|
Verwijderen met hersteloptie |
Permanent verwijderen |
Activiteiten |
- Alle activiteiten worden verwijderd en losgekoppeld van het record. Bijvoorbeeld, als een notitie is gekoppeld aan een contactpersoon en een bedrijf, zal als de contactpersoon wordt verwijderd de notitie alleen verschijnen op de tijdlijn van het bedrijf. Voor activiteiten zoals calls en taken, zullen de calls en taken nog steeds verschijnen op uw call of task pagina, maar zullen niet worden geassocieerd met het verwijderde record.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de activiteiten hersteld.
|
- Alle activiteiten worden verwijderd en niet meer aan het record gekoppeld. Bijvoorbeeld, als een notitie is gekoppeld aan een contactpersoon en een bedrijf, zal als de contactpersoon wordt verwijderd de notitie alleen verschijnen op de tijdlijn van het bedrijf. Voor activiteiten zoals calls en taken, zullen de calls en taken nog steeds verschijnen op uw call of task pagina maar zullen niet geassocieerd worden met het verwijderde record.
|
Analyseer gegevens |
- Wanneer u een contactpersoon verwijdert, gaan gegevens in rapporten over interacties, zoals calls, vergaderingen en taken, niet verloren.Dergelijke rapporten (bijv. Productiviteit) tellen nog steeds interacties van verwijderde contactpersonen.
- Geanonimiseerde analysegegevens blijven bestaan. De sessies van de contactpersoon blijven bijvoorbeeld zichtbaar in uw bronnenrapport, maar u kunt de individuele contactpersoon niet identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analyses nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (opens, kliks, enz.) en het aantal formulierverzendingen, maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
- Contactpersonen worden verwijderd uit tellingen in contactpersonenrapporten
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de analysegegevens hersteld.
|
- Als u een contactpersoon verwijdert, gaan gegevens in rapporten over interacties, zoals calls, vergaderingen en taken, niet verloren.Dergelijke rapporten (bijv. Productiviteit) tellen nog steeds interacties van verwijderde contactpersonen.
- Geanonimiseerde analysegegevens blijven bestaan. De sessies van de contactpersoon blijven bijvoorbeeld zichtbaar in uw bronnenrapport, maar u kunt de individuele contactpersoon niet identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analyses nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (opens, kliks, enz.) en het aantal formulierverzendingen, maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
- Contactpersonen worden verwijderd uit tellingen in contactrapporten.
|
Associaties |
- Associaties tussen het contactpersoonrecord en eerdere interacties worden verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de associaties hersteld.
|
- Associaties tussen het contactpersoonrecord en eerdere interacties worden verwijderd.
- Eigenschapwaarden van e-mail, zoals kop- en afgeleide eigenschappen, worden verwijderd. Informatie over waar een e-mail van/naar/cc/bcc wordt verzonden, wordt opgeslagen als onderdeel van de eigenschap `hs_email_headers`. Die wordt bijgewerkt tot "GDPR_DELETED".
|
Bots |
- Gesprekken met bots worden verwijderd uit de inbox.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden gesprekken hersteld.
|
- Gesprekken met bots worden verwijderd.
|
Mislukte e-mails, spamrapporten, afmeldingen en quarantaines |
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden mislukte e-mails, spamrapporten, uitgeschreven e-mails en quarantaines hersteld.
- Als een contactpersoon opnieuw wordt aangemaakt of geïmporteerd met hetzelfde e-mailadres, worden mislukte e-mails, spamberichten, uitgeschreven e-mails en quarantaines hersteld.
|
- Als een contactpersoon opnieuw wordt aangemaakt of geïmporteerd met hetzelfde e-mailadres, worden mislukte e-mails, spammeldingen en quarantaines hersteld.
- Afmeldingen worden niet hersteld.
|
Calling gegevens |
- Calls worden verwijderd, maar als de activiteit gekoppeld was aan een ander object (bijv. bedrijf of ticket), zal de activiteit nog steeds gekoppeld zijn aan het andere object.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de gegevens van calls hersteld.
|
- Calls worden verwijderd, maar als de activiteit gekoppeld was aan een ander object (bijv. bedrijf of ticket), zal de activiteit nog steeds gekoppeld zijn aan het andere object.
|
Contactpersonen |
- Contactpersonen worden verwijderd, maar kunnen maximaal 90 dagen met hersteloptie worden verwijderd. Na 90 dagen worden de gegevens permanent verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de contactgegevens hersteld.
|
- Contactpersonen worden verwijderd.
|
Gesprekken |
- Gesprekken blijven in de inbox staan.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden gesprekken hersteld.
|
- Gesprekken worden verwijderd.
