Senast uppdaterad: januari 29, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Aktiviteter inkluderar anteckningar, samtal och uppgifter som loggats i en posts tidslinje.
Om du eller någon annan användare av misstag har tagit bort en aktivitet i en post kan användare med behörighetenSuperadministratör och användare med behörighetenLägg till och redigera användare återställa aktiviteten om borttagningen skedde inom 90 dagar. Efter 90 dagar kommer aktiviteten att raderas permanent.
Observera: När e-postkontakter har tagits bort kan de inte återställas.
Du kan komma åt raderade aktiviteter genom att navigera till valfri post i ditt HubSpot-konto. Så här återställer du en raderad aktivitet:
- Navigera till dina poster:
- Kontakter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
- Företag:
- Erbjudanden:
- Biljetter:
- Anpassade objekt: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Kontakter > [Anpassat objekt]. Om ditt konto har mer än ett anpassat objekt, håll muspekaren över Anpassade objekt och välj sedan det anpassade objekt du vill visa.
- Klicka på namnet på en post.
- Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder i den vänstra panelen och välj Återställ aktivitet.
- Återvinningsbehållaren öppnas i en ny webbläsarflik där du kan se alla borttagna engagemang från ditt konto. Använd rullgardinsmenyerna för datum längst upp till höger för att filtrera de borttagna engagemangen till den tidsram då engagemanget togs bort. Som standard är den inställd på de senaste 90 dagarna.
- Markera kryssrutorna bredvid de engagemang som du vill återställa.
- Om du vill välja alla engagemang på en sida markerar du kryssrutan längst upp i tabellen.
- Om du vill markera alla engagemang i datumintervallet klickar du på Markera alla engagemang i det här datumintervallet.
- Klicka på Återställ uppe till höger.
- I dialogrutan anger du antalet aktiviteter som ska återställas och klickar på Återställ.
