| |
Usunięcie z możliwością przywrócenia |
Trwałe usunięcie |
| Działania |
- Wszystkie działania są usuwane i odłączane od rekordu. Na przykład, jeśli notatka jest powiązana z kontaktem i firmą, a kontakt zostanie usunięty, notatka pojawi się tylko na osi czasu firmy. W przypadku działań takich jak rozmowy i zadania, rozmowy i zadania nadal będą widoczne na stronie rozmów lub zadań, ale nie będą powiązane z usuniętym rekordem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, działania również zostaną przywrócone.
|
- Wszystkie działania są usuwane i odłączane od rekordu. Na przykład, jeśli notatka jest powiązana z kontaktem i firmą, a kontakt zostanie usunięty, notatka będzie widoczna wyłącznie na osi czasu firmy. W przypadku działań takich jak rozmowy i zadania, rozmowy i zadania nadal będą widoczne na stronie rozmów lub zadań, ale nie będą powiązane z usuniętym rekordem.
|
| Dane analityczne |
- Po usunięciu kontaktu dane w raportach dotyczących interakcji, takich jak rozmowy, spotkania i zadania, nie zostaną utracone. Raporty te (np. „Produktywność”) będą nadal uwzględniać interakcje z usuniętymi kontaktami.
- Zanimizowane dane analityczne zostaną zachowane. Na przykład sesje danego kontaktu będą nadal uwzględniane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do tego kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal uwzględniane w statystykach skuteczności wiadomości e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.) oraz liczbie przesłanych formularzy, ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Kontakty zostaną usunięte ze statystyk w raportach dotyczących kontaktów
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane analityczne również zostaną przywrócone.
|
- Po usunięciu kontaktu dane w raportach dotyczących interakcji, takich jak rozmowy telefoniczne, spotkania i zadania, nie zostaną utracone. Raporty te (np. „Produktywność”) nadal będą uwzględniać interakcje usuniętych kontaktów.
- Zanimizowane dane analityczne pozostaną. Na przykład sesje danego kontaktu będą nadal uwzględniane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do tego kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal uwzględniane w statystykach skuteczności wiadomości e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.) oraz liczbie przesłanych formularzy, ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Kontakty zostaną usunięte z danych liczbowych w raportach dotyczących kontaktów.
|
| Powiązania |
- Powiązania między rekordem kontaktu a jego wcześniejszymi interakcjami zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, powiązania zostaną przywrócone.
|
- Powiązania między rekordem kontaktu a jego wcześniejszymi interakcjami zostaną usunięte.
- Wartości właściwości wiadomości e-mail, takie jak nagłówki i właściwości pochodne, zostaną zredagowane. Informacje o tym, skąd i dokąd wysyłana jest wiadomość e-mail, a także o adresatach w polach „do”, „do kopii” i „do ukrytej kopii”, są przechowywane w ramach właściwości `hs_email_headers`. Zostaną one zaktualizowane na „GDPR_DELETED”.
|
| Boty |
- Rozmowy z botami są usuwane ze skrzynki odbiorczej.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, rozmowy zostaną przywrócone.
|
- Rozmowy z botami zostaną usunięte.
|
| Odbicia, zgłoszenia spamu, subskrypcje, rezygnacje z subskrypcji i kwarantanny |
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, przywrócone zostaną również informacje o odrzuconych wiadomościach, zgłoszeniach spamu, rezygnacjach z subskrypcji oraz kwarantannach.
- Jeśli kontakt zostanie ponownie utworzony lub zaimportowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, zostaną przywrócone odrzucenia, zgłoszenia spamu, subskrypcje, rezygnacje z subskrypcji oraz elementy z kwarantanny.
|
- Jeśli kontakt zostanie utworzony ponownie przy użyciu tego samego adresu e-mail, przywrócone zostaną odrzucenia, zgłoszenia spamu i elementy z kwarantanny.
- Preferencje subskrypcji, w tym rezygnacje z subskrypcji, nie są przywracane.
|
| Dane dotyczące połączeń |
- Połączenia są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność ta nadal będzie powiązana z tym innym obiektem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane dotyczące połączeń zostaną przywrócone.
|
- Połączenia zostaną usunięte, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność ta nadal będzie powiązana z tym innym obiektem.
|
| Dane kontaktowe |
- Dane kontaktu są usuwane, ale można je przywrócić w ciągu 90 dni. Po upływie 90 dni dane są trwale usuwane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane kontaktowe zostaną przywrócone.
|
- Dane kontaktu zostaną usunięte.
|
| Rozmowy |
- Rozmowy pozostaną w skrzynce odbiorczej.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, rozmowy również zostaną przywrócone.
|
- Rozmowy zostaną usunięte.
