HubSpot analyserer loggført kommunikasjon i bakgrunnen (f.eks. transkripsjoner av innspilte samtaler, e-poster i 1:1-korrespondanse eller i den delte innboksen, transkripsjoner av innspilte møter og Live chat-oppføringer tilknyttet til samtaler) for å synliggjøre sammenhengen i hele CRM-systemet. Breeze, HubSpots samling av AI-verktøy, bruker denne samtalekonteksten til å generere sammendrag, innhold og innsikt. Super admins vil motta varsler om bruksgrenser dersom den månedlige kapasiteten for hele kontoen er oppbrukt.
Gjennomgå HubSpot-verktøy som bruker samtalekontekst
Gjennomgå ditt nåværende forbruk og kapasitet
Den samlede månedlige kapasiteten for samtalekontekst er basert på kontoens abonnement og det totale antallet betalte sete i kontoen. Finn ut hvordan du kan gjennomgå kontogrensene. Les mer om kapasitet og priser som gjelder spesifikt for ditt konto i HubSpots produkt- & -katalog.
Hva skjer når du når grensen din?
Når kontoen din nærmer seg eller når grensen for samtalekontekst, skjer følgende:
- 75 % utnyttelse: Det sendes et varsel i appen og en e-postmelding med emnet «Du nærmer deg grensene for samtalekontekst» til Super Admins i kontoen din.
- 100 % utnyttelse: Det sendes et varsel i appen og en e-postmelding med emnet «Du har nådd grensen for samtalekontekst» til Super Admins i kontoen din. Bakgrunn: AI-analysen av nye kommunikasjonshendelser stoppes inntil den månedlige kvoten nullstilles eller det kjøpes inn ekstra kapasitet. Aktiviteter (f.eks. e-poster, anrop, møter) vil fortsatt bli loggført, og eksisterende data vil forbli lagret i kontoen din.
Ofte stilte spørsmål
Neste skritt
CRM
records
