|
Gjenopprettelig sletting |
Permanent sletting |
| Aktiviteter |
- All aktivitet slettes og kobles ikke til posten. Hvis et notat for eksempel er knyttet til en kontakt og et selskap, vil notatet bare vises på selskapets tidslinje hvis kontakten slettes. Når det gjelder aktiviteter som samtaler og oppgaver, vil samtalene og oppgavene fortsatt vises på samtale- eller oppgavesiden, men de vil ikke være knyttet til den slettede posten.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også aktivitetene.
|
- All aktivitet slettes og kobles ikke lenger til posten. Hvis et notat for eksempel er knyttet til en kontakt og et selskap, vil notatet bare vises på selskapets tidslinje hvis kontakten slettes. Når det gjelder aktiviteter som samtaler og oppgaver, vil samtalene og oppgavene fortsatt vises på samtale- eller oppgavesiden, men de vil ikke være knyttet til den slettede posten.
|
| Analysedata |
- Når du sletter en kontakt, vil ikke data i rapporter om engasjementer, for eksempel samtaler, møter og oppgaver, gå tapt.Slike rapporter (f.eks. Produktivitet) vil fortsatt telle engasjementer for slettede kontakter.
- Anonymiserte analysedata vil forbli. Kontaktens økter vil for eksempel fortsatt gjenspeiles i kilderapporten din, men du vil ikke kunne identifisere den enkelte kontakten. Hvis du har sendt e-post til kontakten, eller kontakten har fylt ut et skjema, vil analysedataene fortsatt gjenspeiles i e-postytelsen (åpninger, klikk osv.) og antall skjemainnleveringer, men kontaktens informasjon vil ikke lenger vises.
- Kontakter vil bli fjernet fra tellinger i kontaktrapporter
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også analysedataene.
|
- Når du sletter en kontakt, vil ikke data i rapporter om engasjementer, for eksempel samtaler, møter og oppgaver, gå tapt.Slike rapporter (f.eks. Produktivitet) vil fortsatt telle engasjementer for slettede kontakter.
- Anonymiserte analysedata vil forbli. Kontaktens økter vil for eksempel fortsatt gjenspeiles i kilderapporten din, men du vil ikke kunne identifisere den enkelte kontakten. Hvis du har sendt e-post til kontakten, eller kontakten har fylt ut et skjema, vil analysedataene fortsatt gjenspeiles i e-postytelsen (åpninger, klikk osv.) og antall skjemainnleveringer, men kontaktens informasjon vil ikke lenger vises.
- Kontakter vil bli fjernet fra tellinger i kontaktrapporter.
|
| Foreninger |
- Tilknytninger mellom kontaktoppføringen og tidligere oppdrag fjernes.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også tilknytningene.
|
- Tilknytninger mellom kontaktoppføringen og tidligere oppdrag fjernes.
- E-postens egenskapsverdier, for eksempel header og avledede egenskaper, er redigert. En e-post vil ha informasjon om hvor den sendes fra/til/cc/bcc lagret som en del av egenskapen `hs_email_headers`. Denne vil bli oppdatert til "GDPR_DELETED".
|
| Bots |
- Bot-samtaler fjernes fra innboksen.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også samtalene.
|
- Bots-samtaler blir slettet.
|
| Avvisninger, spam-rapporter, avmeldinger og karantener |
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også avvisninger, spam-rapporter, avmeldinger og karantener.
- Hvis en kontakt opprettes på nytt eller importeres på nytt med samme e-postadresse, gjenopprettes avvisninger, søppelpostrapporter, avmeldinger og karantener.
|
- Hvis en kontakt opprettes på nytt eller importeres på nytt med samme e-postadresse, gjenopprettes avvisninger, søppelpostrapporter og karantener.
- Avmeldinger gjenopprettes ikke.
|
| Anroper data |
- Anrop slettes, men hvis aktiviteten var knyttet til et annet objekt (f.eks. et selskap eller en billett), vil aktiviteten fortsatt være knyttet til det andre objektet.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også anropsdataene.
|
- Anrop slettes, men hvis aktiviteten var knyttet til et annet objekt (f.eks. et selskap eller en billett), vil aktiviteten fortsatt være knyttet til det andre objektet.
|
| Kontaktopplysninger |
- Kontaktdata slettes, men kan gjenopprettes i opptil 90 dager. Etter 90 dager slettes dataene permanent.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også kontaktdataene.
|
- Kontaktopplysninger slettes.
|
| Samtaler |
- Samtalene blir liggende i innboksen.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også samtalene.
|
- Samtaler blir slettet.
