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還原記錄中已刪除的活動

上次更新時間: 一月 29, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

活動包括記錄時間軸中記錄的筆記、通話和任務。

如果你或其他用戶錯誤地刪除了記錄中的活動,擁有超級管理員權限的用戶以及擁有新增和編輯用戶權限的用戶 ,如果刪除在90天內發生,則可以恢復活動。 超過90天後,該活動將被永久刪除。

請注意:一旦刪除,就無法恢復電子郵件參與。

您可以瀏覽至HubSpot帳戶中的任何記錄,以存取已刪除的活動。 若要還原已刪除的活動:

  • 前往你的紀錄:
    • 聯絡人: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「連絡人」>「連絡人」。
    • 公司: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「連絡人」>「公司」。
    • 優惠: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「銷售」>「交易」。
    • 門票: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「服務」>「服務票證」。
    • 自訂物件:在HubSpot帳戶中,前往「聯絡人 」> [自訂物件]。 如果您的帳戶有多個自訂物件,請將遊標暫留於「自訂物件」上,然後選取您要檢視的自訂物件。
  • 按一下記錄的名稱。
  • 在左側面板中,按一下操作下拉式選單,然後選取還原活動。
  • 資源回收桶會在新的瀏覽器分頁中開啟,您可以在該分頁中查看帳戶中所有已刪除的參與度。 使用右上角的日期下拉式選單,根據刪除參與的時間範圍篩選已刪除的參與。 預設情況下,系統會將其設定為過去90天。
  • 勾選要還原的參與度旁的核取方塊。
  • 若要選取頁面上的所有參與度,請選取表格頂部的核取方塊 。
  • 若要進一步選擇日期範圍內的所有參與度,請按一下「選擇此日期範圍內的所有參與度」。

  • 在右上角,按一下還原。
  • 在對話方塊中,輸入要還原的活動數量,然後按一下還原。

 

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