- Powiązane rozmowy ze skrzynki odbiorczej zostaną usunięte.
- Wszelkie zgłoszenia powiązane z rozmową zostaną usunięte.
|
| Realizacja zdarzeń niestandardowych (tylkoMarketing Hub Enterprise ) |
- Niestandardowe zakończenie zdarzenia zostanie usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, niestandardowe zakończenie zdarzenia zostanie przywrócone.
|
- Niestandardowe zakończenie zdarzenia zostanie usunięte.
|
| E-maile |
- E-maile są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym rekordem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność ta nadal będzie powiązana z tym innym rekordem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, wiadomości e-mail również zostaną przywrócone.
|
- Zarejestrowane wiadomości e-mail, które są również powiązane z innymi rekordami, pozostają w tych rekordach.
- Jeśli wiadomość e-mail została wysłana do usuniętego kontaktu, nagłówki wiadomości są redagowane w celu usunięcia adresu e-mail tego kontaktu.
- Jeśli wiadomość e-mail została wysłana przez usuniętego kontaktu, treść wiadomości i załączniki zostaną usunięte.
|
| Dane dotyczące opinii |
- Dane dotyczące opinii są wyświetlane jako pochodzące od „Nieznanego kontaktu” przez 90 dni. Po upływie 90 dni odpowiedzi na opinie zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane dotyczące opinii również zostaną przywrócone.
|
- Dane dotyczące opinii są usuwane.
|
| Pliki |
- Pliki nie zostaną usunięte. Nadal będą dostępne w Menedżerze plików.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, pliki zostaną ponownie powiązane z tym kontaktem.
|
- Pliki przesłane za pośrednictwem formularzy są usuwane.
|
| Przesłane formularze |
- Dane z przesłanych formularzy pozostają w raporcie przesłanych formularzy w sekcji „Brak kontaktu ” przez 90 dni.
- Anonimowe dane analityczne pozostają zachowane. Na przykład sesje danego kontaktu będą nadal widoczne w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłano wiadomości e-mail do tego kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal widoczne w statystykach skuteczności wiadomości e-mail (np. otwarcia, kliknięcia, liczba przesłanych formularzy), ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, przesłane formularze również zostaną przywrócone.
|
- Dane dotyczące przesłanych formularzy zostaną usunięte.
- Zachowane zostaną zanonimizowane dane analityczne. Na przykład sesje tego kontaktu będą nadal widoczne w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś e-maile do tego kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal widoczne w statystykach skuteczności e-maili (np. otwarcia, kliknięcia, liczba przesłanych formularzy), ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
|
| Dane dotyczące integracji |
- Dane integracji zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane integracji również zostaną przywrócone.
|
- Dane integracji zostaną usunięte.
|
| Etap cyklu życia |
- Dane dotyczące przejścia między etapami cyklu życia są usuwane.
- Etap cyklu życia firmy powiązanej z danym kontaktem może zostać zresetowany lub ponownie obliczony na podstawie powiązań tej firmy z innymi kontaktami i transakcjami.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, etap cyklu życia zostanie przywrócony.
|
- Dane dotyczące przejścia między etapami cyklu życia zostaną usunięte.
- Etap cyklu życia firmy powiązanej z kontaktem może zostać zresetowany lub ponownie obliczony na podstawie powiązań tej firmy z innymi kontaktami i transakcjami.
|
| Przynależność do listy |
- Członkostwo na liście zostaje usunięte.
|
- Członkostwo w liście zostaje usunięte.
|
| Powiadomienia |
- Powiadomienia nie są usuwane natychmiast.
- Niektóre właściwości są przechowywane (np. imię i nazwisko oraz adres e-mail), które mogą nadal być wyświetlane w powiadomieniu po usunięciu kontaktu.
- W ramach standardowej konserwacji powiadomienia zostaną usunięte po 30 dniach.
|
- Powiadomienia zostaną usunięte.
|
| Oferty |
- Oferty nie zostaną usunięte.
|
- Wszystkie oferty powiązane z danym kontaktem również zostaną usunięte w ciągu 30 dni.
|
| Przepływy pracy |
- Kontakt zostanie wyrejestrowany z przepływów pracy.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, nie zostanie ponownie zapisany do przepływów pracy.
|
- Kontakt zostanie wyrejestrowany z przepływów pracy
|
