Forstå grænser for kommunikationsanalyse og meddelelser

HubSpot analyserer kommunikation som f.eks. optagede opkaldsudskrifter, 1:1 eller delte indbakke-e-mails, optagede mødeudskrifter og live-chats, der er forbundet med samtaler, for at vise samtalekontekst på tværs af dit CRM. Breeze, HubSpots samling af AI-værktøjer, bruger denne kontekst til at generere resuméer, indhold og indsigt. Når din konto når grænserne for kommunikationsanalyse, modtager superadministratorer en meddelelse om forbrugsgrænser.

Gennemgå HubSpot-værktøjer, der bruger konversationskontekst

• Brand-identitet.

• Analyse af logget aktivitet CRM-kort på kontakter og virksomheder.

Gennemgå din nuværende brug og kapacitet

Din månedlige grænse for samtalekontekst er baseret på dit abonnement og det samlede antal betalte pladser på din konto. Få mere at vide om kapacitet og priser relateret til din konto i HubSpots produkt- og servicekatalog.

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i det øverste højre hjørne og derefter klikke på Konto og fakturering.
2. Klik på fanen Usage & Limits.
3. Klik på Andre grænser.
4. Gennemgå den samlede kapacitet for din konto.

Hvad sker der, når du når din grænse?

Når din konto nærmer sig eller når grænsen for samtalekontekst, sker der følgende:

• 75 % brug: en meddelelse i appen og en e-mail med emnet Du nærmer dig din grænse for samtalekontekst sendes til superadministratorer på din konto.
• 100 % brug: En meddelelse i appen og en e-mail med emnet Du har nået din grænse for samtalekontekst sendes til superadministratorer på din konto. Analyse af ny kommunikation stopper, indtil den månedlige grænse nulstilles. Eksisterende data forbliver gemt på din konto.

Ofte stillede spørgsmål

Næste skridt

• Brug smarte CRM-kort på kontakter og virksomheder.
• Forstå brandidentitet i HubSpot.