Forstå grænser for kommunikationsanalyse og meddelelser

HubSpot analyserer logget kommunikation i baggrunden (f.eks. optagede opkaldsudskrifter, 1:1 eller delte indbakke-e-mails, optagede mødeudskrifter og live-chats, der er forbundet med samtaler) for at vise konteksten på tværs af dit CRM. Breeze, HubSpots samling af AI-værktøjer, bruger denne samtalekontekst til at generere resuméer, indhold og indsigt. Superadministratorer vil modtage meddelelser om forbrugsgrænser, hvis den månedlige kapacitet for hele kontoen er nået.

Gennemgå HubSpot-værktøjer, der bruger samtalekontekst

• Brand-identitet.

• CRM-kort, der bruger Breeze på kontakter og virksomheder.
  

  

Gennemgå din nuværende brug og kapacitet

Din månedlige poolede kapacitet for konversationskontekst er baseret på dit kontoabonnement og det samlede antal betalte pladser på din konto. Få mere at vide om kapacitet og priser, der er specifikke for din konto, i HubSpots produkt- og servicekatalog.

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i det øverste højre hjørne og derefter klikke på Konto og fakturering.
2. Klik på fanen Usage & Limits.
3. Klik på Andre grænser.
4. Gennemgå den samlede kapacitet for din konto.

Hvad sker der, når du når din grænse?

Når din konto nærmer sig eller når grænsen for samtalekontekst, sker der følgende:

• 75 % brug: en meddelelse i appen og en e-mail med emnet Du nærmer dig din grænse for samtalekontekst sendes til superadministratorer på din konto.
• 100 % brug: En meddelelse i appen og en e-mail med emnet Du har nået din grænse for samtalekontekst sendes til superadministratorer på din konto. AI-baggrundsanalyse af ny kommunikation stopper, indtil den månedlige grænse nulstilles, eller der købes yderligere kapacitet. Aktiviteter (f.eks. e-mails, opkald, møder) vil fortsat blive logget, og eksisterende data forbliver gemt på din konto.

Ofte stillede spørgsmål

Næste skridt

• Brug smarte CRM-kort på kontakter og virksomheder.
• Forstå brandidentitet i HubSpot.