限制」標籤。
3. 按一下其他限制。
4. 檢視您帳戶的匯集容量。

達到限制時會發生什麼情況

當您的帳戶接近或達到會話內容上限時，會發生以下情況：

• 使用率達 75%：會發送應用程式內的通知，以及標題為「您已接近會話內容限制」的電子郵件通知 給帳戶內的超級管理員。
• 100% 使用：會向您帳戶中的「超級管理員」發送應用程式內通知和主旨為「您已達到會話內容限制」的電子郵件通知。新通訊分析會停止，直到每月限制重設為止。現有資料仍會儲存在您的帳戶中。

常見問題

下一步

• 在聯絡人和公司上使用智慧型 CRM 卡片。
• 瞭解 HubSpot 的品牌識別。