|
Usunięcie z możliwością cofnięcia |
Trwałe usunięcie |
Działania |
- Wszystkie aktywności są usuwane i niepowiązane z rekordem. Na przykład, jeśli notatka jest powiązana z kontaktem i firmą, jeśli kontakt zostanie usunięty, notatka pojawi się tylko na osi czasu firmy. W przypadku działań, takich jak połączenia i zadania, połączenia i zadania będą nadal wyświetlane na stronie połączeń lub zadań, ale nie będą powiązane z usuniętym rekordem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, działania zostaną przywrócone.
|
- Wszystkie aktywności są usuwane i nie są powiązane z rekordem. Na przykład, jeśli notatka jest powiązana z kontaktem i firmą, jeśli kontakt zostanie usunięty, notatka pojawi się tylko na osi czasu firmy. W przypadku działań, takich jak połączenia i zadania, połączenia i zadania będą nadal wyświetlane na stronie połączeń lub zadań, ale nie będą powiązane z usuniętym rekordem.
|
Dane analityki |
- Po usunięciu kontaktu dane w raportach dotyczących Zaangażowania, takie jak połączenia, Spotkania i Zadania, nie zostaną Utracone.Takie raporty (np. Produktów) będą nadal zliczać zaangażowania usuniętych kontaktów.
- Zanonimizowane dane analityki pozostaną. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować indywidualnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, analityka będzie nadal odzwierciedlona w wydajności wiadomości e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.) i liczbie przesyłania formularza, ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Kontakty zostaną usunięte ze zliczeń w raportach kontaktów
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane analityki zostaną przywrócone.
|
- Po usunięciu kontaktu dane w raportach dotyczących Zaangażowania, takich jak połączenia, Spotkania i Zadania, nie zostaną utracone.Takie raporty (np. Produktów) będą nadal zliczać zaangażowania usuniętych kontaktów.
- Zanonimizowane dane analityki pozostaną. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować indywidualnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, analityka będzie nadal odzwierciedlona w wydajności wiadomości e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.) i liczbie przesyłania formularza, ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Kontakty zostaną usunięte ze zliczeń w raportach kontaktów.
|
Powiązania |
- Powiązania między rekordem kontaktu a jego poprzednimi zaangażowaniami są usuwane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, powiązania zostaną przywrócone.
|
- Powiązania między rekordem kontaktu a jego poprzednimi zaangażowaniami są usuwane.
- Wartości właściwości wiadomości e-mail, takie jak nagłówek i właściwości pochodne, są redagowane. Wiadomość e-mail będzie miała informacje o tym, skąd jest wysyłana/do/cc/bcc przechowywane jako część właściwości `hs_email_headers`. Zostanie ona zaktualizowana do "GDPR_DELETED".
|
Boty |
- Rozmowy z botami są usuwane ze skrzynki odbiorczej.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, rozmowy zostaną przywrócone.
|
- Rozmowy z botami są usuwane.
|
Zwroty, raporty spamu, subskrypcje, rezygnacje z subskrypcji i kwarantanny |
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, zostaną przywrócone zwroty, raporty o spamie, rezygnacje z subskrypcji i kwarantanny.
- Jeśli kontakt zostanie ponownie utworzony lub ponownie zaimportowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, zostaną przywrócone zwroty, raporty o spamie, subskrypcje, rezygnacje z subskrypcji i kwarantanny.
|
- Jeśli kontakt zostanie ponownie utworzony lub zaimportowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, zostaną przywrócone zwroty, raporty o spamie i kwarantanny.
- Preferencje subskrypcji, w tym rezygnacja z subskrypcji, nie zostaną przywrócone.
|
Dane połączenia |
- Połączenia są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność będzie nadal powiązana z innym obiektem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane połączenia zostaną przywrócone.
|
- Połączenia są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność będzie nadal powiązana z innym obiektem.
|
Dane kontaktu |
- Dane kontaktu są usuwane, ale można je przywrócić na okres do 90 dni. Po upływie 90 dni dane są usuwane na stałe.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane kontaktu zostaną przywrócone.
|
- Dane kontaktu są usuwane.
|
Rozmowy |
- Rozmowy pozostaną w skrzynce odbiorczej.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, rozmowy zostaną przywrócone.
|
- Konwersacje są usuwane.
