HubSpot Baza wiedzy

Zrozumienie kredytów i rozliczeń Breeze Intelligence (BETA)

Autor: HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:15 PM

Breeze Intelligence korzysta z systemu opartego na kredytach. Poniżej znajduje się więcej informacji na temat zakupu kredytów. Szczegółowe informacje na temat cen można znaleźć w katalogu produktów i usług HubSpot.

Zrozumienie poziomów kredytowania

Uwaga: kredyty Breeze Intelligence można wykorzystać tylko na funkcje Breeze Intelligence.

Aby uzyskać więcej informacji na temat poziomów kredytu, zapoznaj się z katalogiem produktów i usług HubSpot .

Jak działają kredyty?

  • Każde nowe wzbogacenie netto zużyje jeden kredyt.
  • Każda aktualizacja pochłonie jeden kredyt.
  • Jeśli zaktualizujesz wzbogacenie w tym samym okresie użytkowania, co oryginalne wzbogacenie, nie będzie to kosztować dodatkowych kredytów.

Przegląd audytu kredytowego i okresu kredytowania

Tabela wykorzystania kredytu będzie wyświetlana w następujący sposób:

  • Audyt użytkowania: całkowita liczba kredytów, które obecnie posiadasz i ile z nich wykorzystałeś w tym okresie użytkowania.
  • Okres użytkowania: okres użytkowania jest dostosowany do daty rozpoczęcia miesięcznej subskrypcji (np. 1 sierpnia 2024 r.).
  • Data rozpoczęcia subskrypcji: pierwszy dzień następnego okresu użytkowania (np. 1 września 2024 r.). Środki są resetowane co miesiąc w tym dniu.

Na przykład data rozpoczęcia subskrypcji to 1 sierpnia, a użytkownik kupuje 1000 kredytów Breeze Intelligence. Jeśli wykorzystasz 500 kredytów 15 sierpnia, pozostanie Ci 500 kredytów na miesiąc sierpień. W dniu rozpoczęcia kolejnej subskrypcji, 1 września, będziesz mieć 1000 kredytów, niezależnie od tego, ile kredytów wykorzystałeś w sierpniu.

Data rozpoczęcia subskrypcji zależy od umowy:

  • W przypadku subskrypcji miesięcznych datą aktualizacji będzie data odnowienia każdego miesiąca (np. jeśli subskrypcja została zakupiona 15 kwietnia, data kolejnego odnowienia przypada na 15 maja).

  • W przypadku innych subskrypcji będziesz mieć możliwość zakupu rocznej umowy lub dłuższej, jeśli będziesz współpracować bezpośrednio z menedżerem ds. sukcesu klienta. Dostępne będą miesięczne, kwartalne, półroczne i roczne warunki płatności.

Aby przejść do tabeli wykorzystania kredytów:

  • W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi kliknij opcję Wzbogacanie.
  • Na karcie Ustawienia , w sekcji Wykorzystanie kredytu, możesz przejrzeć:
    • Łączną liczbę posiadanych kredytów.
    • Liczba wykorzystanych kredytów.
    • Okres użytkowania.

Zarządzanie kredytami

Ręczny zakup kredytów

  • W menu po lewej stronie, w sekcji Ulepszenia, kliknij opcję Breeze Intelligence.
  • Kliknij przycisk Kup teraz pod pakietem kredytów, który chcesz kupić.

Automatyczne podwyższenie poziomu kredytu

W przypadku przekroczenia miesięcznego limitu kredytów, użytkownik zostanie automatycznie przeniesiony do innego planu za taką samą liczbę kredytów, jaką zakupił wcześniej.

Na przykład, jeśli masz 300 kredytów w każdym okresie zakupu i wykorzystasz 301 kredytów, zostaniesz automatycznie ulepszony do 400 kredytów (cztery poziomy po 100 kredytów). Nowa ilość będzie obowiązywać przez resztę umowy, chyba że przekroczysz liczbę kredytów i zostaniesz automatycznie ulepszony ponownie.

Po automatycznym uaktualnieniu możesz natychmiast wykorzystać środki na pozostałą część okresu użytkowania. Proporcjonalną opłatę otrzymasz następnego dnia.

Zakup dodatkowych kredytów

Dodatkowe środki można zakupić, zwiększając bieżący poziom w bieżącym planie lub uaktualniając plan. Opłata zostanie naliczona proporcjonalnie tylko w przypadku zakupu większej liczby kredytów w okresie użytkowania. Kredyty można wykorzystać natychmiast po ich zakupie.

Anulowanie lub obniżenie klasy kredytów

Możesz anulować lub obniżyć wersję tylko pod koniec okresu zobowiązania umownego. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną HubSpot.

Zrozumienie powiadomień o wykorzystaniu kredytu

Kontakty rozliczeniowe i Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach automatycznie otrzymują powiadomienia e-mail i powiadomienia banerowe w aplikacji po użyciu:

  • 75% poziomu kredytu;
  • 85% poziomu kredytu;
  • 90% poziomu kredytu.

Po przekroczeniu miesięcznego limitu środków nastąpi automatyczna aktualizacja. Kontakty rozliczeniowe i Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach automatycznie otrzymają powiadomienie e-mail o aktualizacji i powiadomienie banerowe w aplikacji.