- Tilknyttede samtaler fra innboksen slettes.
- Alle billetter som er knyttet til samtalen, slettes.
|
| Fullføringav egendefinerte hendelser( kunMarketing Hub Enterprise) |
- Egendefinert hendelsesfullføring slettes.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes den egendefinerte hendelsesfullføringen.
|
- Egendefinert hendelsesfullføring slettes.
|
| E-poster |
- E-postmeldinger slettes, men hvis aktiviteten var knyttet til et annet objekt (f.eks. et selskap eller en billett), vil aktiviteten fortsatt være knyttet til det andre objektet.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes e-postene.
|
- E-postmeldinger slettes, men hvis aktiviteten var knyttet til et annet objekt (f.eks. et selskap eller en billett), vil aktiviteten fortsatt være knyttet til det andre objektet.
|
| Tilbakemeldingsdata |
- Tilbakemeldingsdata vises fra "Ukjent kontakt" i 90 dager. Etter 90 dager slettes tilbakemeldingene.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes tilbakemeldingsdataene.
|
- Tilbakemeldingsdata slettes.
|
| Filer |
- Filene vil ikke bli slettet. De vil fortsatt ligge i File Manager.
- Hvis kontakten gjenopprettes, vil filene knyttes til kontakten igjen.
|
- Filer som lastes opp via skjemaer, slettes.
|
| Skjemaer som sendes inn |
- Skjemainnleveringsdata blir liggende i rapporten for skjemainnleveringer under Ingen kontakt i 90 dager.
- Anonymisert analyse forblir. Kontaktens økter vil for eksempel fortsatt gjenspeiles i kilderapporten, men du vil ikke kunne identifisere den enkelte kontakten. Hvis du har sendt e-post til kontakten, eller kontakten har fylt ut et skjema, vil analysene fortsatt gjenspeiles i e-postens ytelse (f.eks. åpninger, klikk, antall skjemainnleveringer), men kontaktens informasjon vil ikke lenger vises.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes skjemainnleveringer.
|
- Data om innsending av skjema slettes.
- Anonymisert analyse forblir. Kontaktens økter vil for eksempel fortsatt gjenspeiles i kilderapporten, men du vil ikke kunne identifisere den enkelte kontakten. Hvis du har sendt e-post til kontakten, eller kontakten har fylt ut et skjema, vil analysene fortsatt gjenspeiles i e-postens ytelse (f.eks. åpninger, klikk, antall skjemainnleveringer), men kontaktens informasjon vil ikke lenger vises.
|
| Integrasjonsdata |
- Integrasjonsdata slettes.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes også integrasjonsdataene.
|
- Integrasjonsdata slettes.
|
| Livssyklusstadium |
- Overgangsdata for livssyklusstadier slettes.
- Livssyklusstadiet til kontaktens tilknyttede selskap kan tilbakestilles eller beregnes på nytt, basert på det tilknyttede selskapets tilknytning til andre kontakter og avtaler.
- Hvis kontakten gjenopprettes, gjenopprettes livssyklusstadiet.
|
- Overgangsdata for livssyklusstadier slettes.
- Livssyklusstadiet til kontaktens tilknyttede selskap kan tilbakestilles eller beregnes på nytt, basert på det tilknyttede selskapets tilknytning til andre kontakter og avtaler.
|
| Liste over medlemskap |
- Medlemskap i listen slettes.
|
- Medlemskap i listen slettes.
|
| Varsler |
- Varsler slettes ikke umiddelbart.
- Noen egenskaper lagres (f.eks. navn og e-post), som fortsatt kan vises i et varsel etter at kontakten er slettet.
- Som en del av standard vedlikehold slettes varsler etter 30 dager.
|
|
| Sitater |
- Sitater vil ikke bli slettet.
|
- Alle tilbud som er knyttet til kontakten, vil også bli slettet innen 30 dager.
|
| Arbeidsflyt |
- Kontakten blir fjernet fra arbeidsflyten.
- Hvis kontakten gjenopprettes, vil den ikke bli registrert på nytt i arbeidsflyten.
|
- Kontakten blir fjernet fra arbeidsflyten
|
Alle produkter og planer