Bekanntwerden von Limits und Benachrichtigungen zur Kommunikationsanalyse

HubSpot analysiert protokollierte Kommunikationen im Hintergrund (z. B. aufgezeichnete Anruftranskripte, persönliche oder gemeinsame Postfach-E-Mails, aufgezeichnete Meeting-Transkripte und Livechats in Verbindung mit Konversationen), um Kontext in Ihrem CRM-System zu finden. Breeze, die Sammlung von KI-Tools von HubSpot, nutzt diesen Gesprächskontext, um Zusammenfassungen, Inhalte und Erkenntnisse zu generieren. Super-Admins erhalten Benachrichtigungen zu Nutzungslimits, wenn die monatliche accountweite Kapazität erreicht ist.

Prüfen von HubSpot-Tools, die Konversationskontext verwenden

• Markenidentität.

• CRM-System-Karten, die Breeze für Kontakte und Unternehmen verwenden.
  

  

Überprüfen Sie Ihre aktuelle Nutzung und Kapazität

Ihre monatliche gepoolte Kapazität für den Konversationskontext basiert auf Ihrem Account-Abonnement und der Gesamtzahl der kostenpflichtigen Lizenzen in Ihrem Account. Erfahren Sie in der Übersicht der Produkte & von HubSpot mehr über Kapazität und Preise für Ihren Account.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account oben rechts auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
2. Klicken Sie auf den Tab Nutzung & Limits.
3. Klicken Sie auf Andere Limits.
4. Überprüfen Sie die gepoolte Kapazität für Ihren Account.

Was passiert, wenn Sie Ihr Limit erreichen?

Wenn sich Ihr Account dem Limit für Konversationskontext nähert oder es erreicht, geschieht Folgendes:

• 75 % Nutzung: eine In-App-Benachrichtigung und eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Betreff Sie nähern sich Ihren Konversationskontextlimits wird an Super-Admins in Ihrem Account gesendet.
• 100 % Nutzung: eine In-App-Benachrichtigung und eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Betreff Sie haben Ihr Limit für Konversationskontext erreicht wird an Super-Admins in Ihrem Account gesendet. Die KI-Hintergrundanalyse neuer Mitteilungen wird eingestellt, bis das monatliche Limit zurückgesetzt wird oder zusätzliche Kapazität gekauft wird. Aktivitäten (z. B. E-Mails, Anrufe, Meetings ) werden weiterhin protokolliert und vorhandene Daten bleiben in Ihrem Account gespeichert.

Häufig gestellte Fragen

Nächste Schritte

• Verwenden Sie intelligente CRM-Karten für Kontakte und Unternehmen.
• Grundlegendes zur Markenidentität in HubSpot.