อัปเดตล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
คุณสามารถกู้คืนกิจกรรมที่ถูกลบเช่นบันทึกการโทรการประชุมและงานที่บันทึกไว้ในบันทึก ผู้ใช้ที่มี Super Admin หรือเพิ่มและแก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้สามารถเรียกคืนกิจกรรมได้หากการลบเกิดขึ้นภายใน 90 วัน เกิน 90 วันกิจกรรมจะถูกลบอย่างถาวร
โปรดทราบ: กิจกรรมอีเมลสามารถกู้คืนได้จากหน้าดัชนีเท่านั้น
คุณสามารถเข้าถึงกิจกรรมที่ถูกลบได้โดยไปที่บันทึกใดๆในบัญชี HubSpot ของคุณ วิธีกู้คืนกิจกรรมที่ถูกลบ:
- ไปที่บันทึกของคุณ (เช่น CRM > ผู้ติดต่อ)
- คลิกที่ชื่อของระเบียน
- ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกคืนค่ากิจกรรม
- หน้าการคืนค่าการมีส่วนร่วมจะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงวันที่เพื่อกรองกรอบเวลาที่คุณต้องการดู โดยค่าเริ่มต้นจะถูกตั้งค่าเป็น 90 วันที่ผ่านมา
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการคืนค่า
- หากต้องการเลือกการมีส่วนร่วมทั้งหมดในหน้าให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนของตาราง
- หากต้องการเลือกการมีส่วนร่วมทั้งหมดในช่วงวันที่เพิ่มเติมให้คลิกเลือกระเบียนทั้งหมดในช่วงวันที่นี้
- คลิกกู้คืน
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนจำนวนกิจกรรมที่จะกู้คืนแล้วคลิกกู้คืน