- Powiązanie rozmowy ze skrzynki odbiorczej są usuwane.
- Zgłoszenia powiązane z konwersacją są usuwane.
|
Niestandardowe uzupełnianie zdarzeń( tylkoMarketing Hub Enterprise ) |
- Niestandardowe zdarzenie jest usuwane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, niestandardowe zdarzenie zostanie przywrócone.
|
- Niestandardowe zdarzenie jest usuwane.
|
Wiadomości e-mail |
- Wiadomości e-mail są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność będzie nadal powiązana z innym obiektem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, wiadomości e-mail zostaną przywrócone.
|
- Nagłówki zostaną zredagowane, ale wiadomości e-mail będą nadal istnieć
|
Dane opinii |
- Dane zwrotne są wyświetlane z "Nieznanego kontaktu" przez 90 dni. Po upływie 90 dni odpowiedzi zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane opinii zostaną przywrócone.
|
- Dane opinii zostaną usunięte.
|
Pliki |
- Pliki nie zostaną usunięte. Pliki nadal będą znajdować się w Menedżerze plików.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, pliki zostaną ponownie powiązane z kontaktem.
|
- Pliki przesłane za pośrednictwem przesyłania formularza są usuwane.
|
Przesyłanie formularza |
- Dane przesyłania formularza pozostają w raporcie przesyłania formularza w sekcji Brak kontaktu przez 90 dni.
- Analityka pozostaje zanonimizowana. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować indywidualnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, analityka będzie nadal odzwierciedlona w wydajności wiadomości e-mail (np. otwarcia, kliknięcia, liczba przesyłania formularza), ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, Przesyłanie formularza zostanie przywrócone.
|
- Dane przesyłania formularza są usuwane.
- Analityka anonimowa pozostaje. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować indywidualnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, analityka będzie nadal odzwierciedlona w wydajności wiadomości e-mail (np. otwarcia, kliknięcia, liczba przesyłania formularza), ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
|
Dane integracji |
- Dane integracji zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane integracji zostaną przywrócone.
|
- Dane integracji zostaną usunięte.
|
Etap cyklu życia |
- Dane przejściowe etapu cyklu życia są usuwane.
- Etap cyklu życia powiązanej firmy kontaktu może zostać zresetowany lub ponownie obliczony na podstawie powiązania powiązanej firmy z innymi kontaktami i transakcjami.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, etap cyklu życia zostanie przywrócony.
|
- Dane przejścia etapu cyklu życia zostaną usunięte.
- Etap cyklu życia powiązanej firmy kontaktu może zostać zresetowany lub ponownie obliczony na podstawie powiązania powiązanej firmy z innymi kontaktami i transakcjami.
|
Członkostwo na liście |
- Członkostwo na liście zostało usunięte.
|
- Członkostwo na liście zostało usunięte.
|
Powiadomienia |
- Powiadomienia nie są usuwane natychmiast.
- Przechowywane są niektóre właściwości (np. imię i nazwisko oraz wiadomość e-mail), które mogą być nadal wyświetlane w powiadomieniu po usunięciu kontaktu.
- W ramach standardowej konserwacji powiadomienia będą usuwane po 30 dniach.
|
- Powiadomienia są usuwane.
|
Wyceny |
- Wyceny nie zostaną usunięte.
|
- Wyceny powiązane z kontaktem również zostaną usunięte w ciągu 30 dni.
|
Przepływy pracy |
- Kontakt zostanie usunięty z przepływów pracy.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, nie będzie zapisywać się ponownie w Przepływach pracy.
|
- Kontakt zostanie usunięty z przepływów pracy
|