| |
Usunięcie z możliwością przywrócenia |
Trwałe usunięcie |
| Działania |
- Wszystkie działania są usuwane i odłączane od rekordu. Na przykład, jeśli notatka jest powiązana z kontaktem i firmą, a kontakt zostanie usunięty, notatka będzie widoczna tylko na osi czasu firmy. W przypadku działań takich jak połączenia i zadania, połączenia i zadania będą nadal widoczne na stronie połączeń lub zadań, ale nie będą powiązane z usuniętym rekordem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, działania również zostaną przywrócone.
|
- Wszystkie działania są usuwane i odłączane od rekordu. Na przykład, jeśli notatka jest powiązana z kontaktem i firmą, a kontakt zostanie usunięty, notatka będzie widoczna tylko na osi czasu firmy. W przypadku działań takich jak połączenia i zadania, połączenia i zadania będą nadal widoczne na stronie połączeń lub zadań, ale nie będą powiązane z usuniętym rekordem.
|
| Dane analityczne |
- Po usunięciu kontaktu dane w raportach dotyczących interakcji, takich jak połączenia, spotkania i zadania, nie zostaną utracone. Takie raporty (np. produktywność) nadal będą uwzględniać interakcje usuniętych kontaktów.
- Anonimowe dane analityczne pozostaną. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal odzwierciedlane w wynikach wiadomości e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.) i liczbie przesłanych formularzy, ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Kontakty zostaną usunięte z liczb w raportach kontaktów
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane analityczne również zostaną przywrócone.
|
- Po usunięciu kontaktu dane w raportach dotyczących interakcji, takich jak rozmowy, spotkania i zadania, nie zostaną utracone. Takie raporty (np. Produktywność) nadal będą uwzględniać interakcje usuniętych kontaktów.
- Anonimowe dane analityczne pozostaną. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal odzwierciedlane w wynikach wiadomości e-mail (otwarcia, kliknięcia itp.) i liczbie przesłanych formularzy, ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Kontakty zostaną usunięte z liczb w raportach kontaktów.
|
| Powiązania |
- Powiązania między rekordem kontaktu a jego poprzednimi interakcjami zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, powiązania zostaną przywrócone.
|
- Powiązania między rekordem kontaktu a jego poprzednimi interakcjami zostaną usunięte.
- Wartości właściwości wiadomości e-mail, takie jak nagłówek i właściwości pochodne, są redagowane. Wiadomość e-mail będzie zawierała informacje o tym, skąd jest wysyłana, do kogo jest adresowana, do kogo jest wysyłana w kopii (cc) i do kogo w ukrytej kopii (bcc), przechowywane jako część właściwości `hs_email_headers`. Zostaną one zaktualizowane do „GDPR_DELETED”.
|
| Boty |
- Rozmowy z botami są usuwane ze skrzynki odbiorczej.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, rozmowy zostaną przywrócone.
|
- Rozmowy botów zostaną usunięte.
|
| Odrzucenia, zgłoszenia spamu, subskrypcje, rezygnacje z subskrypcji i kwarantanny |
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, przywrócone zostaną również informacje o odrzuconych wiadomościach, zgłoszeniach spamu, rezygnacjach z subskrypcji i kwarantannach.
- Jeśli kontakt zostanie ponownie utworzony lub zaimportowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, odrzucenia, zgłoszenia spamu, subskrypcje, rezygnacje z subskrypcji i kwarantanny zostaną przywrócone.
|
- Jeśli kontakt zostanie ponownie utworzony lub zaimportowany przy użyciu tego samego adresu e-mail, odrzucenia, zgłoszenia spamu i kwarantanny zostaną przywrócone.
- Preferencje subskrypcji, w tym rezygnacje z subskrypcji, nie są przywracane.
|
| Dane dotyczące połączeń |
- Połączenia są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność ta nadal będzie powiązana z innym obiektem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane dotyczące połączeń zostaną przywrócone.
|
- Połączenia są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym obiektem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność ta nadal będzie powiązana z innym obiektem.
|
| Dane kontaktowe |
- Dane kontaktowe są usuwane, ale można je przywrócić w ciągu 90 dni. Po upływie 90 dni dane są trwale usuwane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane kontaktowe zostaną przywrócone.
|
- Dane kontaktowe zostaną usunięte.
|
| Rozmowy |
- Rozmowy pozostaną w skrzynce odbiorczej.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, rozmowy również zostaną przywrócone.
|
- Rozmowy są usuwane.
