Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Connected Email

Funkcje płatnego huba sprzedażowego nie pojawiają się w programie HubSpot Sales w Outlooku po aktualizacji

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise

Jeśli uaktualniłeś program do wersji Hub sprzedaży Starter,Professional lub Enterprise, ale nie widzisz tych funkcji po otwarciu programu Outlook i zalogowaniu się do HubSpot Sales, być może trzeba wyczyścić pliki cookie w przeglądarce Internet Explorer lub wprowadzić pewne zmiany w konfiguracji.

Uwaga: te kroki dotyczą wtyczki HubSpot Sales Outlook. Jeśli masz dodatek HubSpot Sales Office 365, wykonaj zamiast tego kroki rozwiązywania problemów dla tego dodatku.

Aby wyczyścić pliki cookie:

  • Otwórzprzeglądarkę Internet Explorer.
  • W prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia.
  • W menu rozwijanym wybierz opcjęBezpieczeństwo, a następnie Usuń historię przeglądania....
  • Zaznacz polaTymczasowe pliki internetowe i pliki witryn orazPliki cookie i dane witryn.
  • Kliknij przyciskUsuń.
  • Uruchom ponownie program Outlook.

Jeśli nadal nie można zobaczyć funkcji Koncentrator sprzedaży Starter,Professional lubEnterprisew programie Outlook, wykonaj poniższe kroki, aby wprowadzić zmiany w konfiguracji programu Internet Explorer:

  • Otwórzprzeglądarkę Internet Explorer.
  • W prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia.
  • Z menu rozwijanego wybierz Opcje internetowe.
    1. Kliknij zakładkęBezpieczeństwo.
    2. Wybierz ikonę Zaufane witryny.
    3. Kliknąć przycisk Witryny.

  • Dodaj każdy z poniższych adresów URL do pola Dodaj tę witrynę do strefy, jeden po drugim. Po wpisaniu każdego z nich kliknij przyciskDodaj:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • Po dodaniu wszystkich trzech adresów URL kliknij przyciskClose (Zamknij).

  • W sekcji Poziom zabezpieczeń dla tej strefy ustaw ustawienie zabezpieczeń na Niski.

  • Następnie kliknij kartę Prywatność, a potem Zaawansowane.

  • Zaznacz przyciskAkceptuj zarówno dla plików cookie pierwszej, jak i trzeciej kategorii (jeśli opcje są wyszarzone, zaznacz pole wyboru Zastąp automatyczną obsługę plików cookie.
  • Zaznacz pole wyboru Zawsze zezwalaj na pliki cookie sesji .
  • Kliknij przyciskOK.

  • Kliknij przyciskZastosuj.
  • Spróbuj ponownie zalogować się do HubSpot Sales w programie Outlook.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.