HubSpot analyserer kommunikasjon som for eksempel transkripsjoner av innspilte samtaler, 1:1- eller delte e-poster i innboksen, transkripsjoner av innspilte møter og live-chatter som er knyttet til samtaler, for å få frem konteksten i hele CRM-systemet. Breeze, HubSpots samling av AI-verktøy, bruker denne konteksten til å generere sammendrag, innhold og innsikt. Når kontoen din når grensene for kommunikasjonsanalyse, mottar Super Admins et varsel om bruksgrensen.
Se HubSpot-verktøy som bruker konversasjonskontekst
Gjennomgå din nåværende bruk og kapasitet
Den månedlige grensen for konversasjonskontekst er basert på abonnementet ditt og det totale antallet betalte seter i kontoen din. Finn ut mer om kapasitet og priser knyttet til kontoen din i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
- Klikk på Bruk og grenser -fanen.
- Klikk på Andre grenser.
- Se gjennom den samlede kapasiteten for kontoen din.
Hva skjer når du når grensen din
Når kontoen din nærmer seg eller når grensen for konversasjonskontekst, skjer følgende:
- 75 % bruk: et varsel i appen og et e-postvarsel med emnet Du nærmer deg grensen for samtalekontekst sendes til superadministratorene på kontoen din.
- 100 % bruk: Et varsel i appen og et e-postvarsel med emnet Du har nådd grensen for konversasjonskontekst sendes til superadministratorene i kontoen din. Analyse av ny kommunikasjon stopper til den månedlige grensen tilbakestilles. Eksisterende data forblir lagret i kontoen din.
Ofte stilte spørsmål
Neste trinn
CRM
records