- Powiązane rozmowy ze skrzynki odbiorczej zostaną usunięte.
- Wszelkie zgłoszenia powiązane z rozmową są usuwane.
|
| Zakończenie niestandardowego zdarzenia (tylkoMarketing Hub Enterprise ) |
- Niestandardowe zakończenie zdarzenia zostanie usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, niestandardowe zakończenie zdarzenia zostanie przywrócone.
|
- Niestandardowe zakończenie zdarzenia zostanie usunięte.
|
| E-maile |
- Wiadomości e-mail są usuwane, ale jeśli aktywność była powiązana z innym rekordem (np. firmą lub zgłoszeniem), aktywność nadal będzie powiązana z innym rekordem.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, wiadomości e-mail również zostaną przywrócone.
|
- Jeśli wiadomość e-mail została wysłana do usuniętego kontaktu, nagłówki wiadomości e-mail są redagowane w celu usunięcia adresu e-mail kontaktu.
- Jeśli wiadomość e-mail została wysłana z usuniętego kontaktu, treść wiadomości i załączniki zostaną usunięte.
|
| Dane dotyczące opinii |
- Dane dotyczące opinii są wyświetlane jako „Nieznany kontakt” przez 90 dni. Po upływie 90 dni odpowiedzi na opinie zostaną usunięte.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane dotyczące opinii zostaną przywrócone.
|
- Dane dotyczące opinii zostaną usunięte.
|
| Pliki |
- Pliki nie zostaną usunięte. Nadal będą znajdować się w Menedżerze plików.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, pliki zostaną ponownie powiązane z kontaktem.
|
- Pliki przesłane za pośrednictwem formularzy są usuwane.
|
| Przesłane formularze |
- Dane przesłane za pomocą formularza pozostają w raporcie przesłanych formularzy w sekcji „Brak kontaktu ” przez 90 dni.
- Anonimowe dane analityczne pozostają. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal odzwierciedlane w wynikach wiadomości e-mail (np. otwarcia, kliknięcia, liczba przesłanych formularzy), ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, przywrócone zostaną również przesłane formularze.
|
- Dane dotyczące przesłanych formularzy są usuwane.
- Zachowane zostaną zanonimizowane dane analityczne. Na przykład sesje kontaktu będą nadal odzwierciedlane w raporcie źródeł, ale nie będzie można zidentyfikować konkretnego kontaktu. Podobnie, jeśli wysłałeś wiadomości e-mail do kontaktu lub kontakt wypełnił formularz, dane analityczne będą nadal odzwierciedlane w wynikach wiadomości e-mail (np. otwarcia, kliknięcia, liczba przesłanych formularzy), ale informacje o kontakcie nie będą już wyświetlane.
|
| Dane integracji |
- Dane integracji są usuwane.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, dane integracji również zostaną przywrócone.
|
- Dane integracji są usuwane.
|
| Etap cyklu życia |
- Dane dotyczące przejścia między etapami cyklu życia są usuwane.
- Etap cyklu życia firmy powiązanej z kontaktem może zostać zresetowany lub ponownie obliczony na podstawie powiązań tej firmy z innymi kontaktami i transakcjami.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, etap cyklu życia zostanie przywrócony.
|
- Dane dotyczące przejścia do kolejnego etapu cyklu życia zostaną usunięte.
- Etap cyklu życia firmy powiązanej z kontaktem może zostać zresetowany lub ponownie obliczony na podstawie powiązań tej firmy z innymi kontaktami i transakcjami.
|
| Członkostwo w liście |
- Członkostwo w liście zostanie usunięte.
|
- Członkostwo w liście zostanie usunięte.
|
| Powiadomienia |
- Powiadomienia nie są usuwane natychmiast.
- Niektóre właściwości są przechowywane (np. nazwa i adres e-mail), które mogą nadal być wyświetlane w powiadomieniu po usunięciu kontaktu.
- W ramach standardowej konserwacji powiadomienia będą usuwane po 30 dniach.
|
- Powiadomienia są usuwane.
|
| Oferty |
- Oferty nie zostaną usunięte.
|
- Wszystkie oferty powiązane z kontaktem również zostaną usunięte w ciągu 30 dni.
|
| Przepływy pracy |
- Kontakt zostanie wyrejestrowany z przepływów pracy.
- Jeśli kontakt zostanie przywrócony, nie zostanie ponownie włączony do przepływów pracy.
|
- Kontakt zostanie wyrejestrowany z przepływów pracy.
|