- Gekoppelde gesprekken uit de inbox worden verwijderd.
- Tickets die aan de conversie zijn gekoppeld, worden verwijderd.
|
Aangepaste gebeurtenis voltooien( alleenMarketing Hub Enterprise ) |
- Aangepaste voltooiing van gebeurtenissen is verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, wordt de aangepaste voltooiing van gebeurtenissen hersteld.
|
- Aangepaste voltooiing van gebeurtenissen wordt verwijderd.
|
E-mails |
- E-mails worden verwijderd, maar als de activiteit gekoppeld was aan een ander object (bijvoorbeeld een bedrijf of ticket), dan blijft de activiteit gekoppeld aan het andere object.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de e-mails hersteld.
|
- E-mails worden verwijderd, maar als de activiteit was gekoppeld aan een ander object (bijv. een bedrijf of ticket), wordt de activiteit nog steeds gekoppeld aan het andere object.
|
Feedbackgegevens |
- Feedbackgegevens van "Onbekende contactpersoon" worden 90 dagen lang weergegeven. Na 90 dagen worden de feedbackreacties verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de feedbackgegevens hersteld.
|
- Feedbackgegevens worden verwijderd.
|
Bestanden |
- Bestanden worden niet verwijderd. Ze staan nog steeds in Bestandsbeheer.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de bestanden weer aan de contactpersoon gekoppeld.
|
- Bestanden die zijn geüpload via formulierverzendingen worden verwijderd.
|
Formulierverzendingen |
- Gegevens van formulierverzendingen blijven 90 dagen in het rapport Formulierverzendingen onder Geen contactpersoon staan.
- Analyses blijven geanonimiseerd. De sessies van de contactpersoon blijven bijvoorbeeld zichtbaar in je bronnenrapport, maar je kunt de individuele contactpersoon niet identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analyses nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (bijv. opens, kliks, aantal formulierverzendingen), maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de formulierverzendingen hersteld.
|
- Gegevens over formulierverzendingen worden verwijderd.
- Geanonimiseerde analyses blijven bewaard. De sessies van de contactpersoon worden bijvoorbeeld nog steeds weergegeven in uw bronnenrapport, maar u kunt de individuele contactpersoon niet meer identificeren. Ook als u e-mails naar de contactpersoon hebt verzonden of als de contactpersoon een formulier heeft ingevuld, worden de analyses nog steeds weergegeven in de e-mailprestaties (bijv. opens, kliks, aantal formulierverzendingen), maar de gegevens van de contactpersoon worden niet meer weergegeven.
|
Integratiegegevens |
- Integratiegegevens worden verwijderd.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, worden de integratiegegevens hersteld.
|
- Integratiegegevens worden verwijderd.
|
Levenscyclusfase |
- Levenscyclusfase overgangsgegevens worden verwijderd.
- De levenscyclusfase van het gekoppelde bedrijf van de contactpersoon kan worden gereset of herberekend op basis van de associatie van het gekoppelde bedrijf met andere contacten en deals.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, wordt de levenscyclusfase hersteld.
|
- Levenscyclusfase overgangsgegevens worden verwijderd.
- De levenscyclusfase van het gekoppelde bedrijf van de contactpersoon kan worden gereset of herberekend op basis van de associatie van het gekoppelde bedrijf met andere contactpersonen en deals.
|
Onderdeel van lijst |
- Onderdeel van lijst is verwijderd.
|
- Onderdeel van lijst is verwijderd.
|
Meldingen |
- Meldingen worden niet onmiddellijk verwijderd.
- Sommige eigenschappen worden opgeslagen (bijv. naam en e-mail), die mogelijk nog worden weergegeven in een melding nadat de contactpersoon is verwijderd.
- Als onderdeel van standaard onderhoud worden meldingen na 30 dagen verwijderd.
|
- Meldingen worden verwijderd.
|
Prijsopgaven |
- Prijsopgaven worden niet verwijderd.
|
- Alle prijsopgaven die aan de contactpersoon zijn gekoppeld, worden ook binnen 30 dagen verwijderd.
|
Workflows |
- Contactpersoon wordt uitgeschreven uit workflows.
- Als de contactpersoon wordt hersteld, wordt deze niet opnieuw ingeschreven in workflows.
|
- Contactpersoon wordt uitgeschreven uit workflows
|