Dernière mise à jour: 10 juillet 2025
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Vous pouvez restaurer des activités supprimées telles que des notes, des appels, des réunions et des tâches enregistrées sur une fiche d’informations. Les utilisateurs disposant d’autorisations de super administrateur ou d’autorisations d’ajout et de modification peuvent restaurer l’activité si la suppression a eu lieu dans les 90 jours. Au-delà de 90 jours, l'activité sera définitivement supprimée.
Remarque : Les activités d’e-mail ne peuvent être restaurées qu’à partir de leur page d’index.
Vous pouvez consulter les activités supprimées en accédant à une fiche d'informations dans votre compte HubSpot. Pour restaurer des activités supprimées :
- Accédez à vos fiches d’informations (par exemple, Contacts CRM > ).
- Cliquez sur le nom d'une fiche d'informations.
- Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur Actions, puis sélectionnez Restaurer l’activité.
- La page Restaurer les engagements s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur. Utilisez les menus déroulants de date pour filtrer la période que vous souhaitez afficher. Par défaut, elle sera définie sur les 90 derniers jours.
- Sélectionnez les cases à cocher à côté des interactions que vous souhaitez restaurer.
- Pour sélectionner toutes les interactions sur une page, sélectionnez la case à cocher en haut du tableau.
- Pour sélectionner davantage tous les engagements de la plage de dates, cliquez sur Sélectionner toutes les fiches d’informations sur cette plage de dates.
- Cliquez sur Restaurer.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez le nombre d'activités à restaurer et cliquez sur Restaurer.
