メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

レコードに記録された削除済みアクティビティーを復元する

更新日時 2025年7月10日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

レコードに記録されているメモ、コール、ミーティング、タスクなど、削除した アクティビティ ーを復元することができます。「スーパー管理者 」または「 ユーザーを追加して編集 」権限を持つユーザーは、90日以内に削除された場合、アクティビティーを復元できます。90日を過ぎると、アクティビティーは完全に削除されます。

注: Eメールアクティビティーは 、そのインデックスページからのみ復元できます

削除されたアクティビティーにアクセスするには、HubSpotアカウントでレコードに移動します。削除したアクティビティーを復元するには、次の手順に従います。

  1. レコード (コンタクトCRM > など)に移動します。
  2. レコードの名前をクリックします。
  3. 左上の [アクション]をクリックし、[ アクティビティーを復元]を選択します。
  4. [エンゲージメントを復元] ページが新しいブラウザータブで開きます。日付 ドロップダウンメニューを使用して、表示する期間を絞り込みます。デフォルトでは、過去90日間に設定されています。
  5. 復元するエンゲージメントの横にあるチェックボックスをオンにします。
  6. ページ上の全てのエンゲージメントを選択するには、テーブルの上部にあるチェックボックスをオンにします。
  7. さらに日付範囲の全てのエンゲージメントを選択するには、[ この日付範囲の全てのレコードを選択]をクリックします。
2025年4月11日から2025年7月10日までに削除されたアクティビティーが表示されたHubSpotの「エンゲージメントを復元」画面。WhatsAppとメモの2つのエンゲージメントが選択され、[この日付範囲のすべてのレコードを選択]オプションが強調表示されています
  1. [復元]をクリックします。
  2. 表示されるダイアログボックスに、復元するアクティビティーの数を入力し、[復元]をクリックします。

「1件のエンゲージメントを復元しますか?」という質問、確認するテキストフィールド、復元またはキャンセルするボタンを表示するダイアログボックス。

 

この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。