ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

คืนค่ากิจกรรมที่ถูกลบที่บันทึกไว้ในบันทึก

อัปเดตล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

คุณสามารถกู้คืนกิจกรรมที่ถูกลบเช่นบันทึกการโทรการประชุมและงานที่บันทึกไว้ในบันทึก ผู้ใช้ที่มี Super Admin หรือเพิ่มและแก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้สามารถเรียกคืนกิจกรรมได้หากการลบเกิดขึ้นภายใน 90 วัน เกิน 90 วันกิจกรรมจะถูกลบอย่างถาวร

โปรดทราบ: กิจกรรมอีเมลสามารถกู้คืนได้จากหน้าดัชนีเท่านั้น

คุณสามารถเข้าถึงกิจกรรมที่ถูกลบได้โดยไปที่บันทึกใดๆในบัญชี HubSpot ของคุณ วิธีกู้คืนกิจกรรมที่ถูกลบ:

  1. ไปที่บันทึกของคุณ (เช่น CRM > ผู้ติดต่อ)
  2. คลิกที่ชื่อของระเบียน
  3. ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกคืนค่ากิจกรรม
  4. หน้าการคืนค่าการมีส่วนร่วมจะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงวันที่เพื่อกรองกรอบเวลาที่คุณต้องการดู โดยค่าเริ่มต้นจะถูกตั้งค่าเป็น 90 วันที่ผ่านมา
  5. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการคืนค่า
  6. หากต้องการเลือกการมีส่วนร่วมทั้งหมดในหน้าให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนของตาราง
  7. หากต้องการเลือกการมีส่วนร่วมทั้งหมดในช่วงวันที่เพิ่มเติมให้คลิกเลือกระเบียนทั้งหมดในช่วงวันที่นี้
A HubSpot 'Restore Engagements' screen showing deleted activities from April 11, 2025, to July 10, 2025. Two engagements, a WhatsApp and a Note, are selected, with an option to 'Select all records in this date range' highlighted
  1. คลิกกู้คืน
  2. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนจำนวนกิจกรรมที่จะกู้คืนแล้วคลิกกู้คืน

dialog box showing a question "restore 1 engagement?" and a text field to confirm and buttons to restore or cancel.

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot