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升級後,付費銷售中心功能不會出現在Outlook的HubSpot銷售中

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

銷售 Hub Starter, Professional, Enterprise

如果您已升級至Sales Hub Starter、 ProfessionalEnterprise ,但您在打開Outlook並登入HubSpot Sales時沒有看到這些功能,您可能需要在Internet Explorer中清除Cookie或對配置進行一些更改。

請注意:這些步驟適用於HubSpot Sales Outlook外掛程式。 如果您有HubSpot Sales Office 365外接程序,請按照該外接程序的疑難解答步驟操作。

要清除Cookie :

  • 打開Internet Explorer
  • 在右上角,按一下[設定]歯輪圖示
  • 在下拉選單中選擇安全,然後刪除瀏覽記錄...
  • 選擇臨時網際網路檔案、網站檔案Cookie和網站數據框。
  • 按一下刪除。 
  • 重新啓動Outlook。 

如果您仍然無法在Outlook中看到Sales Hub StarterProfessionalEnterprise功能,請按照以下步驟更改Internet Explorer配置:

  • 打開Internet Explorer
  • 在右上角,按一下[設定]歯輪圖示。 
  • 從下拉菜單中選擇互聯網選項
    1. 按一下安全標籤。
    2. 選擇受信任網站圖示。
    3. 按一下網站按鈕。
  • 將以下每個網址新

    增至「將本網站新增至區域欄位」,每次新增一個網址。 輸入每項後按一下[新增] :

    •  https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • 新增所有三個網址後,點擊「關閉」。

  • 該區域部分的安全等級中,將安全設定設為「」。

  • 接下來,按一下[隱私權]分頁,然後按一下[進階]。

  • 選擇第一方和第三方Cookie的接受單選按鈕(如果該選項為灰色,請選擇覆蓋自動Cookie處理核取方塊。
  • 選擇始終允許會話Cookie核取方塊。
  • 按一下確定

  • 按一下套用
  • 再次嘗試登入Outlook的HubSpot銷售。 
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