Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Ymmärtää palautettavat ja pysyvät yhteystietojen poistot.

Päivitetty viimeksi: huhtikuuta 10, 2024

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Voit poistaa yhteystietosi uudelleen tai pysyvästi. Jos teet palautettavan poiston, yhteystieto tallennetaan roskakoriin, ja se voidaan palauttaa enintään 90 päivän kuluttua poistosta. Jos teet pysyvän poiston, yhteystietoa ei voi palauttaa. Tämäntyyppinen poisto voi auttaa sinua noudattamaan tietosuojalakeja. Lisätietoja palautettavista ja pysyvistä poistoista.

Ennen kuin teet HubSpot-yhteystietojen palautettavan tai pysyvän poiston, mieti, mihin tietoihin ja työkaluihin se vaikuttaa. Alla olevissa tiedoissa kuvataan niiden tietojen väliset erot, joihin vaikuttaa, kun teet palautettavan poiston tai pysyvän poiston yhteystiedolle.

Palautettava poisto

Pysyvä poisto

Toiminta

  • Kaikki aktiviteetit poistetaan, eikä niitä enää yhdistetä tietueeseen. Jos esimerkiksi huomautus on liitetty yhteystietoon ja yritykseen, jos yhteystieto poistetaan, huomautus näkyy vain yrityksen aikajanalla. Puhelujen ja tehtävien kaltaisten toimintojen osalta puhelut ja tehtävät näkyvät edelleen puhelu- tai tehtäväsivulla, mutta niitä ei liitetä poistettuun tietueeseen.
  • Jos yhteys palautetaan, myös toiminnot palautetaan.
  • Kaikki aktiviteetit poistetaan, eikä niitä enää yhdistetä tietueeseen. Jos esimerkiksi huomautus on liitetty yhteystietoon ja yritykseen, jos yhteystieto poistetaan, huomautus näkyy vain yrityksen aikajanalla. Puhelujen ja tehtävien kaltaisten toimintojen osalta puhelut ja tehtävät näkyvät edelleen puhelu- tai tehtäväsivulla, mutta niitä ei yhdistetä poistettuun tietueeseen.

Analyyttiset tiedot

  • Kun poistat yhteystiedon, sitoumuksia koskevien raporttien tiedot, kuten puhelut, kokoukset ja tehtävät, eivät katoa.Tällaiset raportit ( esim. Tuottavuus) laskevat edelleen poistettujen yhteystietojen sitoumukset.
  • Anonymisoidut analyysitiedot säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et pysty tunnistamaan yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt yhteystiedolle sähköpostia tai yhteystieto on täytetty lomakkeella, analytiikka näkyy edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (avaukset, napsautukset jne.) ja lomakkeen lähetysten määrässä, mutta yhteystiedon tiedot eivät enää näy.
  • Yhteystiedot poistetaan yhteystietoraporttien lukumääristä.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, analytiikkatiedot palautetaan.
  • Kun poistat yhteystiedon, sitoumuksia koskevien raporttien tiedot, kuten puhelut, kokoukset ja tehtävät, eivät katoa.Tällaiset raportit ( esim. Tuottavuus) laskevat edelleen poistettujen yhteystietojen sitoumukset.
  • Anonymisoidut analyysitiedot säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et pysty tunnistamaan yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt yhteystiedolle sähköpostia tai yhteystieto on täytetty lomakkeella, analytiikka näkyy edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (avaukset, napsautukset jne.) ja lomakkeen lähetysten määrässä, mutta yhteystiedon tiedot eivät enää näy.
  • Yhteystiedot poistetaan yhteystietoraporttien laskennasta.

Yhdistykset

  • Yhteystietueen ja sen aiempien sitoumusten väliset yhteydet poistetaan.
  • Jos yhteystieto palautetaan, myös yhteydet palautetaan.
  • Yhteystietueen ja sen aiempien sitoumusten väliset yhteydet poistetaan.
  • Sähköpostin ominaisuuksien, kuten otsikon ja johdettujen ominaisuuksien, arvot on poistettu. Sähköpostin tiedot siitä, mistä/joille/cc/bcc-tiedot on lähetetty, tallennetaan osana `hs_email_headers`-ominaisuutta. Se päivitetään muotoon "GDPR_DELETED".

Bots

  • Bot-keskustelut poistetaan saapuneet-kansiosta.
  • Jos yhteystieto palautetaan, keskustelut palautetaan.
  • Bottien keskustelut poistetaan.

Palautukset, roskaposti-ilmoitukset, tilausten peruuttamiset ja karanteenit.

  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, palautetaan palautukset, roskaposti-ilmoitukset, tilauksen poistot ja karanteenit.
  • Jos yhteyshenkilö luodaan uudelleen tai tuodaan uudelleen käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, pomppu- ja roskaposti-ilmoitukset, tilauksen poistot ja karanteenit palautetaan.
  • Jos yhteyshenkilö luodaan uudelleen tai tuodaan uudelleen käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, pomppu- ja roskaposti-ilmoitukset, tilauksen poistot ja karanteenit palautetaan.

