Última actualización: 10 de julio de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Puedes restaurar las actividades borradas, como notas, llamadas, reuniones y tareas registradas en un registro. Los usuarios con permisos de Superadministrador o Añadir y editar usuarios pueden restaurar la actividad si la eliminación se produjo en un plazo de 90 días. Pasados 90 días, la actividad se eliminará permanentemente.
Nota: las actividades de correo electrónico sólo pueden restaurarse desde su página de índice.
Puedes acceder a las actividades eliminadas navegando a cualquier registro en tu cuenta de HubSpot. Para restaurar las actividades eliminadas:
- Navegue hasta sus registros (por ejemplo, CRM > Contactos).
- Haz clic en el nombre de un registro.
- En la parte superior izquierda, haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Restaurar actividad.
- La página Restaurar interacciones se abrirá en una nueva pestaña del navegador. Utilice los menús desplegables de fechas para filtrar el marco temporal que desea ver. De manera predeterminada, se establecerá en los últimos 90 días.
- Selecciona las casillas de comprobación junto a las interacciones que deseas restaurar.
- Para seleccionar todas las interacciones en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla.
- Para seleccionar aún más todas las interacciones en el intervalo de fechas, haga clic en Seleccionar todos los registros en este intervalo de fechas.
- Haz clic en Restaurar.
- En el cuadro de diálogo, escribe el número de actividades que se restaurarán y haz clic en Restaurar.
