Możesz skorzystać z narzędzi głosowych marki opartych na sztucznej inteligencji, aby dostosować generowane lub pisane treści do konkretnych zasad komunikacji marki. Narzędzia analizują osobowość i ton tekstu.
Po włączeniu zasad komunikacji marki można je stosować do postów społecznościowych, wiadomości e-mail, wpisów na blogu, stron w witrynie internetowej i docelowych oraz wiadomości SMS. Zasady komunikacji marki nie zostaną automatycznie zastosowane do istniejących treści.
Obecnie zasady komunikacji marki są dostępne w języku angielskim, hiszpańskim, portugalskim, francuskim, niemieckim i japońskim dla treści społecznościowych, e-maili, blogów, stron i wiadomości SMS.
Uwaga: należy unikać udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji w podpowiedziach i sprawdzać wyniki generowane przez sztuczną inteligencję pod kątem uprzedzeń i nieścisłości. Aby dostarczać i ulepszać produkt, HubSpot rejestruje i przechowuje podpowiedzi, wygenerowane wyniki i wskaźniki użytkowania podczas korzystania z naszych narzędzi AI. HubSpot udostępnia podpowiedzi użytkownika dostawcom usług AI w celu umożliwienia użytkownikowi korzystania z tego narzędzia, a dostawcy usług AI uzyskują dostęp do podpowiedzi użytkownika i wygenerowanych danych wyjściowych w celu moderowania treści. Twoje podpowiedzi zostaną przypisane do Ciebie. Korzystając z tego narzędzia, użytkownik zgadza się przestrzegać zasad naszych dostawców usług AI.
Zasady komunikacji marki
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Domyślne ustawienia konta.
- Kliknij kartę Branding , a następnie kliknij zestaw marki.
- Kliknij kartę Zasady komunikacji marki , a następnie kliknij opcję Wygeneruj zasady komunikacji marki.
- W polu Writing sample możesz przesłać plik, zeskanować istniejącą treść lub wkleić próbkę tekstu, która wykorzystuje zasady komunikacji marki. Próbka powinna mieć co najmniej 500 słów i zawierać początek, środek i koniec treści. Aby dodać próbkę:
- Aby przesłać próbkę, kliknij przycisk Prześlij plik, a następnie wybierz plik.
- Aby zeskanować fragment istniejącej treści (np. wpis na blogu, stronę w witrynie internetowej, istniejące pliki, adresy URL), kliknij przycisk Przeglądaj istniejącą treść, a następnie w prawym panelu wybierz typ treści. Wybierz [plik/strona/post] lub wprowadź adres URL strony(BETA), a następnie kliknij Dodaj.
- Aby wkleić próbkę, kliknij Wklej próbkę tekstu, a następnie wklej tekst.
- Kliknij przycisk Dalej.
- Kliknij menu rozwijane Typ próbki i wybierz typ , który ma zastosowanie do Twojego tekstu. Jeśli wybrałeś wpis na blogu lub stronę w witrynie internetowej, zostanie to ustawione automatycznie.
- W polu Docelowi odbiorcy próbki wprowadź opis odbiorców treści.
- Kliknij przycisk Generuj zasady komunikacji marki, a następnie poczekaj na analizę próbki tekstu.
- Dostosuj osobowość i ton zasady komunikacji marki ustawione przez narzędzia AI, a następnie kliknij Dalej:
- Aby dodać dodatkowe cechy, kliknij menu rozwijane i wybierz cechę.
- Aby usunąć cechę, kliknij X obok jej nazwy.
- Osobowość i ton mogą mieć tylko cztery cechy jednocześnie, więc może być konieczne usunięcie istniejącej cechy, aby dodać nową.
- Aby dodać dodatkowy kontekst dotyczący zasad komunikacji marki, kliknij, aby rozwinąć sekcję Ustawienia zaawansowane, a następnie wprowadź dodatkowe informacje:
-
- W polu Misja firmy wprowadź misję, która opisuje cel i wartości Twojej organizacji.
- W polu Terminy, których należy unikać wprowadź słowa , które nie mają pojawiać się w treściach generowanych przy użyciu Zasad komunikacji marki.
- Aby ustawić zasady komunikacji marki, które mają być używane przez narzędzia brand voice zamiast określonych słów:
- Kliknij opcję Dodaj zamiennik w sekcji Reguły zastępowania .
- W pierwszym polu wprowadź termin, którego narzędzia głosowe marki mają nie używać.
- W drugim polu wprowadź termin, którego narzędzia komunikacji głosowej marki powinny używać.
- Aby usunąć regułę zastępowania, kliknij ikonę usuwania delete obok tej reguły zastępowania.
