|
Återställbar radering |
Permanent radering |
| Verksamhet |
- All aktivitet raderas och kopplas inte längre till posten. Om t.ex. en anteckning är kopplad till en kontakt och ett företag och kontakten tas bort visas anteckningen bara på företagets tidslinje. För aktiviteter som samtal och uppgifter visas samtalen och uppgifterna fortfarande på din samtals- eller uppgiftssida, men de är inte kopplade till den raderade posten.
- Om kontakten återupprättas kommer verksamheten att återupprättas.
|
- All aktivitet raderas och kopplas inte längre till posten. Om t.ex. en anteckning är kopplad till en kontakt och ett företag och kontakten tas bort visas anteckningen bara på företagets tidslinje. För aktiviteter som samtal och uppgifter visas samtalen och uppgifterna fortfarande på din samtals- eller uppgiftssida, men de är inte kopplade till den raderade posten.
|
| Analysdata |
- När du tar bort en kontakt kommer data i rapporter om engagemang, t.ex. samtal, möten och uppgifter, inte att gå förlorade.Sådana rapporter ( t.ex. Produktivitet) kommer fortfarande att räkna engagemang för raderade kontakter.
- Anonymiserade analysdata kommer att finnas kvar. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. Om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär kommer analysen fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (öppningar, klick osv.) och antalet formulärinlämningar, men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Kontakter kommer att tas bort från räkningar i kontaktrapporter
- Om kontakten återställs kommer analysdata att återställas.
|
- När du tar bort en kontakt kommer data i rapporter om engagemang, t.ex. samtal, möten och uppgifter, inte att gå förlorade.Sådana rapporter ( t.ex. Produktivitet) kommer fortfarande att räkna engagemang för raderade kontakter.
- Anonymiserade analysdata kommer att finnas kvar. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. Om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär kommer analysen fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (öppningar, klick osv.) och antalet formulärinlämningar, men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Kontakter kommer att tas bort från räkningar i kontaktrapporter.
|
| Sammanslutningar |
- Associationer mellan kontaktposten och dess tidigare engagemang tas bort.
- Om kontakten återupprättas, kommer även associationerna att återupprättas.
|
- Associationer mellan kontaktposten och dess tidigare engagemang tas bort.
- E-postegenskapsvärden som header och härledda egenskaper redigeras. Ett e-postmeddelande kommer att ha information om var det skickas från/till/cc/bcc lagrat som en del av egenskapen `hs_email_headers`. Den kommer att uppdateras till "GDPR_DELETED".
|
| Bots |
- Bot-konversationer tas bort från inkorgen.
- Om kontakten återupprättas kommer samtalen att återupprättas.
|
- Bots konversationer raderas.
|
| Bounces, spamrapporter, avprenumerationer och karantäner |
- Om kontakten återställs kommer bounces, spamrapporter, avprenumerationer och karantäner att återställas.
- Om en kontakt skapas på nytt eller importeras på nytt med samma e-postadress återställs avvisningar, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner.
|
- Om en kontakt skapas på nytt eller importeras på nytt med samma e-postadress återställs avvisningar, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner.
|
| Anropsdata |
- Samtal raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. företag eller biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
- Om kontakten återställs kommer samtalsdata att återställas.
|
- Samtal raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. företag eller biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
|
| Kontaktuppgifter |
- Kontaktuppgifter raderas men kan återskapas i upp till 90 dagar. Efter 90 dagar raderas uppgifterna permanent.
- Om kontakten återställs kommer även kontaktuppgifterna att återställas.
|
- Kontaktuppgifter raderas.
|
| Samtal |
- Konversationer stannar kvar i inkorgen.
- Om kontakten återupprättas kommer samtalen att återupprättas.
|
- Konversationer raderas.
- Tillhörande konversationer från inkorgen raderas.
- Alla ärenden som är kopplade till konversationen raderas.
|
| Slutförande av anpassade händelser( endastMarketing Hub Enterprise ) |
- Anpassad komplettering av evenemang tas bort.
- Om kontakten återställs kommer det anpassade slutförandet av evenemanget att återställas.
|
- Anpassad komplettering av evenemang tas bort.
|
| E-post |
- E-postmeddelanden raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller ett ärende) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
- Om kontakten återupprättas kommer e-postmeddelandena att återupprättas.
|
- E-postmeddelanden raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller ett ärende) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
|
| Data för återkoppling |
- Feedbackdata visas från "Okänd kontakt" i 90 dagar. Efter 90 dagar kommer feedbacksvaren att raderas.
- Om kontakten återställs kommer återkopplingsdata att återställas.
|
- Återkopplingsdata raderas.
|
| Filer |
- Filerna kommer inte att raderas. De kommer fortfarande att finnas kvar i filhanteraren.
- Om kontakten återställs kommer filerna att associeras med kontakten igen.
|
- Filer som laddats upp via formulär raderas.
|
| Inlämning av formulär |
- Data från formulärinlämningar ligger kvar i formulärinlämningsrapporten under Ingen kontakt i 90 dagar.
- Anonymiserade analyser kvarstår. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. Om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postresultatet (t.ex. öppningar, klick, antal formulärinlämningar) men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Om kontakten återställs kommer formulärinlämningar att återställas.
|
- Uppgifter om formulärinlämning raderas.
- Anonymiserade analyser kvarstår. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. Om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postresultatet (t.ex. öppningar, klick, antal formulärinlämningar) men kontaktens information kommer inte längre att visas.
|
| Integrationsdata |
- Integrationsdata raderas.
- Om kontakten återställs kommer integrationsdata att återställas.
|
- Integrationsdata raderas.
|
| Steg i livscykeln |
- Data för övergång till livscykelfas har tagits bort.
- Livscykelstadiet för kontaktens associerade företag kan återställas eller omräknas, baserat på det associerade företagets koppling till andra kontakter och affärer.
- Om kontakten återställs kommer livscykelstadiet att återställas.
|
- Data för övergång till livscykelfas har tagits bort.
- Livscykelstadiet för kontaktens associerade företag kan återställas eller omräknas, baserat på det associerade företagets koppling till andra kontakter och affärer.
|
| Lista över medlemskap |
- Listmedlemskap är raderat.
|
- Listmedlemskap är raderat.
|
| Meddelanden |
- Meddelanden raderas inte omedelbart.
- Vissa egenskaper lagras (t.ex. namn och e-post), som fortfarande kan visas i ett meddelande efter att kontakten har raderats.
- Som en del av standardunderhållet raderas aviseringar efter 30 dagar.
|
|
| Citat |
- Citat kommer inte att raderas.
|
- Alla offerter som är kopplade till kontakten kommer också att raderas inom 30 dagar.
|
| Arbetsflöden |
- Kontakten kommer att avregistreras från arbetsflöden.
- Om kontakten återställs kommer den inte att registreras på nytt i arbetsflöden.
|
- Kontakten kommer att avregistreras från arbetsflöden
|
Alla produkter och planer