HubSpot Baza wiedzy

Warning: 'Some of this contact's activity has been excluded based on their IP address.'

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:29:36 PM

Gdy część aktywności tego kontaktu została wykluczona na podstawiekomunikatuo jego adresie IPpojawiającego się

w rekordzie kontaktu, pewne działania analityczne dla tego kontaktu zostały odfiltrowane i nie są zliczane ani śledzone.

Aktywności są wykluczane, gdy:
  • Aktywność pochodzi z wewnętrznego adresu IP. Dowiedz się, jak wykluczyć wszelki ruch wewnętrzny.
  • Aktywność pochodzi z adresu IP, który znajduje się na wewnętrznej liście globalnie filtrowanych adresów IP firmy HubSpot. Te adresy IP tworzą spam lub wykazują aktywność podobną do aktywności botów.
Takie wykluczone działania polegają na:
  • Wizyty na stronie internetowej.
  • Otwarcia i kliknięcia wiadomości e-mail. HubSpot używa otwarć i kliknięć wiadomości e-mail do śledzenia adresu IP, z którego pochodzi dana aktywność, ale zdarzenie otwarcia lub kliknięcia wiadomości e-mail jest nadal śledzone w przypadku kontaktów filtrowanych.
  • Interakcje z formularzami. Chociaż zgłoszenia przesłane przez przefiltrowane kontakty są rejestrowane, ich aktywność nie jest wliczana do odsłon formularzy ani do licznika zgłoszeń.
  • Interakcje CTA.
  • Wszelkie właściwości odnoszące się do analityki (np. liczba odwiedzin i ostatnio oglądana strona) nie są aktualizowane, jeśli aktywność pochodzi z filtrowanego adresu IP.

W przypadku gdy kontakt ma aktywności z wielu adresów IP, odfiltrowane zostaną tylko aktywności powiązane z wykluczonymi adresami IP; wszystkie pozostałe aktywności z danego kontaktu będą nadal rejestrowane.