Kutsutiedot

  • Puhelut poistetaan, mutta jos aktiviteetti on liitetty toiseen kohteeseen (esim. yritykseen tai lippuun), aktiviteetti on edelleen liitetty toiseen kohteeseen.
  • Jos yhteystieto palautetaan, myös soittotiedot palautetaan.
  • Puhelut poistetaan, mutta jos aktiviteetti on liitetty toiseen kohteeseen (esim. yritykseen tai lippuun), aktiviteetti on edelleen liitetty toiseen kohteeseen.

Yhteystiedot

  • Yhteystiedot poistetaan, mutta ne ovat palautettavissa enintään 90 päivän ajan. 90 päivän jälkeen tiedot poistetaan pysyvästi.
  • Jos yhteystieto palautetaan, yhteystietotiedot palautetaan.
  • Yhteystiedot poistetaan.

Keskustelut

  • Keskustelut pysyvät postilaatikossa.
  • Jos yhteystieto palautetaan, keskustelut palautetaan.
  • Keskustelut poistetaan.
  • Saapuneet sähköpostilaatikon siihen liittyvät keskustelut poistetaan.
  • Kaikki keskusteluun liittyvät liput poistetaan.

Mukautettu tapahtuman loppuunsaattaminen( vainMarketing Hub Enterprise )

  • Mukautettu tapahtuman loppuunsaattaminen poistetaan.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, mukautetun tapahtuman loppuunsaattaminen palautetaan.
  • Mukautettu tapahtuman loppuunsaattaminen poistetaan.

Sähköpostit

  • Sähköpostit poistetaan, mutta jos toiminto on liitetty toiseen kohteeseen (esim. yritykseen tai lippuun), toiminto on edelleen liitetty toiseen kohteeseen.
  • Jos yhteystieto palautetaan, sähköpostit palautetaan.
  • Sähköpostit poistetaan, mutta jos toiminto on liitetty toiseen kohteeseen (esim. yritykseen tai lippuun), toiminto on edelleen liitetty toiseen kohteeseen.

Palautetiedot

  • Palautetiedot näytetään "Tuntemattomalta yhteyshenkilöltä" 90 päivän ajalta. 90 päivän jälkeen palautevastaukset poistetaan.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, palautetiedot palautetaan.
  • Palautetiedot poistetaan.

Tiedostot

  • Tiedostoja ei poisteta. Ne ovat edelleen Tiedostonhallinnassa.
  • Jos yhteystieto palautetaan, tiedostot liitetään uudelleen yhteystietoon.
  • Lomakkeiden kautta ladatut tiedostot poistetaan.

Lomakkeiden lähettäminen

  • Lomakkeen lähettämistä koskevat tiedot pysyvät lomakkeen lähettämistä koskevassa raportissa kohdassa Ei yhteyttä 90 päivän ajan.
  • Anonymisoidut analyysit säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et pysty tunnistamaan yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt yhteystiedolle sähköpostia tai yhteystieto on täytetty lomakkeella, analytiikka näkyy edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (esim. avaukset, napsautukset, lomakkeen lähetysten määrä), mutta yhteystiedon tiedot eivät enää näy.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, lomakkeiden lähettäminen palautetaan.
  • Lomakkeen lähetystiedot poistetaan.
  • Anonymisoidut analyysit säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et pysty tunnistamaan yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt yhteystiedolle sähköpostia tai yhteystieto on täytetty lomakkeella, analytiikka näkyy edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (esim. avaukset, napsautukset, lomakkeen lähetysten määrä), mutta yhteystiedon tiedot eivät enää näy.

Integraatiotiedot

  • Integraatiotiedot poistetaan.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, integraatiotiedot palautetaan.
  • Integraatiotiedot poistetaan.

Elinkaaren vaihe

  • Elinkaaren vaiheen siirtymätiedot poistetaan.
  • Yhteyshenkilöön liittyvän yrityksen elinkaaren vaihe voidaan nollata tai laskea uudelleen sen perusteella, miten yritys on yhdistetty muihin yhteystietoihin ja sopimuksiin.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, elinkaaren vaihe palautetaan.
  • Elinkaaren vaiheen siirtymätiedot poistetaan.
  • Yhteyshenkilöön liittyvän yrityksen elinkaaren vaihe voidaan nollata tai laskea uudelleen sen perusteella, miten yritys on yhdistetty muihin yhteystietoihin ja sopimuksiin.

Luettelo jäsenyydestä

  • Luettelon jäsenyys poistetaan.
  • Luettelon jäsenyys poistetaan.

Ilmoitukset

  • Ilmoituksia ei poisteta välittömästi.
  • Jotkin ominaisuudet tallennetaan (esim. nimi ja sähköpostiosoite), ja ne saatetaan näyttää ilmoituksessa vielä sen jälkeen, kun yhteyshenkilö on poistettu.
  • Ilmoitukset poistetaan osana tavanomaista ylläpitoa 30 päivän kuluttua.
  • Ilmoitukset poistetaan.

Lainaukset

  • Lainauksia ei poisteta.
  • Myös kaikki yhteystietoon liittyvät tarjoukset poistetaan 30 päivän kuluessa.

Työnkulut

  • Yhteyshenkilö poistetaan työnkuluista.
  • Jos yhteyshenkilö palautetaan, häntä ei kirjata uudelleen työnkulkuihin.
  • Yhteyshenkilö poistetaan työnkuluista.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.