|
Återställningsbar radering |
Permanent radering |
| Aktiviteter |
- All aktivitet raderas och kopplas inte längre till posten. Om en anteckning t.ex. är kopplad till en kontakt och ett företag och kontakten raderas visas anteckningen bara på företagets tidslinje. För aktiviteter som samtal och uppgifter kommer samtalen och uppgifterna fortfarande att visas på din samtals- eller uppgiftssida, men de kommer inte att kopplas till den borttagna posten.
- Om kontakten återupprättas kommer aktiviteterna att återupptas.
|
- All aktivitet raderas och kopplas inte längre till posten. Om en anteckning t.ex. är kopplad till en kontakt och ett företag och kontakten raderas visas anteckningen bara på företagets tidslinje. För aktiviteter som samtal och uppgifter kommer samtalen och uppgifterna fortfarande att visas på din samtals- eller uppgiftssida, men de kommer inte att kopplas till den borttagna posten.
|
| Analysdata |
- När du tar bort en kontakt går inte data i rapporter om engagemang, t.ex. samtal, möten och uppgifter, förlorade.Sådana rapporter (t.ex. Produktivitet) kommer fortfarande att räkna engagemang för borttagna kontakter.
- Anonymiserade analysdata kommer att finnas kvar. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (öppningar, klick osv.) och antalet formulärinlämningar, men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Kontakter kommer att tas bort från räkningar i kontaktrapporter
- Om kontakten återställs kommer analysdata att återställas.
|
- När du tar bort en kontakt går inte data i rapporter om engagemang, t.ex. samtal, möten och uppgifter, förlorade.Sådana rapporter (t.ex. Produktivitet) kommer fortfarande att räkna engagemang för borttagna kontakter.
- Anonymiserade analysdata kommer att finnas kvar. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (öppningar, klick osv.) och antalet formulärinlämningar, men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Kontakter kommer att tas bort från räkningar i kontaktrapporter.
|
| Föreningar |
- Kopplingar mellan kontaktposten och dess tidigare engagemang tas bort.
- Om kontakten återställs kommer även associationerna att återställas.
|
- Kopplingar mellan kontaktposten och dess tidigare engagemang tas bort.
- Egenskapsvärden för e-postmeddelanden, t.ex. rubriker och härledda egenskaper, redigeras. Ett e-postmeddelande kommer att ha information om var det skickas från/till/cc/bcc lagrad som en del av egenskapen `hs_email_headers`. Den kommer att uppdateras till "GDPR_DELETED".
|
| Bots |
- Bot-konversationer tas bort från inkorgen.
- Om kontakten återupprättas kommer samtalen att återupprättas.
|
- Bots konversationer raderas.
|
| Bounces, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner |
- Om kontakten återställs kommer studsar, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner att återställas.
- Om en kontakt återskapas eller återimporteras med samma e-postadress återställs studsar, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner.
|
- Om en kontakt återskapas eller importeras på nytt med samma e-postadress kommer studsar, skräppostrapporter och karantäner att återställas.
- Avregistrerade prenumerationer återställs inte.
|
| Anropsdata |
- Samtalen raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
- Om kontakten återställs kommer samtalsdata att återställas.
|
- Samtalen raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
|
| Kontaktuppgifter |
- Kontaktuppgifter raderas men kan återskapas i upp till 90 dagar. Efter 90 dagar raderas uppgifterna permanent.
- Om kontakten återställs kommer kontaktuppgifterna att återställas.
|
- Kontaktuppgifter raderas.
|
| Konversationer |
- Konversationerna stannar i inkorgen.
- Om kontakten återupprättas kommer samtalen att återupprättas.
|
- Konversationer raderas.
- Tillhörande konversationer från inkorgen raderas.
- Alla biljetter som är kopplade till konversationen raderas.
|
| Komplettering av anpassade händelser( endastMarketing Hub Enterprise) |
- Anpassad händelseavslutning tas bort.
- Om kontakten återställs kommer den anpassade händelsen att återställas.
|
- Anpassad händelseavslutning tas bort.
|
| E-postmeddelanden |
- E-postmeddelanden raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
- Om kontakten återställs kommer e-postmeddelandena att återställas.
|
- E-postmeddelanden raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
|
| Återkopplingsdata |
- Feedbackdata visas från "Okänd kontakt" i 90 dagar. Efter 90 dagar raderas feedbacksvaren.
- Om kontakten återställs kommer återkopplingsdata att återställas.
|
- Återkopplingsdata raderas.
|
| Filer |
- Filerna kommer inte att raderas. De kommer fortfarande att finnas kvar i filhanteraren.
- Om kontakten återställs kommer filerna att associeras med kontakten igen.
|
- Filer som laddas upp genom formulärinlämningar raderas.
|
| Inlämning av formulär |
- Uppgifter om formulärinlämningar ligger kvar i rapporten för formulärinlämningar under Ingen kontakt i 90 dagar.
- Anonymiserad analys kvarstår. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (t.ex. öppningar, klick, antal formulärinlämningar) men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Om kontakten återställs kommer formulärinlämningarna att återställas.
|
- Data om formulärinlämning raderas.
- Anonymiserad analys kvarstår. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (t.ex. öppningar, klick, antal formulärinlämningar) men kontaktens information kommer inte längre att visas.
|
| Integrationer data |
- Integrationsdata raderas.
- Om kontakten återställs kommer även integrationsdata att återställas.
|
- Integrationsdata raderas.
|
| Steg i livscykeln |
- Övergångsdata för livscykelstadiet har tagits bort.
- Livscykelstadiet för kontaktens associerade företag kan återställas eller räknas om, baserat på det associerade företagets koppling till andra kontakter och erbjudanden.
- Om kontakten återställs kommer livscykelstadiet att återställas.
|
- Övergångsdata för livscykelstadiet har tagits bort.
- Livscykelstadiet för kontaktens associerade företag kan återställas eller räknas om, baserat på det associerade företagets koppling till andra kontakter och erbjudanden.
|
| Lista medlemskap |
|
|
| Meddelanden |
- Meddelanden raderas inte omedelbart.
- Vissa egenskaper lagras (t.ex. namn och e-post), som fortfarande kan visas i ett meddelande efter att kontakten har tagits bort.
- Som en del av standardunderhållet kommer meddelanden att raderas efter 30 dagar.
|
|
| Citat |
- Citat kommer inte att raderas.
|
- Alla offerter som är kopplade till kontakten kommer också att raderas inom 30 dagar.
|
| Arbetsflöden |
- Kontakten kommer att avregistreras från arbetsflöden.
- Om kontakten återställs kommer den inte att registreras på nytt i arbetsflöden.
|
- Kontakten kommer att avregistreras från arbetsflöden
|
Alla produkter och planer