Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Forstå kommunikasjonsanalysens grenser og varsler

Sist oppdatert: 14 april 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

HubSpot analyserer kommunikasjon som for eksempel transkripsjoner av innspilte samtaler, 1:1- eller delte e-poster i innboksen, transkripsjoner av innspilte møter og live-chatter som er knyttet til samtaler, for å få frem konteksten i hele CRM-systemet. Breeze, HubSpots samling av AI-verktøy, bruker denne konteksten til å generere sammendrag, innhold og innsikt. Når kontoen din når grensene for kommunikasjonsanalyse, mottar Super Admins et varsel om bruksgrensen.

Hvilke HubSpot-verktøy bruker konversasjonskontekst

Merkevareidentitet
Smarte CRM-kort på kontakter og selskaper

Gjennomgå din nåværende bruk og kapasitet

Den månedlige grensen for konversasjonskontekst er basert på abonnementet ditt og det totale antallet betalte seter i kontoen din. Finn ut mer om kapasitet og priser relatert til kontoen din i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.

I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
Klikk på Bruk og grenser -fanen.
Klikk på Andre grenser.
Se gjennom den samlede kapasiteten for kontoen din.

Hva skjer når du når grensen din

Når kontoen din nærmer seg eller når grensen for samtalekontekst, skjer følgende:

75 % bruk: Et varsel i appen og en e-postmelding med emnet Du nærmer deg grensen for samtalekontekst sendes til superadministratorene på kontoen din.
100 % bruk: Et varsel i appen og et e-postvarsel med emnet Du har nådd grensen for konversasjonskontekst sendes til superadministratorene i kontoen din. Analyse av ny kommunikasjon stopper til den månedlige grensen tilbakestilles. Eksisterende data forblir lagret i kontoen din.

Ofte stilte spørsmål

Hva teller som en analysert kommunikasjon?

En analysert kommunikasjon omfatter én enkelt analysert interaksjon, for eksempel en samtale eller et møtereferat.

Slutter data å bli samlet inn når jeg når grensen?

Nei. Data fortsetter å bli lagret i kontoen din, men de blir ikke analysert før kapasiteten blir tilgjengelig.

Hva skjer med ubrukt kapasitet?

Månedsgrensene tilbakestilles hver måned, og ubrukt kapasitet overføres ikke.

Kan jeg forhindre at visse typer kommunikasjon blir analysert?

Nei. Kommunikasjonsanalyse skjer automatisk.

Neste trinn

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.