Når du velger mottakere for en markedsførings-e-post, kan du ekskludere bestemte kontakter eller segmenter fra å motta e-posten.
Forstå begrensninger og hensyn
- Instruksjonene nedenfor gjelder bare for vanlige markedsførings-e-poster. Hvis du oppretter en automatisert e-post, vil mottakerne være basert på den tilknyttede arbeidsflytens registreringskriterier. Hvis du oppretter en blogg/RSS-e-post, velges mottakerne automatisk basert på bloggabonnentene dine.
- Hvis du har lagt til en kontakt individuelt i rullegardinmenyen Send til , vil de motta e-posten selv om de finnes i et segment i rullegardinmenyen Ikke send til.
Slik ekskluderer du segmenter eller kontakter når du sender en markedsførings-e-post:
- Klikk på navnet på en utkast til e-post, eller klikk på Opprett e-post.
- Klikk på Send til -fanen.
- Klikk på rullegardinmenyen Ikke send til, og merk av i avmerkingsboksen ved siden av hvert segment eller hver kontakt du vil ekskludere fra å motta e-posten.
- Når du er ferdig med å redigere e-posten, klikker du på Gjennomgå og send øverst til høyre.
- Gå gjennom kontaktene og listene du ikke vil sende denne e-posten til, og klikk deretter på Send.