Puedes restaurar las actividades borradas, como notas, llamadas, reuniones y tareas registradas en un registro. La eliminación debe haberse producido en un plazo de 90 días. Pasados 90 días, la actividad se eliminará permanentemente.
Nota: las actividades de correo electrónico sólo pueden restaurarse desde su página de índice.
Puedes acceder a las actividades eliminadas navegando a cualquier registro en tu cuenta de HubSpot. Para restaurar las actividades eliminadas:
- Navega hasta tus registros (por ejemplo, En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.).
- Haz clic en el nombre de un registro.
- En la parte superior izquierda, haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Restaurar actividad.
- La página Restaurar actividades se abrirá en una nueva pestaña del navegador.
- Haz clic en los menús desplegables de fecha para filtrar el período de tiempo que deseas ver. De manera predeterminada, se establecerá en los últimos 90 días.
- Selecciona las casillas de comprobación junto a las interacciones que deseas restaurar.
- Para seleccionar en bloque las actividades eliminadas:
- Selecciona la casilla de verificación en la parte superior de la tabla para seleccionar todas las interacciones en una página.
- Haz clic en Seleccionar todos los registros.
- En la parte superior derecha, haz clic en Restaurar.
- En el cuadro de diálogo, escribe el número de actividades que se restaurarán y haz clic en Restaurar.
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