|
Återställbar radering |
Permanent radering |
Aktiviteter |
- All aktivitet raderas och kopplas inte längre till posten. Om till exempel en anteckning är kopplad till en kontakt och ett företag och kontakten raderas kommer anteckningen bara att visas på företagets tidslinje. För aktiviteter som samtal och uppgifter kommer samtalen och uppgifterna fortfarande att visas på din samtals- eller uppgiftssida, men de kommer inte att associeras med den borttagna posten.
- Om kontakten återställs kommer aktiviteterna att återställas.
|
- All aktivitet raderas och kopplas inte till posten. Om till exempel en anteckning är kopplad till en kontakt och ett företag och kontakten tas bort visas anteckningen bara på företagets tidslinje. För aktiviteter som samtal och uppgifter kommer samtalen och uppgifterna fortfarande att visas på din samtals- eller uppgiftssida, men de kommer inte att associeras med den borttagna posten.
|
Data i analyser |
- När du tar bort en kontakt går inte data i rapporter om engagemang, t.ex. samtal, möten och uppgifter, förlorade.Sådana rapporter (t.ex. Produktivitet) kommer fortfarande att räkna engagemang för borttagna kontakter.
- Anonymiserade data från analyser kommer att finnas kvar. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (öppningar, klick etc.) och antalet inskick av formulär, men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Kontakter kommer att tas bort från räkningar i kontaktrapporter
- Om kontakten återställs kommer data från analysen att återställas.
|
- När du tar bort en kontakt kommer data i rapporter om engagemang, t.ex. samtal, möten och uppgifter, inte att gå förlorade.Sådana rapporter (t.ex. Produktivitet) kommer fortfarande att räkna engagemang för borttagna kontakter.
- Anonymiserade data från analyser kommer att finnas kvar. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (öppningar, klick osv.) och antalet inskick av formulär, men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Kontakter kommer att tas bort från räkningar i kontaktrapporter.
|
Associationer |
- Associationer mellan kontaktposten och dess tidigare engagemang tas bort.
- Om kontakten återställs kommer associationerna att återställas.
|
- Engagemang mellan kontaktposten och dess tidigare engagemang tas bort.
- Värden för e-postens egenskaper, t.ex. rubriker och härledda egenskaper, redigeras. Ett e-postmeddelande har information om var det skickas från/till/cc/bcc lagrad som en del av egenskapen `hs_email_headers`. Den kommer att uppdateras till "GDPR_DELETED".
|
Botar |
- Konverteringar från botar tas bort från inkorgen.
- Om kontakten återställs kommer konversationerna att återställas.
|
- Konverteringar med bots tas bort.
|
Studs, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner |
- Om kontakten återställs kommer studs, skräppostrapporter, avregistreringar och karantäner att återställas.
- Om en kontakt återskapas eller återimporteras med samma e-postadress återställs studs, skräppostrapporter, avregistrerade prenumerationer och karantäner.
|
- Om en kontakt återskapas eller återimporteras med samma e-postadress återställs studs, skräppostrapporter och karantäner.
- Avregistrerade prenumerationer återställs inte.
|
Uppgifter om samtal |
- Samtal raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
- Om kontakten återställs kommer samtalsdata att återställas.
|
- Samtal raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. företag eller biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
|
Kontaktuppgifter |
- Kontaktuppgifter raderas men kan återställas i upp till 90 dagar. Efter 90 dagar raderas uppgifterna permanent.
- Om kontakten återställs kommer kontaktuppgifterna att återställas.
|
- Kontaktuppgifterna raderas.
|
Konvertering |
- Konverteringar kommer att finnas kvar i inkorgen.
- Om kontakten återställs kommer konversationerna att återställas.
|
- Konverteringar raderas.
- Tillhörande konversationer från inkorgen raderas.
- Alla ärenden som är kopplade till konversationen raderas.
|
Anpassad händelseavslutning (endastMarketing Hub Enterprise ) |
- Anpassad komplettering av händelse raderas.
- Om kontakten återställs kommer den anpassade händelsen att återställas.
|
- Slutförandet av den anpassade händelsen raderas.
|
E-postmeddelanden |
- E-postmeddelanden raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
- Om kontakten återställs återställs även e-postmeddelandena.
|
- E-postmeddelanden raderas, men om aktiviteten var kopplad till ett annat objekt (t.ex. ett företag eller en biljett) kommer aktiviteten fortfarande att vara kopplad till det andra objektet.
|
Återkopplingsdata |
- Feedbackdata visas från "Okänd kontakt" i 90 dagar. Efter 90 dagar raderas feedbacksvaren.
- Om kontakten återställs kommer feedbackdata att återställas.
|
- Återkopplingsdata raderas.
|
Filer |
- Filer kommer inte att raderas. De kommer fortfarande att finnas i filhanteraren.
- Om kontakten återställs kommer filerna att associeras med kontakten igen.
|
- Filer som laddas upp via inskick av formulär raderas.
|
Inskick av formulär |
- Data om inskick av formulär ligger kvar i rapporten Inskick av formulär under Ingen kontakt i 90 dagar.
- Anonymiserade analyser kvarstår. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (t.ex. öppningar, klick, antal inskick av formulär) men kontaktens information kommer inte längre att visas.
- Om kontakten återställs kommer inskick av formulär att återställas.
|
- Data om inskick av formulär raderas.
- Anonymiserade analyser kvarstår. Till exempel kommer kontaktens sessioner att fortsätta att återspeglas i din källrapport, men du kommer inte att kunna identifiera den enskilda kontakten. På samma sätt, om du har skickat e-post till kontakten eller om kontakten har fyllt i ett formulär, kommer analyserna fortfarande att återspeglas i e-postens prestanda (t.ex. öppningar, klick, antal inskick av formulär) men kontaktens information kommer inte längre att visas.
|
Uppgifter om integrationer |
- Integrationsdata raderas.
- Om kontakten återställs kommer integrationsdata att återställas.
|
- Integrationsdata raderas.
|
Livscykelfas |
- Övergångsdata för Livscykelfas raderas.
- Livscykelfasen för kontaktens associerade företag kan återställas eller beräknas på nytt, baserat på det associerade företagets koppling till andra kontakter och affärsfaser.
- Om kontakten återställs kommer Livscykelfas att återställas.
|
- Övergångsdata för Livscykelfas raderas.
- Livscykelfasen för kontaktens associerade företag kan återställas eller omräknas, baserat på det associerade företagets koppling till andra kontakter och affärer.
|
Lista medlemskap |
- Lista medlemskap har tagits bort.
|
- Lista medlemskap är raderat.
|
Notifieringar |
- Notifieringar raderas inte omedelbart.
- Vissa egenskaper lagras (t.ex. namn och e-post), som fortfarande kan visas i ett meddelande efter att kontakten har raderats.
- Som en del av standardunderhållet raderas aviseringar efter 30 dagar.
|
|
Citat |
- Citat kommer inte att raderas.
|
- Alla offerter som är kopplade till kontakten kommer också att raderas inom 30 dagar.
|
Arbetsflöden |
- Kontakten kommer att avregistreras från arbetsflöden.
- Om kontakten återställs kommer den inte att registreras på nytt i arbetsflöden.
|
- Kontakten kommer att avregistreras från arbetsflöden
|