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了解通信分析限制和通知

上次更新時間： 2026年9月14日

HubSpot會在背景中分析記錄的通訊（例如，通通話記錄、一對一或共用收件匣、會議記錄以及與對話相關的即時聊天），以顯示整個 CRM 中的情境資訊。HubSpot的人工智能工具集合使用此對話內容來生成摘要、內容和見解。超級管理員會在達到每月全帳戶容量時收到使用上限通知。

查看使用會話內容的HubSpot工具

您的每月會話內容匯集容量是根據您的帳戶訂閱和帳戶戶中的付費席位總數而定。了解如何查看帳戶限制。在 HubSpot的產品 & 服務目錄中，進一步了解您帳戶的特定容量和定價。

當您的帳戶接近或達到對話內容限制時，會發生以下情況：

75%的使用率：系統會向帳戶中的超級管理員傳送應用程式內通知和電子郵件通知，主題為「你即將接近對話內容限制」。
100%使用率： App內通知和主題為「你已達到對話內容上限」的電子郵件通知會傳送給帳戶中的超級管理員。新通訊的背景AI分析會停止，直到每月限制重置或購買額外容量為止。活動（例如電子郵件、通話、會議）將繼續記錄，現有資料將保留在您的帳戶中。

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