Paid Sales Hub features not appearing in HubSpot Sales in Outlook after upgrading

Jeśli uaktualniłeś program do wersji Hub sprzedaży Starter,Professional lub Enterprise, ale nie widzisz tych funkcji po otwarciu programu Outlook i zalogowaniu się do HubSpot Sales, być może trzeba wyczyścić pliki cookie w przeglądarce Internet Explorer lub wprowadzić pewne zmiany w konfiguracji.

Uwaga: te kroki dotyczą wtyczki HubSpot Sales Outlook. Jeśli masz dodatek HubSpot Sales Office 365, wykonaj zamiast tego kroki rozwiązywania problemów dla tego dodatku.

Aby wyczyścić pliki cookie:

• Otwórzprzeglądarkę Internet Explorer.
• W prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia.
• W menu rozwijanym wybierz opcjęBezpieczeństwo, a następnie Usuń historię przeglądania....
• Zaznacz polaTymczasowe pliki internetowe i pliki witryn orazPliki cookie i dane witryn.
• Kliknij przyciskUsuń.
• Uruchom ponownie program Outlook.

Jeśli nadal nie można zobaczyć funkcji Koncentrator sprzedaży Starter,Professional lubEnterprisew programie Outlook, wykonaj poniższe kroki, aby wprowadzić zmiany w konfiguracji programu Internet Explorer:

• Otwórzprzeglądarkę Internet Explorer.
• W prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia.
• Z menu rozwijanego wybierz Opcje internetowe.
  1. Kliknij zakładkęBezpieczeństwo.
  2. Wybierz ikonę Zaufane witryny.
  3. Kliknąć przycisk Witryny.

• Dodaj każdy z poniższych adresów URL do pola Dodaj tę witrynę do strefy, jeden po drugim. Po wpisaniu każdego z nich kliknij przyciskDodaj:
  • https://dl.getsidekick.com
  • https://app.getsidekick.com
  • https://app.hubspot.com
• Po dodaniu wszystkich trzech adresów URL kliknij przyciskClose (Zamknij).

• W sekcji Poziom zabezpieczeń dla tej strefy ustaw ustawienie zabezpieczeń na Niski.

• Następnie kliknij kartę Prywatność, a potem Zaawansowane.

• Zaznacz przyciskAkceptuj zarówno dla plików cookie pierwszej, jak i trzeciej kategorii (jeśli opcje są wyszarzone, zaznacz pole wyboru Zastąp automatyczną obsługę plików cookie.
• Zaznacz pole wyboru Zawsze zezwalaj na pliki cookie sesji .
• Kliknij przyciskOK.

• Kliknij przyciskZastosuj.
• Spróbuj ponownie zalogować się do HubSpot Sales w programie Outlook.