- Aby dodać dodatkowe reguły zastępowania, kliknij ponownie opcję Dodaj regułę zastęp owania.
- W sekcji Włączanie zaznacz pole wyboru obok każdego ustawienia włączania, które chcesz zastosować do zasad komunikacji marki.
Edytuj lub usuń zasady komunikacji marki
Po skonfigurowaniu zasad komunikacji marki można zarządzać jej ustawieniami, w tym osobowością, tonem i użyciem, lub usunąć głos marki, aby zacząć od nowa.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Domyślne ustawienia konta.
- Kliknij kartę Branding , a następnie kliknij zestaw marki.
- Kliknij zakładkę Zasady komunikacji marki
- Aby edytować osobowość lub ton, dodaj lub usuń cechy.
- Aby edytować dodatkowy kontekst dla zasad komunikacji marki, kliknij, aby rozwinąć sekcję Ustawienia zaawansowane , a następnie edytuj misję firmy, terminy, których należy unikać, zasady relokacji lub zasady inkluzywności.
- Domyślnie zasady komunikacji marki będą używane dla postów na blogu, wiadomości e-mail, stron, postów społecznościowych i wiadomości SMS. Aby edytować zasady komunikacji marki dla kanału:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Ustawienia kanału .
- Aby wyłączyć zasady komunikacji marki dla kanału, wyłącz przełącznik obok tego kanału.
- Aby ustawić inny ton dla kanału, wybierz opcję Użyj innego tonu dla [kanału]. Kliknij menu rozwijane i wybierz maksymalnie cztery charakterystyki.
- Aby usunąć zasady komunikacji marki, przewiń do dołu strony, a następnie kliknij przycisk Usuń zasady komunikacji marki. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić.
Zastosowanie zasad komunikacji marki do istniejących treści
Po skonfigurowaniu zasad komunikacji marki można ich używać do przepisywania treści społecznościowych, e-mailowych, blogowych i SMS-owych w edytorach. Treści utworzone przy użyciu zasad komunikacji marki będą oznaczone w edytorach.
Zasady komunikacji marki w postach i na stronach
Zasad komunikacji marki można używać do przepisywania treści blogów i stron w edytorze treści. Po skonfigurowaniu zasady komunikacji marki będą używane dla poleceń przepisywania, rozszerzania i skracania.
- Najedź kursorem na post lub stronę i kliknij Edytuj.
- W edytorze treści zaznacz treść, a następnie kliknij ikonę asystenta SI artificialIntelligence i wybierz opcję Zastosuj zasady komunikacji marki.
- W oknie dialogowym przejrzyj przepisaną zawartość, a następnie kliknij Wstaw , aby zastąpić bieżącą zawartość lub Generuj , aby wygenerować nową wersję.
Stosowanie zasad komunikacji marki w e-mailach marketingowych
Zasady komunikacji marki można wykorzystać do przepisania treści wiadomości e-mail w edytorze wiadomości e-mail:
- Najedź kursorem na wiadomość e-mail i kliknij Edytuj.
- W edytorze wiadomości e-mail zaznacz tekst w module Tekst , a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj zasady komunikacji marki .
- W oknie dialogowym przejrzyj przerobioną treść, a następnie kliknij Wstaw , aby zastąpić bieżącą treść lub Generuj , aby wygenerować nową wersję.
Zasady komunikacji marki w postach społecznościowych
Zasady komunikacji marki można wykorzystać do przeredagowania postów społecznościowych:
- W prawym górnym rogu kliknij Utwórz posty społecznościowe.
- W edytorze na pasku bocznym kliknij menu rozwijane Wybierz konta i zaznacz pole wyboru obok każdej sieci społecznościowej.
- W polu Wersja robocza wprowadź tekst.
- Podświetl tekst, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj zasady komunikacji marki.
- W oknie dialogowym przejrzyj przepisaną zawartość, a następnie kliknij przycisk Wstaw , aby zastąpić bieżącą zawartość lub przycisk Generuj , aby wygenerować nową wersję.
Zasady komunikacji marki w wiadomościach SMS
Jeśli Twoje konto posiada dodatek Marketing SMS, możesz zastosować zasady komunikacji marki do wiadomości SMS.
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > SMS.
- Najedź kursorem na wiadomość i kliknij Edytuj.
- W edytorze wiadomości SMS zaznacz tekst, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj zasady komunikacji marki.
- W oknie dialogowym przejrzyj przepisaną treść, a następnie kliknij Wstaw , aby zastąpić bieżącą treść lub Wygeneruj , aby wygenerować nową wersję.