Funktioner för betalda försäljningshubbar visas inte i HubSpot Sales i Outlook efter uppgradering
Senast uppdaterad: november 2, 2021
Gäller för:
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise |
Om du har uppgraderat till Försäljningshubb Starter,Professional eller Enterprisemen inte ser funktionerna när du öppnar Outlook och loggar in på HubSpot Sales, kan du behöva rensa dina cookies i Internet Explorer eller göra några ändringar i din konfiguration.
Observera att dessa steg gäller HubSpot Sales Outlook-plugin. Om du har tillägget HubSpot Sales Office 365, följ felsökningsstegen för det tillägget istället.
Rensa dina cookies:
- ÖppnaInternet Explorer.
- Klicka på ikonen för inställningars kugghjul i övre högra hörnet.
- I rullgardinsmenyn väljer duSäkerhet och sedan Ta bort webbhistorik....
- Markera rutornaTemporära Internetfiler och webbplatsfiler och Cookies och webbplatsdata.
- Klicka påRadera.
- Starta om Outlook.
Om du fortfarande inte kan se Försäljningscentralen Starter-,Professional- ellerEnterprise-funktionernai Outlook, följer du de här stegen för att göra ändringar i din Internet Explorer-konfiguration:
- ÖppnaInternet Explorer.
- Klicka på ikonen för inställningars kugghjul i övre högra hörnet.
- Välj Internetalternativ i rullgardinsmenyn.
- Klicka på flikenSäkerhet.
- Välj ikonen för betrodda webbplatser.
- Klicka på knappen Webbplatser.
- Lägg till följande webbadresser i fältet Lägg till den här webbplatsen i zonen, en i taget. Klicka påLägg till när du har angett varje URL:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- När du har lagt till alla tre webbadresserna klickar du påStäng.
- I avsnittet Säkerhetsnivå för den här zonen ställer du in säkerhetsinställningen på Låg.
- Klicka sedan på fliken Sekretess och sedan på Avancerat.
- Markera alternativknappenAcceptera för både förstaparts- och tredjepartscookies(om alternativen är gråmarkerade markerar du kryssrutan Övergå automatisk cookiehantering.
- Markera kryssrutan Tillåt alltid sessionscookies .
- Klicka påOK.
- Klicka påTillämpa.
- Försök att logga in på HubSpot Sales i Outlook igen.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Relaterat innehåll
-
HubSpot anslutna inboxar | Vanliga frågor
Hitta snabbt svar och allmän information om hur duansluter din e-postinkorg till HubSpot. En ansluten inkorg...
Kunskapsbas -
Felsöka HubSpot Sales Office 365-tillägget
Informationen nedan hjälper dig att felsöka vissa problem med Office 365-tillägget. Observera: Om du...
Kunskapsbas -
Skicka och svara på e-postmeddelanden från en till en person
Du kan skicka ett e-postmeddelande till enskilda kontakter i HubSpot från kontaktregistret eller från det...
Kunskapsbas